【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 齊騰)“今年的目標(biāo)是開200家店。”深圳卓普通訊設(shè)備有限公司的運(yùn)營總經(jīng)理袁小楓4月時說,而那時候距離其第一家店開業(yè)還不到10天。但對比起開業(yè)時的門庭若市,記者在近日采訪時發(fā)現(xiàn),隨著智能手機(jī)廠商的新來者不斷增多,作為渠道之一的體驗店模式競爭尤為激烈。“現(xiàn)在的客流量明顯比剛開始的時候少了。”卓普華強(qiáng)北店的一名員工對記者說。
“類蘋果”模式看上去簡單,但實(shí)際上跑得太快也有可能絆著腳。金立手機(jī)副總裁盧偉冰表示,體驗店的核心是單店盈利,而單店盈利的核心是單店的產(chǎn)品銷售量以及相關(guān)收入(配件、增值等)。所以體驗店從消費(fèi)群、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)到店面選址是一個系統(tǒng)工程,不能一蹴而就。
“體驗店的費(fèi)用主要為房租、人員成本,日常運(yùn)營和裝修(一次性投入),收入為手機(jī)的零售機(jī)、配件收入、運(yùn)營商的傭金和話費(fèi)分成收入。”盧偉冰對記者表示。
事實(shí)上,即便是蘋果的品牌授權(quán)商,也并不會因為蘋果產(chǎn)品在全球的熱銷而獲得更多的利潤,相反,因為要承擔(dān)終端所有的費(fèi)用,日子曾經(jīng)過得相當(dāng)艱難。通常,開設(shè)一家蘋果專賣店的裝修花費(fèi)需要5萬到10萬美元,加上租金和勞力成本,前期投入在四五百萬元人民幣以上。手機(jī)連鎖賣場迪信通曾經(jīng)在北京開設(shè)了五家蘋果專賣店,但最終選擇退出。
“蘋果產(chǎn)品所能帶來的利潤也極其有限,體驗店必須想更多的辦法增加單店的利潤。”一位不愿意透露姓名的蘋果經(jīng)銷商向記者抱怨,8%的利潤有時候還抵不過鋪?zhàn)獾某杀�,鋪�(zhàn)獾某杀居袝r候占到了9%。“實(shí)際上在整個授權(quán)店鋪中,平均在售的200個品類里,耳機(jī)和手機(jī)殼的銷量是最大的。”在他看來,體驗店更多的需要授權(quán)商自己“出謀劃策”,對大多數(shù)擁有蘋果品牌的經(jīng)銷商來說,它們只擁有產(chǎn)品,蘋果并沒有提供更多的所謂的銷售技巧,對市場和銷售的管控都需要自行建立相應(yīng)的體系。
“從成本角度,手機(jī)自身成本的降低也為推廣和銷售騰出了空間。”電子元器件及方案提供商科通集團(tuán)旗下的電子商務(wù)平臺科通芯城執(zhí)行副總裁朱繼志表示,目前國內(nèi)廠商的硬件成本價格,可以控制在300元以內(nèi),低端智能機(jī)的成本價格在500元,這樣賣1000元的話就有一半的毛利,但把店面成本算進(jìn)去的話,也剛好是盈虧平衡。
其實(shí),與傳統(tǒng)線下實(shí)體店銷售相比,手機(jī)電子渠道銷售有其獨(dú)特優(yōu)勢。首先,促進(jìn)信息的充分有效流動,減少銷售體系的中間環(huán)節(jié),使銷售渠道趨于扁平化,能在很大程度上節(jié)省交易成本,從而降低產(chǎn)品的價格。其次,利用互聯(lián)網(wǎng)打造一個統(tǒng)一的平臺,可以實(shí)現(xiàn)信息的共享,讓生產(chǎn)商和消費(fèi)者都可以及時地獲得自己所需的信息,能夠很好地整合資源和資金。此外,互聯(lián)網(wǎng)具有信息資源流通快的特點(diǎn),能夠促進(jìn)廠商擴(kuò)大自身品牌知名度,有效減少廣告宣傳費(fèi)用,小米手機(jī)正是很好地利用了這一點(diǎn)。
因此,若能有效地整合線上線下資源,拓寬終端產(chǎn)品的銷售渠道,將有利于國內(nèi)手機(jī)商提高市場占有率,獲得進(jìn)一步發(fā)展。
推薦閱讀
外媒稱倫敦奧運(yùn)會將考驗英國電信網(wǎng)絡(luò)能力
在即將到來的倫敦2012年奧林匹克運(yùn)動會上,英國電信運(yùn)營商BT(英國電信)的網(wǎng)絡(luò)能力將面臨前所未有的巨大考驗,本次奧運(yùn)會上BT的網(wǎng)絡(luò)容量將會比2008年北京奧運(yùn)會高7倍以上。 國外媒體近日發(fā)表文章稱,在即將到來的倫敦>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:手機(jī)體驗店競爭激烈 成本難由手機(jī)利潤支撐
地址:http://www.oumuer.cn/a/01/20121229/98316.html