2011年跟隨中國平安“承諾不變、服務(wù)升級”的服務(wù)口號，平安人壽積極為客戶提供保單契約以外的各種加值服務(wù)，平安人壽2011年9月-12月開展特定客戶關(guān)愛活動(dòng)，自2007年在全國范圍開展以來，已連續(xù)4年為高忠誠度、高貢獻(xiàn)度的非VIP客戶開展針對性主題活動(dòng)。2011年特定客戶關(guān)愛將以“關(guān)愛有你 平安隨行”為主題，通過不同條件地客戶甄選，為客戶傳遞公司最新的服務(wù)資訊，提醒客戶維護(hù)聯(lián)系信息，并送去多維度的特別關(guān)愛，河南機(jī)構(gòu)將繼續(xù)開展總部及機(jī)構(gòu)的關(guān)愛活動(dòng)，此次活動(dòng)將關(guān)愛人數(shù)達(dá)24110人.
活動(dòng)對象為2011年之前承保且目前有效的保單中未出現(xiàn)手機(jī)號碼的及存在兩比以上生存金未領(lǐng)記錄的客戶，活動(dòng)中服務(wù)人員會(huì)通知符合條件的客戶進(jìn)行關(guān)愛，服務(wù)人員根據(jù)客戶告知的手機(jī)號碼錄入系統(tǒng)，95511將對客戶進(jìn)行電話回訪，回訪成功后計(jì)入關(guān)愛成功，另一方面，未領(lǐng)取客戶生存金的客戶辦理領(lǐng)取業(yè)務(wù)也將計(jì)入關(guān)愛成功，2012年1月平安人壽將對所有關(guān)愛成功的客戶進(jìn)行大抽獎(jiǎng)，一等獎(jiǎng)價(jià)值1000元的花開富貴水晶瓶，二等獎(jiǎng)價(jià)值700元的圓滿水晶果盤，三等獎(jiǎng)價(jià)值400元的和諧水晶燭臺，精心選擇富有特色的禮品，特別的禮品給特別的客戶.
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本文標(biāo)題：關(guān)愛有你 平安隨行
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