“紅豆生南國，春來發(fā)幾枝?”生于南國無錫的紅豆集團(tuán)在2012年的春天又大大生發(fā)了一枝。
3月17日，由中國紡織工業(yè)聯(lián)合會直接授牌，紅豆集團(tuán)和無錫紡織材料交易所共同發(fā)起創(chuàng)建的“中國紡織材料交易中心”在無錫正式上線。該交易中心集線上交易、倉儲物流、融資功能于一體，是中國紡織材料專業(yè)市場首個以現(xiàn)貨交易為主的第三方電子交易平臺，將致力打造成為華東地區(qū)、全國、乃至全球最具影響力的紡織材料交易中心。“布碼頭”無錫將雄風(fēng)再起，有力促進(jìn)中國紡織行業(yè)由大變強的轉(zhuǎn)型升級。
那么，對以成衣為主業(yè)的紅豆集團(tuán)來說，為什么會涉足到產(chǎn)業(yè)鏈上游的紡織材料交易平臺呢?紅豆具備怎樣的基礎(chǔ)和能力支撐如此跨界的戰(zhàn)略延伸呢?
用更廣的視角看更遠(yuǎn)的未來
眼界決定高度。企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模比拼的就不只是產(chǎn)品、服務(wù)等局部范疇的內(nèi)容，考驗的是領(lǐng)導(dǎo)人的眼界和胸襟，也就是管理團(tuán)隊和整個企業(yè)的文化了。從梳理紅豆集團(tuán)的發(fā)展歷史可以發(fā)現(xiàn)，無論是創(chuàng)始人周耀庭，還是現(xiàn)任總裁周海江對企業(yè)發(fā)展的大勢布局都顯示了其一貫的高瞻遠(yuǎn)矚的風(fēng)格。
從成衣品牌到紡織材料，紅豆集團(tuán)的視角已經(jīng)擴展到上游領(lǐng)域，甚至整個產(chǎn)業(yè)鏈條。如此廣域的觀察視角，似乎可以從紅豆集團(tuán)當(dāng)年的“小廠大公司制”找到思想源頭。“紅豆集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初就建立了充分的競爭機制，作為企業(yè)的一分子，每個人都有危機意識。”“剛開始是機械的記工方式，后來到績效考核、產(chǎn)權(quán)效益等方式。從1988年開始，所有的車間、倉庫以及各個部門之間都是一家獨立企業(yè)，相互之間采用結(jié)算關(guān)系。所以，集團(tuán)公司下面有近200家獨立法人企業(yè)。”
把企業(yè)“做小”，看起來似乎增加了很多管理工作量，但由于責(zé)任明確，反應(yīng)靈活，使得各個部門不僅可以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的上下游部門，還可以服務(wù)于集團(tuán)外企業(yè)，增加收入，無形中也增強了競爭力。從集團(tuán)層面來看，如此安排的結(jié)果其實就是把企業(yè)真正做大了!
