在這個信息高速發展的時代,網絡作為一種媒體,依托于中國的3億網民的強大力量,對于信息的采集和傳播有著比電視、報紙、廣播等傳統媒體更為快速和廣泛的優勢。當企業將這種“蝴蝶”力量運用于商業傳播上進行微博等社會化媒體營銷時,所發生的杠桿效應往往出人意料的強大。目前微博營銷被用在企業傳播的多個方面,既能推廣新品牌,也能做好企業公關,或者放大企業傳統廣告的效應,微博這只“蝴蝶”掀起的微博營銷旋風席卷了不同的企業,以及不同企業的不同管理層面。
早安天使展示品牌形象,廠商聯動參與傳播
依諾磁磚早安天使不僅是一次利用微博進行品牌形象傳播的營銷活動,而且還在品牌總部社會化媒體平臺的支持下,創新了一種廠商聯動參與互聯網營銷的模式。
2012年8月起,依諾磁磚官方微博平臺@依諾磁磚,每天早上都會貼出一名依諾早安天使的照片,親切真實的形象,溫馨有趣的語錄,引得網友粉絲不斷參與互動討論和轉發,期間還有行業媒體的關注以及消費者的咨詢。并且通過激發粉絲的主動轉發,依靠微博快速的裂變性傳播,促成更大面積的社會化營銷傳播。

依諾磁磚副總經理杜瓊說,“這次依諾品牌社會化媒體營銷,我們希望能夠讓我們的品牌從一個相對比較冰冷、有邏輯的、理性的感光度變成一個很親近的感光度。從目前來看,一兩年之內我們的網絡營銷工作主要是為了品牌而做的,能夠把我們的品牌在網上從一個相對有距離的狀態調到溫暖狀態,同時兼顧新品發布和活動促銷,促進線上流量轉化成線下,這是目前兩個重要的作用。這次的傳播在客戶品牌和受眾之間建立了很情感化的聯系,進而讓粉絲們喜歡我們。做社會化媒體營銷,無非就是把冷冰冰的名字變成可以觸摸、可以接觸、可以商量的這樣一個形象出來,當你有這樣一個形象的時候,用戶就會買你的單。”
依諾磁磚市場部策劃負責人謝鳳拓表示:“這個活動一方面是為了展現我們企業形象的,希望每天早上讓我們粉絲和潛在消費者看到我們員工想說的第一句話,很多粉絲們反饋很好,覺得早安天使做得非常好,非常可愛,依諾磁磚的形象在心中鮮活起來了。一方面,也加強了我們營銷總部跟全國終端的互動和聯系,我們這個活動是通過報名在內網征集,如果你想成為早安天使就來拍照和報名,全國各地很多依諾人愿意做這個事,也涌現出很多很好玩的創意和很有愛的東西,促進了終端專賣店在網絡營銷以及社會化媒體方面的積極性和聯動性,相信依諾磁磚以后的互聯網營銷會越做越好。最重要的是,通過微博后面附帶的早安天使所在專賣店地址,引導當地消費者從微博關注到終端專賣店,把流量從線上轉到線下。我們活動第一天就有引導了一個來自北京的意向消費者到店參觀咨詢的成功案例。”
微博營銷創新招,引領陶業社會化營銷方向
未來的品牌廣告趨勢是社會化、移動化和內容化。創新型品牌往往勇于啟用新媒介平臺,創新營銷方法,并取得不俗的成績。依諾磁磚作為陶瓷行業銳意創新的品牌營銷者,更是很早就關注并開始進行社會化媒體營銷,從博客到微博,豆瓣小站,百度知道、百度經驗等使用了一切社會化媒體工具來推廣自己的品牌,專人負責運營推廣。在新浪微博上,@依諾磁磚已經有12000+粉絲追隨者,每天向粉絲介紹瓷磚裝修知識問答、品牌大事新聞、新品推薦、最新促銷活動等內容。以微博為代表的社交媒體為品牌營銷提供了豐富的想象空間,為依諾磁磚提供了相當便利的營銷工具。對于依諾磁磚來說,微博不僅僅是一種新興社交媒體,更是一個廣告營銷平臺,能夠在這個平臺上與消費者翩翩起舞,沒有任何阻礙地創意自己的營銷方法,并且達成了著有成效的營銷事件:陶瓷行業首部微電影《愛?依諾》,利用優秀的創意和攝影,廣告不再是直白的告白和“說教”,而是用故事、用形象的語言、華麗的視覺讓要傳遞的品牌信息“潤物細無聲”地滲透到用戶的心田,依諾磁磚所倡導的“優質生活家居”的品牌理念則滲透進背景、配樂、服飾、道具等每一個電影元素里,而且因為微博等社會化媒體的協助傳播,讓品牌的傳播力度和廣度都遠遠超過了當初的預期,全網點擊率已經達到30000多次。而這次依諾早安天使活動,充分展示依諾人的活力和企業文化、品牌形象,深化了激情銳氣、充滿親和力充滿人性化、能帶給人驚喜與靈感的品牌形象之外,還成功聯動展示依諾全國終端專賣店的形象和信息,加強終端和當地消費者的溝通聯系,把線下關注引導到線上流量。依諾磁磚一系列營銷活動的成功,為中國陶瓷企業迎接即將撲面而來的新營銷浪潮沉淀了寶貴的智力財富,并引領了陶瓷行業的社會化營銷方向。
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