據國外媒體報道，目前，AT&T等美國各大電信運營商在制訂措施，確保用戶付費使用通話服務。
據悉，自蘋果2007年推出iPhone以來，美國手機用戶的通話時長每年都在減少，但話音業務仍然占到美國移動運營商營收的約三分之二。
據了解，美國運營商此次集體推出話音業務“隨意打”，并非為降低話音收入，反而是為了確保營收不會隨用戶通話時長縮短而下降。具體措施是，美國移動運營商計劃放棄讓合約用戶只購買所需要的通話時長的服務，代之以包含不限通話時長的包月服務。
美國某移動運營商人士表示，采用不限通話時長的包月服務有助于簡化用戶的選擇。但是，這樣的服務也有助于保持移動運營商的收入。
對于話音業務的計費方法，國際國內運營商都在進行各種嘗試，此前浙江聯通率先推出網內用戶“隨意打”業務，不僅為浙江聯通在短期內實現大幅用戶數提升，并充分利用2G網絡，實現話音收入的有效增長，而以美國運營商為代表的國際移動運營商也普遍在努力改變它們的計費方法。
某國內電信運營商資深計費專家向記者表示，推出不限時長的包月通話服務，表面上看單個用戶的ARPU值有可能下降，但從整體用戶角度而言，將提升用戶通話興趣、有效利用網絡，其固定收費方式也能保證移動運營商的2G話音收入。“長期和整體而言，將提升移動運營商的話音收入。”
AT&T CEO蘭德爾·斯蒂芬森(Randall Stephenson)上周五甚至在投資者會議上表示，如果未來兩年內移動運營商推出只包含數據訪問，不包含通話的服務，他也不會感到吃驚。
分析人士向《通信產業報》(網)記者表示，這預示著話音業務將逐漸成為電信運營商的基礎服務，直至最終轉向公共服務性質。
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