據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2018上半年中國(guó)在線二手交易市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,2017年中國(guó)在線二手交易用戶規(guī)模達(dá)0.76億人,增長(zhǎng)率達(dá)55.1%,預(yù)計(jì)2018年用戶規(guī)模將超過(guò)1億人,增長(zhǎng)勢(shì)頭將持續(xù)強(qiáng)勁。
伴隨經(jīng)濟(jì)政策的加持,資本的涌入,國(guó)內(nèi)二手交易市場(chǎng)的增速?gòu)亩纸灰灼脚_(tái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這兩年的快速崛起也可見(jiàn)一斑。在各大二手交易平臺(tái)中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)表現(xiàn)出眾,創(chuàng)立一年交易額達(dá)到70億元,兩周年時(shí)交易額達(dá)到210.64億元上漲200%,同時(shí)平臺(tái)交易訂單量達(dá)5698萬(wàn),同比2016年增長(zhǎng)了269.76%。
專注企業(yè)優(yōu)勢(shì) 打造專業(yè)二手交易平臺(tái)
據(jù)了解,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為行業(yè)先行者,有三大突出優(yōu)勢(shì),其一是用戶資源多。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)背靠騰訊和58集團(tuán),占據(jù)巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì),尤其是在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開(kāi)通微信錢(qián)包入口之后,微信用戶在第三方服務(wù)板塊可以清楚看到“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手”的新圖標(biāo),點(diǎn)擊即可進(jìn)入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方小程序頁(yè)面。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獨(dú)家接入這一流量入口,意味著10億用戶可以快速接觸到二手,更加了解二手。據(jù)36氪此前報(bào)道,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在微信生態(tài)中,通過(guò)小程序獲取的新用戶超過(guò)了2000萬(wàn)。除此以外,從客戶端的下載量來(lái)看,今年第一季度數(shù)據(jù)顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)App的下載量也已成為行業(yè)第一。
其二在于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)打造的質(zhì)檢體系以及提供的第三方驗(yàn)機(jī)服務(wù)。針對(duì)二手手機(jī)交易,平臺(tái)向用戶提供第三方驗(yàn)機(jī)服務(wù)。平臺(tái)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)依據(jù)51項(xiàng)專業(yè)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)徹查每一臺(tái)手機(jī)的每個(gè)細(xì)節(jié),質(zhì)檢師單獨(dú)操作不涉及用戶個(gè)人對(duì)手機(jī)的描述,作業(yè)過(guò)程全程監(jiān)控。同時(shí)經(jīng)過(guò)官方質(zhì)檢合格后的手機(jī)會(huì)交給相關(guān)工作人員入庫(kù),最終郵寄到買(mǎi)家的手中。此外,平臺(tái)為買(mǎi)家提供“30天質(zhì)保”服務(wù),解決用戶的后顧之憂。
三是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的自營(yíng)體系。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)針對(duì)手機(jī)、圖書(shū)等二手物品開(kāi)展了B2C的自營(yíng)業(yè)務(wù)。平臺(tái)自營(yíng)手機(jī)依據(jù)專業(yè)質(zhì)檢和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),給用戶提供一個(gè)二手手機(jī)數(shù)碼購(gòu)買(mǎi)商城,豐富用戶購(gòu)買(mǎi)選擇。用戶可用低至新品一半的價(jià)格,買(mǎi)到同等使用功能的商品,同時(shí)自營(yíng)商城以平臺(tái)品牌為擔(dān)保,更加可靠。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有書(shū)是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺(tái)上二手圖書(shū)的自營(yíng)業(yè)務(wù),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嚴(yán)把圖書(shū)質(zhì)量,有專門(mén)的圖書(shū)審核標(biāo)準(zhǔn),如泛黃、浸泡、破損等影響閱讀體驗(yàn)的書(shū)籍,或是不完整、盜版等書(shū)籍都被篩查在外。對(duì)于圖書(shū)的品質(zhì),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還配備專用的消毒用具,由專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)團(tuán)隊(duì)管理,保證送達(dá)到用戶手上的每本書(shū)都經(jīng)過(guò)清潔、除塵、消毒、塑封,讓每個(gè)買(mǎi)家都能收到成色較新,質(zhì)量較好的二手圖書(shū)。
堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)準(zhǔn)則 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)革新,用戶規(guī)模超速增長(zhǎng),在線二手市場(chǎng)逐漸成為人們購(gòu)物的選擇之一,二手市場(chǎng)也迎來(lái)了更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。目前二手交易市場(chǎng)仍存在一些問(wèn)題,如商品交易操作不規(guī)范、審查機(jī)制不夠健全等,這些痛點(diǎn)都會(huì)導(dǎo)致現(xiàn)有二手市場(chǎng)貨品魚(yú)龍混雜,買(mǎi)家望而卻步,因此規(guī)范在線二手市場(chǎng)交易,促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展迫在眉睫。這也意味著行業(yè)成本和門(mén)檻將逐步提高,對(duì)于二手平臺(tái)的發(fā)展提出了更高的要求。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)通過(guò)在行業(yè)內(nèi)的不斷摸索,拓展自身的優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大規(guī)模,以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的手機(jī)質(zhì)檢服務(wù)和圖書(shū)服務(wù)水準(zhǔn),不斷提高平臺(tái)二手自營(yíng)體系的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格審查物品質(zhì)量。此外還在擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模的同時(shí)精進(jìn)業(yè)務(wù),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)準(zhǔn)則,呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手交易平臺(tái)也在用實(shí)際行動(dòng)踐行,讓閑置物品達(dá)到最大利用率,維護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方的權(quán)益,贏得用戶的認(rèn)可,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的自身優(yōu)勢(shì)讓其成為實(shí)力強(qiáng)大的行業(yè)標(biāo)桿。
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