導(dǎo)語(yǔ):美國(guó)科技博客Mashable上周撰文,列舉了谷歌眼鏡及其代表的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),將從哪些方面改變搜索方式。
以下為文章全文:
它的身影已經(jīng)隱約可見(jiàn),很快就將近在咫尺。無(wú)論你準(zhǔn)備好了沒(méi)有,谷歌眼鏡都在朝我們走來(lái)。
2月份,谷歌眼鏡再次成為新聞焦點(diǎn),原因是這個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目將逐步向普通消費(fèi)者推出。谷歌上月末法幣了“探索者”(Explorer)項(xiàng)目,允許部分早期使用者嘗試這款頭戴式計(jì)算設(shè)備。分析師預(yù)計(jì),零售版谷歌眼鏡最早有望于今年上市。
但如果你沒(méi)有被谷歌選為測(cè)試者,就得等待一段時(shí)間才能了解到這款產(chǎn)品的效果。不過(guò),增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)用戶界面的確可以改變我們的互動(dòng)方式和商業(yè)模式,無(wú)論是在個(gè)人層面還是在商業(yè)層面。為此,Mashable與專(zhuān)家和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的潛在用戶進(jìn)行了對(duì)話,以下就是有關(guān)谷歌眼鏡及其潛在影響的更多信息。
個(gè)人應(yīng)用
谷歌承諾,這款產(chǎn)品將通過(guò)迷你顯示屏讓用戶接觸到一個(gè)充滿選擇、搜索和各種功能的世界。
訪問(wèn)谷歌眼鏡的“感覺(jué)如何”頁(yè)面,便可以看到人們?nèi)绾斡谜Z(yǔ)音指令拍攝照片、攝制視頻、與他人在網(wǎng)上互動(dòng)。這款產(chǎn)品不會(huì)在手機(jī)屏幕上提供搜索或?qū)Ш浇Y(jié)果,而是會(huì)將地圖疊加到用戶的視野中。
倘若效果真如谷歌宣稱(chēng)得那么流暢,那么與平板電腦和智能手機(jī)的互動(dòng)方式相比,谷歌眼鏡的潛力將會(huì)難以估量。
“谷歌眼鏡讓我們距離電影《少數(shù)派報(bào)告》中的場(chǎng)景更近了一步,甚至有所超越。”企業(yè)級(jí)社交情報(bào)提供商N(yùn)etBase首席營(yíng)銷(xiāo)官麗莎·喬伊·羅斯納(Lisa Joy Rosner)說(shuō),“它將為用戶開(kāi)啟一個(gè)全新的個(gè)性化時(shí)代。”
盡管如此,谷歌仍然面臨很多挑戰(zhàn)。例如,它的語(yǔ)音識(shí)別能力能否像視覺(jué)效果那么優(yōu)秀?
“我們可以將Siri作為一個(gè)參照,以便了解大眾市場(chǎng)的語(yǔ)音識(shí)別會(huì)是什么樣子。”科技記者兼編輯史蒂芬·凱斯(Stephen Cass)說(shuō),“語(yǔ)音識(shí)別很困難,普通的移動(dòng)設(shè)備很難應(yīng)對(duì)。正因如此,Siri和其他語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)才通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將很多任務(wù)交給服務(wù)器來(lái)處理。”
谷歌是否會(huì)從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?凱斯認(rèn)為,谷歌很聰明,應(yīng)該知道如何避免這些問(wèn)題。
“除非谷歌在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域取得重大突破,否則我預(yù)計(jì)他們將會(huì)提供一種后備方式來(lái)控制谷歌眼鏡。”他說(shuō),“例如,可以通過(guò)Android手機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)某些功能,以防人們?cè)庥鰺o(wú)法上網(wǎng)或是其他問(wèn)題。”
電子商務(wù)
繼續(xù)設(shè)想,假如谷歌眼鏡通過(guò)克服上述語(yǔ)音識(shí)別障礙打動(dòng)了用戶,勢(shì)必會(huì)吸引營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)注。