“投資電子商務(wù)平臺，并非心血來潮。”紅豆集團(tuán)總裁周海江在“中國紡織材料交易中心”上線儀式的表態(tài)可以感覺到其有備而來的信心。事實上，屬于消費類產(chǎn)品的服裝品牌運用電子商務(wù)手段做營銷已經(jīng)是司空見慣的常規(guī)做法。“我們更是把電子商務(wù)手段作為整體品牌戰(zhàn)略的一部分來看待。”接受采訪的集團(tuán)信息化負(fù)責(zé)人解釋道，“大力發(fā)展經(jīng)銷商，讓經(jīng)銷商賺到錢是企業(yè)發(fā)展初期的策略。”這位負(fù)責(zé)人坦言，在當(dāng)年的經(jīng)銷商大會上，某些經(jīng)銷商開的豪華車甚至超過了集團(tuán)總裁的座駕，經(jīng)銷商的成功也證明了紅豆集團(tuán)經(jīng)銷商政策的成功。“現(xiàn)在，我們的策略稍微做了一些調(diào)整，從發(fā)展經(jīng)銷商轉(zhuǎn)變成發(fā)展加盟商。”如此轉(zhuǎn)變的用意就是要以一個整體的“紅豆品牌”來關(guān)注客戶的體驗、提升服務(wù)水平。“有些經(jīng)銷商在對客戶投訴不夠重視，對處理類似事件興趣不大，對品牌的塑造是有一定的影響的。在電子商務(wù)時代，我們要把加盟店做成體驗店。在線下讓消費者感受到紅豆品牌產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也讓通過線上平臺采購的消費者感受到同樣水準(zhǔn)的服務(wù)。”
據(jù)不完全統(tǒng)計，紅豆集團(tuán)的加盟商已經(jīng)達(dá)到了4000家左右。而從供應(yīng)商的角度看，紅豆集團(tuán)的供應(yīng)商從原來有600多家，現(xiàn)在調(diào)整到400多家。這位集團(tuán)信息化負(fù)責(zé)人強調(diào)，“有了電子商務(wù)平臺，在交易、物流、協(xié)同等方面都可以很方便地完成，達(dá)到雙方共贏的目標(biāo)。”
國家商務(wù)部公布的調(diào)查資料顯示，未來五年，電子商務(wù)交易額將呈每年20%的增長態(tài)勢，2012年的國內(nèi)電子商務(wù)交易額可達(dá)12萬億元人民幣，將有八成以上的規(guī)模企業(yè)都將會應(yīng)用到電子商務(wù)。中國紡織工業(yè)聯(lián)合會創(chuàng)建“中國紡織材料交易中心”的初衷就是為了填補中國紡織材料專業(yè)市場電子商務(wù)流通領(lǐng)域的空白，將逐步打造成為市場價格動態(tài)和企業(yè)供求資訊的權(quán)威發(fā)布平臺。紅豆集團(tuán)能夠獲得中國紡織工業(yè)聯(lián)合會的正式授權(quán)參與這家全國性的紡織材料交易中心的建設(shè)運營，本身就是對其自身的高度認(rèn)可。全國政協(xié)常委、經(jīng)濟(jì)委員會副主任委員胡德平，國家工業(yè)和信息化部黨組成員、總工程師朱宏任，中國紡織工業(yè)聯(lián)合會會長王天凱，江蘇省副省長史和平，無錫市市長朱克江等領(lǐng)導(dǎo)和貴賓出席了本次活動，更是顯示了授權(quán)的權(quán)威性。
交易中心目前已吸引國內(nèi)紡織業(yè)企業(yè)150余家，2012年交易額預(yù)計可達(dá)數(shù)十億元，3至5年后將預(yù)計實現(xiàn)年交易額500億-1000億元的目標(biāo)。
用完善的系統(tǒng)打造延伸的力量
除了占集團(tuán)收入的51%服裝事業(yè)以外，紅豆集團(tuán)還有醫(yī)藥、橡膠輪胎和房地產(chǎn)三個主要產(chǎn)業(yè)。這幾塊的業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速，比如醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的紅豆杉和紫砂茶的呈現(xiàn)出一種快速成長的勢頭。“這些產(chǎn)品對環(huán)境健康非常有效，尤其適合剛剛裝修完的空間，吸收甲醛的效果很好。”集團(tuán)信息化負(fù)責(zé)人介紹，“一開始就占領(lǐng)二級市場的橡膠輪胎也已經(jīng)獲得了不少載重汽車、礦山汽車廠家的訂單。房地產(chǎn)主要集中在南京、淮安、鎮(zhèn)江、無錫等江蘇省境內(nèi)城市，盡管宏觀調(diào)控有一定的影響，但原來的策略也是比較穩(wěn)健的，這些城市都沒有處在房地產(chǎn)泡沫特別厲害的區(qū)域，總體發(fā)展還是比較健康的。”
