網(wǎng)站美團(tuán)網(wǎng)近日公布了5月份銷售數(shù)據(jù)，據(jù)悉，美團(tuán)網(wǎng)2012年5月份的銷售額為3.8億。此外，美團(tuán)網(wǎng)還公布了“過(guò)期包退”消費(fèi)者保障措施的退款數(shù)額，2012年5月份共為團(tuán)購(gòu)券到期而沒(méi)有去消費(fèi)的用戶退款1941萬(wàn)元，占總銷售額的5%左右，“過(guò)期包退”等消費(fèi)保障措施讓用戶更加信賴團(tuán)購(gòu)，促進(jìn)了美團(tuán)網(wǎng)銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文表示，美團(tuán)網(wǎng)的價(jià)值觀是“消費(fèi)者第一”，公司的所有資源都是圍繞消費(fèi)者滿意度來(lái)調(diào)配。目前，美團(tuán)網(wǎng)的銷售額在本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，這是消費(fèi)者“用鈔票投票”的結(jié)果，是消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)網(wǎng)一直以來(lái)持續(xù)做好服務(wù)的最好肯定。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證高增長(zhǎng)
據(jù)悉，2011年3月4日，美團(tuán)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)率先推出了“過(guò)期包退”保障措施，消費(fèi)者過(guò)期未消費(fèi)的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品將獲得退款服務(wù)，此舉措有效地打消了用戶參與團(tuán)購(gòu)的顧慮，促進(jìn)了團(tuán)購(gòu)行業(yè)的發(fā)展。今年3月份，在“過(guò)期退”保障措施實(shí)行一年之后，美團(tuán)網(wǎng)曾經(jīng)公布過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)：(2011年3月-2012年2月)“過(guò)期退”金額為7800萬(wàn)元，同期的銷售額為18.19億元，較上一年（銷售額2.3億）增長(zhǎng)近8倍。
美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文認(rèn)為，相對(duì)于國(guó)內(nèi)第三產(chǎn)業(yè)的總體規(guī)模，本地服務(wù)只能算是剛剛起步，發(fā)展?jié)摿薮螅缊F(tuán)網(wǎng)一直以來(lái)只關(guān)注如何服務(wù)好消費(fèi)者，目前的業(yè)績(jī)是消費(fèi)者對(duì)美團(tuán)網(wǎng)堅(jiān)持做好服務(wù)的最好肯定。將來(lái)，美團(tuán)網(wǎng)會(huì)繼續(xù)恪守“消費(fèi)者第一”的價(jià)值觀，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)。
四季度全面盈利
目前，美團(tuán)網(wǎng)的銷售額將近四億，而其他團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的月銷售額基本在兩億左右，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)明顯。分析人士認(rèn)為，目前，商家與消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購(gòu)的需求越來(lái)越旺盛，特別是消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)成型，像美團(tuán)網(wǎng)這類能夠認(rèn)真做好服務(wù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿V闊。
何時(shí)盈利，是團(tuán)購(gòu)行業(yè)最熱點(diǎn)的問(wèn)題之一。對(duì)此王慧文表示，“美團(tuán)網(wǎng)要做到盈利，而且是基于布局全國(guó)市場(chǎng)的盈利。不基于規(guī)模的盈利是不靠譜的，打個(gè)比方說(shuō)，沒(méi)有規(guī)模的盈利是小賣鋪，大規(guī)模的盈利才是沃爾瑪，看你想做什么”。
同時(shí)，他還透露，目前美團(tuán)全國(guó)近百個(gè)分站絕大多數(shù)已盈利，預(yù)計(jì)會(huì)在原定的四季度之前實(shí)現(xiàn)公司的整體盈利，美團(tuán)網(wǎng)現(xiàn)在是正現(xiàn)金流，而現(xiàn)金流正是盈利的必要條件。
而對(duì)于團(tuán)購(gòu)整個(gè)行業(yè)來(lái)言，“從GrouponQ1的財(cái)報(bào)表現(xiàn)來(lái)看，其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了1630萬(wàn)元的盈利，我認(rèn)為，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)在今年年底市場(chǎng)格局就會(huì)定下來(lái)，相應(yīng)地從資本角度來(lái)看，四季度行業(yè)將走出冬天。”王慧文如是說(shuō)。
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本文標(biāo)題：美團(tuán)網(wǎng)副總裁王慧文：第四季度公司將整體盈利
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