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三大運營商發力電子商務 機遇與挑戰并存

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 01:58:54 閱讀 我要評論 直達商品

電子商務這一誘人盛宴,國內三大運營商怎會缺席?隨著電子商務的發展,搭建電商平臺已經成為運營商競爭發展的必由之路。互聯網的飛速發展,網民數量的快速增長,手機用戶的日漸增多,消費者網上購物習慣的形成,無疑給運營商發展電子商務帶來了極大機遇。但是,電子商務市場競爭激烈,再加上運營商是該領域的后來者,運營商發展電子商務也面臨著諸多挑戰。

在快遞企業雄赳赳氣昂昂要進軍電子商務領域之際,電信運營商已成電商中的一員。中國聯通自5月17日始前后4輪通過網上營業廳銷售20元3G卡讓運營商電子渠道猛抬頭,近日,又有業內人士透露,中國聯通已下文組建電子商務部,到2014年電商銷售將占聯通營業收入的30%。

電子商務這一誘人盛宴,國內三大運營商怎會缺席?隨著電子商務的發展,搭建電商平臺已經成為運營商競爭發展的必由之路。通過電子商務,電信運營商能充分發揮自身的網絡、用戶優勢,實現從網絡基礎運營商向綜合信息服務提供商的轉型。電子商務必將成未來運營商的主要新增點。

三大運營商發力電子商務

近年來,電子渠道一直被電信運營商當做實體渠道的補充,而這一現狀在今年有了巨大的改變。

打開中國聯通網上營業廳頁面你會發現,于近日完成改版的網上營業廳已然有了電商范。而5月17日至6月7日,中聯通掀起的四輪僅在網上營業廳上銷售的20元3G卡,更是為運營商打開了電子渠道新干線。近日,中國聯通內部人士透露,中國聯通已下文組建電子商務部,其將在原有電子渠道中心基礎上,自上而下組建電子商務運營隊伍,在總部、省、地市各級公司均成立電子商務部,打造集流程、物流、服務等一體化電子商務運營體系。按計劃,到2014年,電子商務平臺銷售在中國聯通全公司的銷售占比將達到30%,查詢及充值交費服務占全公司比重將達到50%。電子商務平臺將成為中國聯通全部銷售渠道中的主力渠道。

中國電信(微博)也一貫高度重視電子渠道的拓展和經營。近日,山東電信面向全省員工發出“英雄帖”,全面啟動電子渠道認購承包工作,這是山東電信全力推進電子渠道市場化發展的重要戰略布局。而在不久前,中國電信傾力打造的現場體驗式網購百貨商城——天翼英萊商城全新改版上線,消費者最快一小時就可去專賣店提貨,并可享受專賣店的品牌售后保障。

中國移動(微博)總裁李躍在2012年的工作會議上稱,將電子渠道的發展提到了前所未有的新高度。據了解,中國移動與京東商城近日達成戰略合作協議,共建營業廳合作、定制機合作等八大創新運營平臺。京東還提出了到2012年銷售基于TD-SCDMA網絡的TD終端400萬臺手機的發展目標。此次合作增強了電商渠道在中國移動手機銷售中的重要地位。

運營商在電子渠道領域的經營其實已有時日,但今非昔比,雖然三大運營商在電子渠道的發力點各有特色,但共同點是,電子渠道越來越成為運營商發展的重點。 上一頁1 23 下一頁


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