繼產(chǎn)品品質(zhì)快速提升、在AV-test、AVC等國(guó)際權(quán)威反病毒評(píng)測(cè)中斬獲國(guó)內(nèi)殺軟最好成績(jī)后，騰訊電腦管家繼續(xù)在安全軟件市場(chǎng)發(fā)力。4月15日，主打“安心溝通，輕凈保護(hù)”理念的騰訊電腦管家8.0正式對(duì)外發(fā)布，其簡(jiǎn)潔清晰的全新界面，自主研發(fā)的第二代反病毒引擎“鷹眼”，全球最大風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)址數(shù)據(jù)庫(kù)，成為新版本亮點(diǎn)。
值得一提的是，騰訊電腦管家8.0提出了“獨(dú)有QQ全景防衛(wèi)體系”新概念，在打擊QQ盜號(hào)、保護(hù)QQ賬戶安全方面有明顯提升。而QQ一向被認(rèn)為是騰訊公司根基業(yè)務(wù)，曾為騰訊多個(gè)明星業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。此次騰訊電腦管家與QQ深度貫通，被認(rèn)為是騰訊發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)安全市場(chǎng)的重要信號(hào)。
7億用戶的安全需求與責(zé)任
即時(shí)通訊(IM)作為全球使用率最好的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品，一直以來(lái)也是互聯(lián)網(wǎng)欺詐、釣魚(yú)等黑客集團(tuán)發(fā)起攻擊的主要目標(biāo)。
根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的第31次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)網(wǎng)民對(duì)各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的使用率排行榜中，“即時(shí)通訊”類應(yīng)用高居榜首，網(wǎng)民使用率達(dá)到80.9%。其中，據(jù)此前騰訊的公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，作為騰訊最基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的QQ即時(shí)通信服務(wù)月活躍賬戶數(shù)7.839億;隨著QQ互聯(lián)開(kāi)放平臺(tái)的推進(jìn)，QQ賬戶已輻射到網(wǎng)購(gòu)、游戲、社交、郵箱等網(wǎng)絡(luò)生活的諸多領(lǐng)域，儼然已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)民的“網(wǎng)絡(luò)身份證”。
于此同時(shí)， QQ賬號(hào)也是網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)欺詐等犯罪集團(tuán)盯緊的“肥肉”，近年來(lái)因QQ賬號(hào)被盜而造成網(wǎng)民財(cái)產(chǎn)損失的案例屢見(jiàn)不鮮。據(jù)騰訊電腦管家聯(lián)合艾瑞發(fā)布的《2012年個(gè)人網(wǎng)絡(luò)安全年度報(bào)告》顯示，騰訊電腦管家2012年僅欺詐類URL一項(xiàng)攔截達(dá)44.8億次，其中仿冒淘寶、QQ盜號(hào)等仍為主要類型。
即便對(duì)于占全球時(shí)通訊市場(chǎng)占40%份額的的MSN來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)欺詐、盜號(hào)等安全威脅也是最棘手問(wèn)題之一。2012年4月11日微軟宣布在全球除中國(guó)大陸以外地區(qū)關(guān)閉MSN服務(wù)，安全問(wèn)題成為其中注目焦點(diǎn)。
“保護(hù)騰訊7億QQ用戶的溝通安全，一直是騰訊的安全職責(zé)和應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。”據(jù)騰訊副總裁曾宇介紹，騰訊自成立的十余年間，一直致力于與侵害網(wǎng)民安全的行為作斗爭(zhēng);在QQ賬號(hào)安全保護(hù)方面，從最初的QQ醫(yī)生到QQ安全中心及電腦管家，騰訊公司一直不遺余力持續(xù)投入、不斷強(qiáng)化技術(shù)升級(jí)，已經(jīng)取得了顯著成就。
2012年5月18日，隨著騰訊組織架構(gòu)大調(diào)整，原隸屬于騰訊研究院的QQ電腦管家被調(diào)整至互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群，而主要承擔(dān)用戶安全職責(zé)的QQ電腦管家更是被提升到騰訊公司級(jí)戰(zhàn)略產(chǎn)品的高度。隨后的一年時(shí)間內(nèi)，騰訊持續(xù)加強(qiáng)對(duì)管家產(chǎn)品研發(fā)投入，行業(yè)首創(chuàng)推出了“殺毒+管理”二合一殺毒版，殺毒實(shí)力接連得到AVC、VB100等權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)可。
