618活動剛過，據(jù)相關(guān)資料顯示，活動期間手機交易量達到了一個高峰，手機新產(chǎn)品的更替和理性消費觀念的普及，推動了二手手機市場的繁榮發(fā)展，在眾多的二手手機交易平臺中，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機為用戶創(chuàng)造一個公開透明的交易環(huán)境，得到了用戶信賴。
在今年的618活動中，國產(chǎn)手機后來者居上占滿了電商發(fā)布的實時銷售榜前幾名。隨著618的手機消費熱，手機換新的情況勢必直接引起二手手機存量的增長。據(jù)中國信息通信研究院《2017年12月國內(nèi)手機市場運行分析報告》顯示，2017年全年，國產(chǎn)品牌手機出貨量為4.36億部。而截止目前，中國廢舊手機存量達到10億臺。
現(xiàn)在的消費者在購物時更加的理性，手機性價比及透明的交易環(huán)境，成為用戶最為關(guān)心的問題。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機作為二手手機領(lǐng)域的專業(yè)領(lǐng)頭羊，擁有行業(yè)透明化的質(zhì)檢標準，以及讓用戶安心的便捷化二手手機交易流程，專業(yè)的平臺建設(shè)幫助大量用戶高效地解決二手手機的讓渡問題。此外，性價比逐漸成為消費者在購買手機時的重要考慮因素，越來越多的消費者更傾向選擇在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機購買性價比高的二手手機。
從轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機公布的交易量上來看，目前在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機平臺上選擇驗機的訂單日峰值已經(jīng)突破2.4萬單，共計服務(wù)近500萬二手手機用戶，成為名副其實的二手手機交易行業(yè)第一、消費者轉(zhuǎn)讓二手手機以及購買二手手機的首要選擇平臺。追求產(chǎn)品的性價比促使消費者購買二手手機，而選擇在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機平臺上交易二手手機，則是由于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機在平臺建設(shè)上和交易流程上呈現(xiàn)出的領(lǐng)先行業(yè)水平，能讓消費者感受到實打?qū)嵉暮锰帯?/p>
就目前來說，消費者在購買二手手機時的最大顧慮就是擔(dān)心手機有隱病，在信息不對等的情況下，二手手機的質(zhì)量難以鑒別。為了解決這個問題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機與全球消費電子領(lǐng)域的權(quán)威富士康合作，建立二手手機質(zhì)檢體系，提供專業(yè)質(zhì)量檢測并出具驗機報告，涵蓋51項質(zhì)檢標準和四大標準化體系，為用戶創(chuàng)造一個擁有透明公開化質(zhì)檢標準的交易環(huán)境，站在用戶的角度考慮問題，從細處降低交易風(fēng)險。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機為經(jīng)過平臺質(zhì)檢的二手手機提供30天質(zhì)保服務(wù)，而由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品自營的手機產(chǎn)品，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機提供7天免費試用、180天免費質(zhì)保以及1年電池免費換新的服務(wù)，為消費者掃除了交易后患。在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機公布的二手手機成交數(shù)據(jù)中，售后的介入比率僅有3%，用戶滿意度高，消費者不必擔(dān)憂二手手機的售后問題。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機專業(yè)的售后服務(wù)以及質(zhì)檢保障手機品質(zhì)贏得了消費者的信賴。
打消消費者的購買顧慮，才能讓二手交易市場更加繁榮，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機立足消費者，解決交易痛點問題，推動二手交易市場的穩(wěn)步前行。
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本文標題：思用戶之所思，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機立足消費者從細節(jié)降低交易風(fēng)險
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