中國互聯網業界,經歷三年前那場3Q大戰后,有過角斗經驗的公司們,每到逢年過節,就顯得頗為不平靜。
這次,另一主角換成了百度公司,1月26日,奇虎360(so.com)和百度(baidu.com)搜索之爭,再起星星之火。
這個春節,有些熱鬧。
“鳳巢”成為導火索?
據來自網絡流傳的消息稱,1月26日,百度推廣系統“鳳巢”用戶發現,在使用360瀏覽器登錄管理后臺時,會被要求“強制安裝一個新的安全插件”。安裝后,該插件禁止用戶使用360瀏覽器登錄,并建議使用其他瀏覽器登錄后臺。
消息一出,迅速引發了360公司的強烈不滿。
在經歷48小時后,1月28日下午,360安全中心發布公告稱,百度鳳巢正在大規模部署“偷拍插件”,并對該插件的詳細運作過程進行詳細拆解。
360一方認為,百度此舉,與騰訊在3Q大戰中強制用戶從QQ和360安全衛士中“二選一”類似,而百度推廣是百度聯盟、百度代理商、百度廣告客戶的“強制需求”,面對這個“二選一”,其實根本沒有選擇。
360拆解“美杜莎”
據360安全中心方面詳細介紹,該插件在未作任何提示、未經用戶允許的情況下,暗中對用戶電腦屏幕截圖,并將圖片上傳到百度服務器進行識別。然而,此前,只有木馬和間諜軟件才會偷拍屏幕截圖,大眾商業軟件中百度“偷拍插件”在全球都是首例。
360瀏覽器高級產品總結陶偉華表示,百度將這款插件命名為Baidu.Medusa(美杜莎),一旦用戶電腦安裝該插件,百度能夠輕易判斷出用戶正在使用哪款瀏覽器上網,再專門針對360瀏覽器進行不兼容提示。
“這款百度美杜莎插件還會采集用戶系統信息,包括電腦的CPU信息、磁盤序列號、網絡地址和網卡信息、當前所有進程列表和瀏覽器進程列表。”陶偉華稱,目前美杜莎插件只針對二三線城市,避開了監管部門和媒體集中的北上廣地區,在北京只有使用外地的網絡代理才能重現美杜莎插件的行為。
同時,360安全中心方面還表示,此次百度“鳳巢”內部系統安全升級正面向部分客戶試運行,接下來會在全國客戶中推進。百度推廣管理系統主要面向百度代理商、百度廣告客戶和百度聯盟,用戶量達百萬級。
百度回應態度堅決
面對360安全中心的公告,百度公司也于28日下午發表公開聲明稱,百度鳳巢客戶管理系統是百度與代理商和客戶進行業務協同的內部管理信息系統,內部正進行系統安全升級,不存在采集用戶信息一說。
百度方面表示,某競爭對手故意在網絡上散布一些歪曲事實的言論混淆視聽,“百度鳳巢客戶管理系統是百度與代理商和客戶進行業務協同的內部管理信息系統,并非面向普通用戶,此次安全升級不會對普通用戶使用百度的產品和服務產生任何影響。”
同時在聲明中,百度公司還表示,之前百度曾接到過多次客戶投訴,稱在使用某瀏覽器時發生數據及信息丟失的情況,甚至被盜用賬號,“基于用戶安全考慮,通過安全控件防范客戶誤用不安全的瀏覽器,不存在二選一這一說,對其他瀏覽器也有防控。”
附:關于百度“鳳巢”客戶管理內部系統安全升級的聲明
為保障百度客戶賬號及資金的安全性,百度“鳳巢”客戶管理內部系統近日進行了安全策略升級。然而我們注意到,某競爭對手故意在網絡上散布一些歪曲事實的言論混淆視聽,百度對此聲明如下:
一、 百度“鳳巢”客戶管理系統是百度與代理商和客戶進行業務協同的內部管理信息系統,并非面向普通用戶,此次安全升級不會對普通用戶使用百度的產品和服務產生任何影響;
二、 百度“鳳巢”客戶管理系統涉及百度代理商及商業客戶大量的資金及商業交易信息,具有極高的信息安全保護需求。瀏覽器作為網絡基礎客戶端軟件,很容易被不負責任的開發者利用,獲取客戶信息和其他商業數據。我們注意到,奇瑞、三峽集團等多家知名企業,都曾發生過企業內部信息遭某瀏覽器上傳并泄露的高危事件;
三、 百度之前接到過多次客戶投訴,稱在使用某瀏覽器時發生數據及信息丟失的情況,甚至被盜用賬號。此前,寶鋼等知名企業內部禁用某瀏覽器早有先例,該瀏覽器被中科院、IDF實驗室等權威機構質疑存在“后門”、竊取用戶隱私、向自身服務器回傳數據等行為,工信部已公開表示正在對該瀏覽器隱私問題進行調查,工商部門也剛剛對該瀏覽器的不正當競爭行為發出行政告誡;
四、 基于客戶安全考慮,我們建議客戶選擇國內外知名品牌、且在保護用戶隱私安全方面口碑良好的瀏覽器,并且通過安全控件防范客戶誤用不安全的瀏覽器;
五、 此次“鳳巢”內部系統安全升級活動正在面向部分客戶試運行,我們會進一步在全國客戶中推進。
保護網絡信息安全是一項長期而艱巨的任務,在這個過程中也不排除會因為觸及某些企業的利益而招致無端的抹黑和攻擊,然而,為了用戶和客戶的利益,百度將不畏前行!
百度公司
2013年1月28日
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