“對(duì)騰訊而言，QQ即時(shí)通信一直是公司最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，也是騰訊構(gòu)建用戶帝國(guó)的主要根基，曾為騰訊多個(gè)明星業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。面對(duì)不斷滋生的安全挑戰(zhàn)，顯然騰訊公司不會(huì)做出絲毫讓步。”此次8.0正式版的推出，在騰訊自研第二代反病毒引擎基礎(chǔ)上，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)QQ賬戶安全的保護(hù)，并首次提出了“溝通安全”的產(chǎn)品理念，被認(rèn)為是騰訊對(duì)7億QQ賬戶安全體系的戰(zhàn)略升級(jí)。
據(jù)騰訊電腦管家8.0正式版產(chǎn)品新特性顯示：基于新一代QQ賬戶風(fēng)險(xiǎn)體系及業(yè)界獨(dú)有的QQ全景防衛(wèi)功能，可以針對(duì)流行QQ盜號(hào)木馬進(jìn)行全方位跟蹤及即時(shí)查殺，將大幅度提升QQ用戶的賬號(hào)安全指數(shù);在登錄QQ瞬間進(jìn)行流行盜號(hào)木馬的查殺，在盜號(hào)木馬盜號(hào)之前搶先清除，并修復(fù)被篡改的QQ;同時(shí)結(jié)合QQ安全中心的賬號(hào)風(fēng)險(xiǎn)體系，對(duì)于有被盜風(fēng)險(xiǎn)的QQ賬號(hào)，通過(guò)登錄提醒或?qū)崟r(shí)推送的形式，引導(dǎo)用戶更改密碼來(lái)解除風(fēng)險(xiǎn)。
建立在產(chǎn)品信心之上的“市場(chǎng)謀略”
“7億QQ賬戶安全得到有效保障，騰訊及數(shù)億網(wǎng)民，都將是最終受益者。而基于7億用戶對(duì)QQ賬戶安全的需求及信賴，騰訊電腦管家或?qū)⒃谮吔谉峄幕ヂ?lián)網(wǎng)安全市場(chǎng)有所斬獲。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，此次騰訊電腦管家發(fā)布8.0聚焦“溝通安全”，體現(xiàn)了騰訊對(duì)電腦管家這款產(chǎn)品的充分信心，同時(shí)也體現(xiàn)了騰訊電腦管家的差異化技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
“專注核心能力、持續(xù)創(chuàng)新，為用戶提供一流的安全產(chǎn)品和服務(wù)，是騰訊電腦管家的核心使命。” 據(jù)騰訊副總裁曾宇介紹，騰訊電腦管家8.0繼續(xù)沿用了2合1殺毒版的“4+1”多引擎架構(gòu)，反病毒能力較之以前有了較大提升。
騰訊電腦管家2合1殺毒版，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)將“殺毒”和“管理”兩大軟件應(yīng)用合二為一，并重點(diǎn)加強(qiáng)了“云安全”平臺(tái)建設(shè)，基于“云查殺與微特征技術(shù)”的云查殺引擎和本地反病毒引擎，在識(shí)別準(zhǔn)確率的前提下最大程度提升木馬病毒的通殺能力。
而此次發(fā)布8.0正式版，在原來(lái)“4+1”殺毒引擎架構(gòu)上，本地引擎升級(jí)為騰訊自主研發(fā)的第二代反病毒引擎“鷹眼”，業(yè)內(nèi)首次將CPU虛擬執(zhí)行技術(shù)應(yīng)用到殺毒軟件中，能夠根除頑固病毒、大幅度提升深度查殺能力。同時(shí)，“鷹眼”引擎具有業(yè)界領(lǐng)先的office宏病毒處理能力和“自學(xué)習(xí)”能力，占用資源少、輕巧、智能、精準(zhǔn)。
實(shí)際上， 騰訊電腦管家通過(guò)多年努力，研發(fā)反病毒引擎，并整合世界最先進(jìn)的反病毒廠商資源，其核心安全能力顯著提升;在最近一年相繼公布的全球反病毒權(quán)威評(píng)測(cè)中，騰訊電腦管家表現(xiàn)驚艷，成為中國(guó)綜合能力最強(qiáng)、最穩(wěn)定的反病毒軟件。
在不久前公布的AV-test 2013年針對(duì)更高性能的Windows8 64位操作系統(tǒng)測(cè)試中，騰訊電腦管家取得了15.5分的綜合得分，與卡巴斯基、賽門鐵克等知名殺毒軟件成績(jī)相當(dāng)。而在另一權(quán)威評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)AV-Comparatives公布的3月《惡意軟件檢測(cè)率測(cè)試》中，騰訊電腦管家惡意程序樣本檢出率高達(dá)99.6%，排名全球第二位;誤報(bào)數(shù)僅8個(gè)，也是同期參評(píng)國(guó)產(chǎn)殺毒軟件中的最好成績(jī)。
“7億騰訊用戶所面臨的網(wǎng)絡(luò)安全及管理問(wèn)題，為電腦管家團(tuán)隊(duì)提升提供了第一手資料，這是電腦管家產(chǎn)品持續(xù)提升的關(guān)鍵基礎(chǔ)。”在騰訊桌面安全產(chǎn)品部副總經(jīng)理吳波看來(lái)，騰訊龐大的產(chǎn)品生態(tài)鏈和7億用戶基礎(chǔ)，是成就電腦管家殺毒能力的天然優(yōu)勢(shì);而為數(shù)億網(wǎng)民提供可靠的全景溝通安全保護(hù)，也將提升騰訊電腦管家的行業(yè)話語(yǔ)權(quán)。
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本文標(biāo)題：7億用戶，騰訊電腦管家的“大生意”
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