資本是爺,用戶是娘。產(chǎn)品為媒,體驗(yàn)為髓。運(yùn)營(yíng)是魂,團(tuán)隊(duì)是梁。
資本是爺
資本是爺,是因?yàn)橘Y本直接決定企業(yè)是否能走地長(zhǎng)遠(yuǎn),它是堅(jiān)強(qiáng)的男人,有一個(gè)偉大的腎臟。任何創(chuàng)業(yè)企業(yè)的初期往往都會(huì)為沒(méi)錢(qián),少人擔(dān)憂,而資本卻像上帝一樣,給你一個(gè)不一樣的起點(diǎn),尤其是非常缺錢(qián)的企業(yè)來(lái)說(shuō),而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在發(fā)展到中期后,融資就變得非常重要了。職業(yè)經(jīng)理再牛逼,也需要你給他發(fā)工資,也需要你給他一些啟動(dòng)資金吧。
所以創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須了解投資人,了解投資人的投資習(xí)慣和投資邏輯,比如徐小平喜歡投大學(xué)生,雷軍的十句投資真言等等。
用戶是娘
用戶給你發(fā)工資啊,親。所以用戶對(duì)你的忍耐其實(shí)是驚人的�?上в脩暨@個(gè)娘是個(gè)后娘,她要是生了新的下一代,你就有苦頭吃了,所以五毛錢(qián)買(mǎi)走忠誠(chéng)度啊。所以要圍繞這個(gè)老娘,發(fā)掘出經(jīng)濟(jì)效益以外的吸引力,除了賺錢(qián),更要把老娘伺候好了,哪怕高出不倫之戀都行,總之,你只能有一個(gè)娘,而你的娘只能在這個(gè)領(lǐng)域有你一個(gè)兒子,如果你功夫老道,最好把別的兒子都干掉。就像成吉思汗為了生存殺死兄弟一般。只有這樣你可能成為一位被老娘熱愛(ài)的兒子,其它人交口稱贊地孝子。對(duì)”兄弟“要狠,對(duì)象征客戶的“娘”要親。
牢記一點(diǎn),永遠(yuǎn)站在核心客戶的一側(cè),哪怕天崩地裂!!
產(chǎn)品為媒、體驗(yàn)為髓
好的產(chǎn)品生產(chǎn)者,一定要學(xué)會(huì)與用戶溝通,除了企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表,還包括了互聯(lián)網(wǎng)上更種渠道收集地?cái)?shù)據(jù)�?傊�,產(chǎn)品的生產(chǎn)者,應(yīng)該成為離用戶最近的人,如果你生產(chǎn)的產(chǎn)品,你老婆用了沒(méi)有,你都不知道,你覺(jué)得你的產(chǎn)品真的成了你和用戶之間溝通的精神紐帶嗎?喬布斯崇尚簡(jiǎn)約,可是簡(jiǎn)約絕不簡(jiǎn)單,喬布斯復(fù)雜地內(nèi)心世界,那個(gè)無(wú)窮大的小宇宙,不也不斷地出現(xiàn)在我們每一次使用蘋(píng)果手機(jī)的過(guò)程中嗎?這個(gè)小宇宙不僅僅帶給我們喜悅,甚至是一種文化自覺(jué)。這種深入骨髓地體驗(yàn),恐怕只有極致地產(chǎn)品才具備。雖然不是每一種產(chǎn)品都能成為蘋(píng)果那樣靠周邊,靠應(yīng)用來(lái)給自己說(shuō)故事的產(chǎn)品。但是每一種產(chǎn)品卻又可能成為自己行業(yè)的極致。這個(gè)極致不是爬上封頂,無(wú)人能及,而是比對(duì)手高明一點(diǎn)點(diǎn)就行,形成類(lèi)似于流行時(shí)尚美女彼此競(jìng)爭(zhēng),越穿越短地效果,最后如果能活下來(lái),又領(lǐng)導(dǎo)廣大“脫星”把衣服穿上,把人格穿起來(lái),形成新的風(fēng)尚。而你,產(chǎn)品經(jīng)理哥,你應(yīng)該是最后的贏家。
運(yùn)營(yíng)為魂,團(tuán)隊(duì)是梁
運(yùn)營(yíng)是操縱產(chǎn)品進(jìn)程的偉大實(shí)踐。一件產(chǎn)品醞釀完成,并且成為成品,可是要是消費(fèi)者無(wú)法知道這個(gè)產(chǎn)品,在使用的過(guò)程中,多次因?yàn)樵愀獾豣ug或者被運(yùn)營(yíng)商的傲慢激怒,請(qǐng)問(wèn)一下,你的產(chǎn)品還有希望嗎?好的模式只能給產(chǎn)品成功的基因,但是要有一個(gè)不懼刀光劍影,不怕火焰的靈魂,卻是你要不斷錘煉的。這里我必須建議,所有創(chuàng)業(yè)者,我始終認(rèn)為,網(wǎng)站可以通過(guò)積累和完善,從平庸到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越。而這一點(diǎn)人也同樣如此。所以,不要一天到晚追逐明星經(jīng)理人,自己培養(yǎng),自己塑造,塑造自己,并且塑造伙伴。
昔日,facebook草創(chuàng)初期,其早期創(chuàng)始人莫斯科維茨,甚至連代碼都不會(huì)寫(xiě),結(jié)果如今的莫斯科維茨,擔(dān)任地可是facebook團(tuán)隊(duì)的首席技術(shù)官,而扎克伯格本人,現(xiàn)在連融資知識(shí)都懂了,而過(guò)去他只是一個(gè)調(diào)皮搗蛋地性饑渴學(xué)生罷了。
團(tuán)隊(duì)必須是你整個(gè)企業(yè)的脊梁,出了事要靠團(tuán)隊(duì)出謀劃策去解決問(wèn)題。但是它們之所以是脊梁,而不是心臟地原因,你應(yīng)該懂,你要成為企業(yè)的終極BOSS,你要是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)者,企業(yè)的獨(dú)裁者。親,做個(gè)給力地領(lǐng)導(dǎo)吧。你很有力的��!
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本文標(biāo)題:我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)口訣(二)
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