所謂代維主要是指運營商將網(wǎng)絡的運營維護外包給專業(yè)服務公司，以節(jié)省運營成本。目前，通信網(wǎng)絡代維漸成趨勢，一方面運營商出于利潤增長壓力，需不斷減少運營成本；另一方面，隨著競爭不斷加劇、業(yè)務不斷增多，運營商也需將工作中心前移至客戶層面，而代維正迎合了運營商的這一發(fā)展需求，前景看好。
數(shù)據(jù)顯示，我國移動用戶數(shù)量總數(shù)有望在今年年底突破10億大關。飛速增長的用戶數(shù)量、機房基站不斷刺激著通信產(chǎn)業(yè)的神經(jīng)，電信運營商面臨著網(wǎng)絡又一次大規(guī)模擴張，業(yè)務種類也隨之更加細化、復雜。與此同時，電信運營商需要考慮維護成本問題以及職員的合理運用，不論是新品推出，還是網(wǎng)絡建設，電信運營商都需要一個強大的“左膀右臂”，代維脫穎而出，受到運營商的青睞。
模式：全業(yè)務綜合轉(zhuǎn)變
網(wǎng)絡傳輸是運營商重要的、必須支撐的系統(tǒng)，可以說網(wǎng)絡傳輸就是通信行業(yè)的“動脈”，承載著各類業(yè)務，是保證整個通信正常運行的基礎。隨著3G網(wǎng)絡大規(guī)模建設的逐步實施，3G網(wǎng)絡復雜程度越來越高，客戶對3G網(wǎng)絡質(zhì)量也是水漲船高，新的挑戰(zhàn)也隨之而來。
中國電信(微博)北京研究院網(wǎng)絡業(yè)務研究部副主任陳運清表示，機房基站內(nèi)的網(wǎng)絡代維是運營商目前最為重視的一環(huán)，因為隨著機房基站內(nèi)供電設備、溫控系統(tǒng)等硬件設備的安全性、節(jié)能效果有了很大的進步，確保網(wǎng)絡的正常傳輸成為運營商更為關心的環(huán)節(jié)，而且更為緊迫的是隨著3G網(wǎng)絡的普及，對電信運營商來說直接把2G分業(yè)務種類代維推向了3G時代區(qū)域化全業(yè)務綜合代維新模式。
全業(yè)務代維外包是代維市場經(jīng)過一系列整合之后形成的趨勢。對運營商而言，全業(yè)務代維具有責任明確、管理簡單高效、規(guī)模效應帶來成本節(jié)約等特點。
中國通信服務股份有限公司內(nèi)部人士表示，3G時代對網(wǎng)絡運維管理和創(chuàng)新要求實現(xiàn)全業(yè)務化，只有如此才能進一步幫助運營商降低成本；其次，代維企業(yè)必須走向高端化，逐步從低端向高端做外包；此外，代維企業(yè)要通過提供綜合解決方案使運營商和服務商達到雙贏。在此基礎上，還需要行業(yè)協(xié)會牽頭引導行業(yè)走向規(guī)范。
據(jù)了解，目前全國大部分省份的運營商已經(jīng)基本完成了對代維市場的全業(yè)務綜合代維模式的整合工作。同時根據(jù)各個省份的市場規(guī)模大小，配置一定數(shù)量的代維單位，由省公司直接進行統(tǒng)一招標，進行地域劃分，再由省公司牽頭，進行定期淘汰，這個機制在國內(nèi)大部分省份的運營商基本上已經(jīng)得到廣泛的運用。
廣東長實通信工程有限公司總經(jīng)理助理朱萬濤認為，代維的外包市場有進一步整合的可能性，“原來一些小的，不能進行全業(yè)務的代維單位就不能進入代維市場。”朱萬濤說。“很多中小企業(yè)是不具備這個能力的。在這個基礎市場演進和技術市場演進的過程當中，我相信部分的中小企業(yè)會被市場淘汰掉，他所留出的市場空間有可能被更高的服務水平所替代。” 上一頁1 2 下一頁
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本文標題：3G推動全業(yè)務綜合代維發(fā)展 市場整合勢在必行
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