618 盛典對(duì)于電商平臺(tái)而言,是年中最重要的促銷盛典。各大智能鎖品牌在這一時(shí)間段都會(huì)各出奇招,希望自己能夠在一眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出。而從預(yù)售至今的數(shù)據(jù)來(lái)看,由天貓與凱迪仕聯(lián)合孵化的智能家居新品牌——小凱,無(wú)疑成為了這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的最大贏家。

據(jù)了解,截止天貓 618 開(kāi)門紅,小凱已穩(wěn)居 618 智能鎖類目單品銷量冠軍。
聯(lián)合天貓平臺(tái),打造智能家居新品牌
隨著消費(fèi)者生活水平的不斷升級(jí),智能家居與智能生活理念逐漸走進(jìn)人們的生活。主打智能安防的智能鎖成為最具市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,智能鎖品牌也如雨后春筍般爭(zhēng)相冒出,然而大部分智能鎖品牌對(duì)于消費(fèi)者的核心訴求并不明晰也沒(méi)有產(chǎn)品質(zhì)量保障,導(dǎo)致市面上大部分智能鎖并不能真切解決消費(fèi)者的需求。
作為天貓與凱迪仕聯(lián)合孵化的品牌,在產(chǎn)品定義之前,小凱就與兩方密切協(xié)作,通過(guò)天貓 TMIC 的目標(biāo)人群畫像及目標(biāo)消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)研,深刻了解到如今的消費(fèi)者對(duì)于智能鎖最核心的需求,并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位。
復(fù)用智能鎖領(lǐng)導(dǎo)品牌凱迪仕供應(yīng)鏈體系,專注產(chǎn)品品質(zhì)
近幾年國(guó)內(nèi)的智能鎖需求越來(lái)越高,國(guó)內(nèi)智能鎖品牌也越來(lái)越多,然而質(zhì)量大多參差不齊。這一點(diǎn)上小凱具有先天的優(yōu)勢(shì),小凱的產(chǎn)品從零件的塑造,到塑膠外殼的澆筑,再到產(chǎn)品的組裝,整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)全部復(fù)用智能鎖領(lǐng)導(dǎo)品牌凱迪仕的供應(yīng)鏈管理體系,產(chǎn)品品質(zhì)有保障。
品牌創(chuàng)立之初,小凱就對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選。小凱團(tuán)隊(duì)研發(fā)成員均來(lái)自 IoT 行業(yè),智能家居行業(yè)及其他科技行業(yè),在智能硬件安全、人工智能與消費(fèi)電子品的應(yīng)用結(jié)合上有著豐富的積累。
小凱智能鎖均采用如今市面上安全性能最高的 C 級(jí)防盜鎖芯,并通過(guò)國(guó)家安全部認(rèn)證,搭載先進(jìn)活體指紋識(shí)別技術(shù),高精度識(shí)別指紋,安全系數(shù)大大提升。抵御 " 小黑盒 " 的電磁防護(hù)設(shè)計(jì)、異常開(kāi)鎖警報(bào)、虛位密碼等多重安全功能,實(shí)力確保家庭安全。
小凱 T5 的執(zhí)手式設(shè)計(jì),讓初次接觸智能鎖的新用戶也有熟悉感,指紋區(qū)隱藏于門把手,自然拇指對(duì)位,輕輕一握極速開(kāi)鎖。圓潤(rùn)的雙曲面設(shè)計(jì),更符合年輕人的審美。T5 的把手應(yīng)用異形彈簧及專利滾珠軸承設(shè)計(jì),超 20 萬(wàn)次測(cè)試把手依舊穩(wěn)健如新。

堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)直賣模式,讓產(chǎn)品價(jià)格更優(yōu)
如今許多傳統(tǒng)智能鎖品牌的線下銷售模式是逐級(jí)分層的,層層代理商的加價(jià),導(dǎo)致智能鎖價(jià)格虛高,消費(fèi)者往往在看到價(jià)格后就止步于此。
小凱深諳消費(fèi)者的這一痛點(diǎn),堅(jiān)持走互聯(lián)網(wǎng)直賣模式,由工廠出貨直接到消費(fèi)者,去除層層代理加價(jià),價(jià)格更透明,消費(fèi)者不必為附加的東西買單,最大化讓利給消費(fèi)者。
小凱的互聯(lián)網(wǎng)直賣模式一出,就迅速籠絡(luò)了消費(fèi)市場(chǎng)。畢竟,品質(zhì)更好價(jià)格更優(yōu)的產(chǎn)品誰(shuí)不喜歡 ?
完善的售后服務(wù),解決消費(fèi)者后顧之憂
在小凱天貓旗艦店,可以看到店內(nèi)產(chǎn)品的好評(píng)率高達(dá) 99%,這些超高好評(píng)率的背后,是消費(fèi)者對(duì)小凱智能鎖的認(rèn)可。
由于智能鎖的產(chǎn)品屬性,如果沒(méi)有持續(xù)的、可信賴的服務(wù),勢(shì)必難以得到用戶的信賴。小凱擁有完善成熟的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì):線上,小凱的客服進(jìn)行了專業(yè)培訓(xùn),對(duì)于產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和安裝工序都有深入的了解,能夠及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的疑問(wèn)。線下,小凱在全國(guó)擁有 10000+ 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),提供全國(guó)免費(fèi)包安裝服務(wù),專業(yè)的安裝工程師會(huì)為消費(fèi)者上門服務(wù),并提供三年保修,終身維護(hù)。
作為智能家居新品牌,小凱已在天貓 618 中初展鋒芒。日后,小凱將如它所倡導(dǎo)的 " 只為美好生活 " 這一理念一樣,聚焦對(duì)年輕人生活方式的探索和研究,圍繞著 " 家庭 " 這個(gè)主題,探索更多優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品。 ( 作者 : 周清雨 )
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