從本周起,春運返程車票又進入搶票高峰期。而曾因推出搶票軟件而遭主管部門約談的金山網(wǎng)絡(luò)、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也趁機拉攏用戶,利用自家瀏覽器搶占客戶資源。
在各家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)忙著盤點搶票軟件成功模式之時,一些業(yè)內(nèi)人士也提出了自己的擔心:“搶票季一過,借著解決‘買票難’群起造勢的各家瀏覽器廠商,還能靠什么留住用戶?”
搶票軟件推動廠商股價上漲
用自動刷票功能替代用戶手動登錄,搶票軟件的威力有多大?一些用戶原本還對搶票軟件功能將信將疑,但相關(guān)部委對金山、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“約談”、“禁令”,相當于變相承認了它們的威力,讓用戶放心使用。
昨日,360公司相關(guān)人士披露,在本次春運購票高峰期間,360瀏覽器搶票專版的安裝使用量相比平時增長了265%。截至目前,360搶票瀏覽器已幫助至少700萬用戶購買到了春運期間的火車票,累計下載量更是超過了千萬次。360安全瀏覽器月度活躍用戶量本已超過3億,加上春運購票期間超過千萬次的下載量,據(jù)該公司估計,每10個中國網(wǎng)民中就有1人使用了360瀏覽器購買火車票。從使用360瀏覽器搶票的用戶地域分布來看,廣東、北京這兩個外地務(wù)工人員較多的地區(qū)使用比例最高,分別達到27.86%和16.35%。
金山網(wǎng)絡(luò)市場總監(jiān)金磊對搶票插件給獵豹瀏覽器推廣帶來的好處毫不避諱——春運購票期間超過500萬次的下載量,讓這個去年4月份才上市的瀏覽器小字輩,一下子躍入了普通用戶的視線。
據(jù)流量監(jiān)測機構(gòu)Alexa最新公布的數(shù)據(jù)顯示,受搶票軟件的影響,獵豹官方網(wǎng)站在上周的訪問量大漲近4倍。
在資本市場上,金山網(wǎng)絡(luò)的母公司金山軟件也是行情見漲。交銀國際甚至在一份投資報告中分析稱,推動1月下旬這一輪金山軟件股價上漲的主要原因便是“獵豹瀏覽器搶票版”的推廣使用。
動用插件搶占互聯(lián)網(wǎng)入口
縱觀國內(nèi)用戶可以使用的數(shù)十種瀏覽器中,目前市場份額比較大的幾個瀏覽器產(chǎn)品,背后都有金牌的營銷渠道。比如360安全瀏覽器是依靠360安全衛(wèi)士,搜狗瀏覽器是依靠搜狗輸入法。因此金山網(wǎng)絡(luò)推出瀏覽器,原本也是打算利用金山在殺毒和游戲等領(lǐng)域積累的技術(shù)和客戶基礎(chǔ)。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越發(fā)意識到瀏覽器的重要性,因為它正在變?yōu)橹匾氖杖肭�。瀏覽器相當于網(wǎng)民上網(wǎng)的入口,誰能控制這個入口,就掌握了用戶的流量、流向,便于推廣業(yè)務(wù)盈利�!憋w象網(wǎng)總裁項立剛分析,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式最基本、也是最被市場認可的就是廣告,而廣告的收入直接取決于流量的大小。瀏覽器是用戶上網(wǎng)必經(jīng)的“關(guān)隘”,如果可以有效利用瀏覽器渠道,把上網(wǎng)用戶帶到富含廣告利益的頁面,便可以幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從用戶身上成功“吸金”,這也是瀏覽器的一大“責任”。
易觀國際行業(yè)分析師表示,近期各廠商推出搶票軟件的核心原因便在于其對瀏覽器市場的爭奪�!八压肪褪且粋比較典型的例子�!彼f,去年8月,360宣布殺入搜索市場,隨即引發(fā)了360與百度之間的“3百大戰(zhàn)”。當時,還有業(yè)內(nèi)人士認為,360進入搜索市場可能對搜狗影響最大,甚至影響搜狗的市場份額。
然而,搜狗首席執(zhí)行官王小川的一番解釋揭示了瀏覽器的重要性:“搜狗流量來源主要是自家瀏覽器,與360完全不重合。而百度在360瀏覽器中的流量卻被360吃掉了。因此,盡管有新的競爭者加入,搜狗搜索的市場份額未受影響,反而縮小了與百度之間的差距�!�
搶票瀏覽器成了“雙十一”?
在利用搶票軟件大規(guī)模爭取新用戶后,在這一事件中始終唱主角的金山網(wǎng)絡(luò)等幾家企業(yè)仍顯得十分低調(diào),以至于金磊在提及獵豹瀏覽器的前景時,一直將搶票插件“效果出乎意料”、“尚未對瀏覽器盈利帶來影響”等解釋掛在嘴邊。一些業(yè)內(nèi)人士也感到困惑,金山、360在去年便推出了類似的搶票軟件,卻沒給市場帶來多大的響動,反倒是在春運來臨之際,搶票軟件才得以“一戰(zhàn)成名”。
“還記得最初的‘雙十一’活動嗎?淘寶最早發(fā)起時,響應(yīng)者寥寥,而去年各家電商紛紛‘捧場’時,這個節(jié)才算是深入人心,同時也讓各家電商掙了個盆滿缽滿。”商務(wù)部電商專家洪濤說,在今年春運前夕,多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相當于聯(lián)手制造了一個“購票節(jié)”,與瀏覽器相關(guān)聯(lián)的各類搶票軟件粉墨登場,充分利用了中國人回家過年的傳統(tǒng),達到了營銷目的。
然而,在“購票節(jié)”過后,如何讓暫時不需要購票的用戶繼續(xù)使用自己的瀏覽器?這已經(jīng)成了廠商急需解決的問題。易觀國際行業(yè)分析師認為,在360、搜狗等瀏覽器保持傳統(tǒng)優(yōu)勢的環(huán)境下,其他廠商在推廣時很可能另辟蹊徑,推廣諸如搶票軟件這類的小插件,達到四兩撥千斤的目的。
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本文標題:“他們聯(lián)手造了個‘搶票節(jié)’”
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