“這樣一來(lái),你可以自動(dòng)確定產(chǎn)品、地點(diǎn)等信息,從而獲取更多數(shù)據(jù),然后購(gòu)買(mǎi)。”電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)公司POD1創(chuàng)始人兼CEO法蒂·舒曼(Fadi Shuman)說(shuō),“對(duì)于搜索而言,這意味著可以實(shí)現(xiàn)更多視覺(jué)和圖片搜索,從而有助于識(shí)別現(xiàn)實(shí)生活中的物體。從SEO(搜索引擎優(yōu)化)的角度來(lái)看,為圖片添加標(biāo)簽將變得越來(lái)越重要。”
“谷歌眼鏡的可視區(qū)域很小,位于眼鏡右側(cè),因此需要針對(duì)顯示空間來(lái)優(yōu)化內(nèi)容。”舒曼說(shuō),“對(duì)于品牌和SEO經(jīng)理來(lái)說(shuō),描述信息必須要更簡(jiǎn)短、更有吸引力,才能抓住用戶的眼球。”
在線家居用品銷(xiāo)售商Wayfair工程副總裁麥克·奧哈拉(Mike O’Hara)說(shuō),不僅要抓住用戶的眼球,還要根據(jù)用戶看到的內(nèi)容為他們搜索正確且相關(guān)的信息。
“正如優(yōu)質(zhì)的圖片有助于電子商務(wù)發(fā)展一樣,增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)則可以將其推向下一個(gè)階段。”奧哈拉說(shuō)。他還補(bǔ)充說(shuō):“我認(rèn)為這只是一個(gè)維度。例如,可以想想看,如何能夠?qū)⑦@一技術(shù)與Wayfiar或其他網(wǎng)站上的購(gòu)物體驗(yàn)關(guān)聯(lián)起來(lái),用戶或許會(huì)盯著他所喜歡的家具,然后搜索我們的產(chǎn)品目錄。然而,這還需要整合很多技術(shù)來(lái)識(shí)別圖片,例如識(shí)別出高腳凳以及它的很多特性才能展開(kāi)詳細(xì)的搜索。這些技術(shù)才剛剛起步。”
B2B前景
在B2B領(lǐng)域,企業(yè)家和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)可能也在尋找更加廣闊的渠道來(lái)利用增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù),擴(kuò)大搜索功能的使用范圍。
網(wǎng)絡(luò)情報(bào)公司First Rain可以將搜集到的信息推送到B2B客戶的手持設(shè)備上。該公司總裁兼CEO彭尼·赫謝爾(Penny Herscher)表示,谷歌眼鏡可能會(huì)將她的開(kāi)發(fā)者帶入新的階段,尤其是在大數(shù)據(jù)工具越來(lái)越復(fù)雜的當(dāng)下。
“打個(gè)比方,當(dāng)你參加一次會(huì)議時(shí),環(huán)顧會(huì)場(chǎng),看到某個(gè)人的名字和公司。”赫謝爾說(shuō),“面部識(shí)別技術(shù)可以告訴你他們是誰(shuí),他們所在的行業(yè),以及他們的大客戶是誰(shuí)。而頭戴式顯示器可以立刻告訴你,喬·弗蘭克(Joe Frank)就在那邊,他的戰(zhàn)略是通過(guò)接下來(lái)的widget滲透亞太市場(chǎng),但由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的widget速度比他快了兩倍,所以他陷入了困境。于是,你可以走過(guò)去,向他做自我介紹。”
與其他人一樣,赫謝爾也在觀望。但如果她的客戶喜歡谷歌眼鏡,F(xiàn)irst Rain也將盡快作出響應(yīng)。
“通過(guò)分析,你可以立刻知道你的客戶是誰(shuí),以及他們的市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略和挑戰(zhàn)是什么:我們已經(jīng)有這些數(shù)據(jù)。”赫謝爾說(shuō),“這種傳輸機(jī)制并不是飛躍,不需要長(zhǎng)達(dá)3年的開(kāi)發(fā)周期,大約只要90天至180天即可。”
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