多元化幾乎是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然選擇，但在戰(zhàn)略上還是非常清晰。用周海江總裁的話說，“企業(yè)可以多元化，但管理要專業(yè)化，讓專業(yè)的人才經(jīng)營管理專業(yè)的事業(yè)。”對信息化系統(tǒng)來說，多元化的發(fā)展要求用滿足不同業(yè)態(tài)特點的管理系統(tǒng)來武裝不同業(yè)態(tài)的企業(yè)經(jīng)營，但在集團(tuán)層面，又要給高管團(tuán)隊一個全面清晰的架構(gòu)和數(shù)據(jù)分析，這給司職集團(tuán)信息化的企管中心團(tuán)隊提出了更高的要求。
“我們的原則是以企業(yè)的應(yīng)用為主。哪個系統(tǒng)適合哪一部分應(yīng)用我們就選擇哪一個系統(tǒng)。有人會說是否會產(chǎn)生信息孤島的問題，我們認(rèn)為解決信息采集和交互的方法很多，用接口軟件或者用統(tǒng)一的門戶平臺就可以解決這個問題。”這位負(fù)責(zé)人有其獨特的觀點，“類似SAP、Oracle這類大型系統(tǒng)可能適合某些企業(yè)，但我們來說，其復(fù)雜程度超出了我們的需求，后期維護(hù)的成本也比較高。我們也考察過其它應(yīng)用此類軟件的企業(yè)，國外軟件對細(xì)節(jié)要求很高，對現(xiàn)階段的中國民營企業(yè)來說，還達(dá)不到那樣的要求，也就不太合適了。”
建立一個靈活應(yīng)變的系統(tǒng)對民營企業(yè)來說可能更為實用。“我們一開始就認(rèn)為信息化系統(tǒng)沒有3-5年的時間是搞不出來的。系統(tǒng)實施的時間過長對企業(yè)本身造成的負(fù)面影響可能抵消掉想借力信息系統(tǒng)帶來的好處。”這位負(fù)責(zé)人看起來對IT系統(tǒng)和企業(yè)應(yīng)用的辯證關(guān)系理解得非常到位。“對民營企業(yè)來說，對市場做出快速反應(yīng)一直都是其制勝的法寶，這次參與建設(shè)中國紡織材料交易中心就是希望在整個供應(yīng)鏈層面能把上下游之間的交易、協(xié)同的反應(yīng)時間更快，從而促進(jìn)在這個產(chǎn)業(yè)鏈上的每一個節(jié)點企業(yè)的發(fā)展。”
涉足電子商務(wù)的紅豆集團(tuán)并沒有打算放棄生產(chǎn)制造部門，“我們對產(chǎn)品生產(chǎn)的過程、產(chǎn)品的質(zhì)量控制很嚴(yán)，盡管可以外包給其它企業(yè)，但我們還是希望掌握在自己手里。”紅豆集團(tuán)在信息系統(tǒng)上的總體規(guī)劃和具體實踐構(gòu)建了一個可供企業(yè)未來拓展的骨干系統(tǒng)。“就規(guī)模而言，我們的生產(chǎn)系統(tǒng)在業(yè)內(nèi)也屬于最大的行列，整個集團(tuán)有139個生產(chǎn)企業(yè)，每一個產(chǎn)品都有自己的車間、工廠。”
對傳統(tǒng)的制造企業(yè)來說，電子商務(wù)以及其它虛擬化的手段是未來發(fā)展的必然手段，但同時也應(yīng)該在實體經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)強化自身實力。這是企業(yè)發(fā)展的“兩條腿”，如果只強調(diào)一個方面都會造成企業(yè)整體發(fā)展的不平衡。奚峰坦言，在信息系統(tǒng)建設(shè)方面，企業(yè)還有很多事情可以做，最終的目標(biāo)是強化企業(yè)自身的基礎(chǔ)能力，在機會來臨的時候，能夠做出適當(dāng)?shù)耐卣梗恢劣谫O誤戰(zhàn)機。
已經(jīng)有300億規(guī)模的紅豆集團(tuán)已經(jīng)把目標(biāo)鎖定在2017年的1000億的營業(yè)規(guī)模。毫無疑問，這是企業(yè)戰(zhàn)略層面一個不小的跨越，而信息系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是支撐其戰(zhàn)略延伸的重要力量。
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本文標(biāo)題：紅豆集團(tuán)：戰(zhàn)略延伸的力量
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