7月21日,北京市迎來(lái)了61年來(lái)最大的一次單日降雨量。各種信息表明,這不是毫無(wú)征兆。一夜之間37位市民的無(wú)辜喪生,天災(zāi)變?nèi)说湥簧偈忻褡l責(zé)暴雨預(yù)警短信沒(méi)有普發(fā),這才讓市民不知避雨。
在這次短信未普發(fā)事件中,北京市氣象局將矛頭直指三大電信運(yùn)營(yíng)商。北京市氣象局副局長(zhǎng)曲曉波稱,“聯(lián)通曾經(jīng)幫氣象部門(mén)做過(guò)測(cè)試,一條短信出去之后,一秒鐘最快能發(fā)出去400條。按照這個(gè)速度,全市市民都收到短信要很長(zhǎng)時(shí)間,如果接收到短信的時(shí)候?yàn)?zāi)害天氣已經(jīng)結(jié)束了,預(yù)警也就沒(méi)有意義了。”
三大運(yùn)營(yíng)商都否定了氣象局的說(shuō)法。北京移動(dòng)與北京聯(lián)通回應(yīng)表示,全網(wǎng)發(fā)送短信沒(méi)有技術(shù)障礙。在接受媒體采訪時(shí),中國(guó)電信集團(tuán)政企客戶事業(yè)部高級(jí)顧問(wèn)張明天亦表示:“中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)在防災(zāi)、抗災(zāi)、救災(zāi)通信技術(shù)保障方面從來(lái)沒(méi)有‘做不到’這個(gè)詞。”
對(duì)于究竟是誰(shuí)的責(zé)任,北京聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)本報(bào),“這事?tīng)可娴氖侨筮\(yùn)營(yíng)商,并不是一家運(yùn)營(yíng)商,相關(guān)主管部委正在商討此事,將會(huì)做出回應(yīng)。”
2000萬(wàn)條短信只需25分鐘
從運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始,一條短信的旅途大致是這樣的。穿過(guò)核心網(wǎng)服務(wù)器,從主干網(wǎng)、支干網(wǎng)到達(dá)基站,再?gòu)幕据椛浞秶鷥?nèi)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到用戶手機(jī)上。在這之前運(yùn)營(yíng)商接受到短信需要將這個(gè)過(guò)程反過(guò)來(lái)再走上一遍。
“氣象部門(mén)說(shuō)的400條/秒主要用于商業(yè)環(huán)境,或日常的短信發(fā)送。發(fā)送應(yīng)急短信時(shí),運(yùn)營(yíng)商會(huì)依據(jù)量的大小,打開(kāi)短信‘閥門(mén)’,經(jīng)常采取短信中心的方式。”一位給企業(yè)提供短信分發(fā)服務(wù)的企業(yè)高管告訴記者,運(yùn)營(yíng)商提供給商用客戶的短信分發(fā)走的是普通端口。一般是100條/秒,400條/秒已經(jīng)非常高了。因?yàn)槟硞(gè)企業(yè)在某個(gè)省或直轄市中,每秒鐘發(fā)送的短信并發(fā)量也只有十多條到幾十條。(如:用戶在商場(chǎng)刷某銀行卡的服務(wù)時(shí),會(huì)即刻收到提示短信。)
據(jù)一位華為技術(shù)工程師介紹,中國(guó)移動(dòng)在每個(gè)省、直轄市建立的短信中心的處理能力在1萬(wàn)條/秒到10萬(wàn)條/秒之間。以最低的1萬(wàn)條/秒來(lái)計(jì)算,擁有2000萬(wàn)人口的北京市,北京移動(dòng)只需要在33分鐘以內(nèi)就能夠給每一位市民發(fā)送完預(yù)警短信。
如若三大運(yùn)營(yíng)商來(lái)分發(fā)短信,那么需要的時(shí)間就更短。根據(jù)行業(yè)的公開(kāi)數(shù)據(jù),北京移動(dòng)占整個(gè)北京手機(jī)用戶的75%的市場(chǎng)份額。按此計(jì)算,北京移動(dòng)向1500萬(wàn)用戶只需要25分鐘。而北京聯(lián)通、北京電信的總體用戶只有500萬(wàn),在25分鐘之內(nèi)發(fā)完短信沒(méi)有問(wèn)題。
對(duì)于未普發(fā)短信,氣象局將責(zé)任推給運(yùn)營(yíng)商。北京市氣象局副局長(zhǎng)曲曉波在接受媒體采訪時(shí)稱,北京有2000萬(wàn)常住人口,95%以上擁有手機(jī),發(fā)送短信的基站卻十分有限,而且人口特別集中,很可能都集中在一個(gè)基站覆蓋范圍內(nèi)。
對(duì)此,通信業(yè)知名觀察家項(xiàng)立剛分析稱,在人口集中度比較高的區(qū)域,出于日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的需要,基站與網(wǎng)關(guān)的容量都是充足的。一位華為的技術(shù)工程師告訴記者,運(yùn)營(yíng)商的基站和網(wǎng)關(guān)都是冗余的,并不是短信分發(fā)的瓶頸。
據(jù)公開(kāi)的新聞報(bào)道,2011年春節(jié)除夕當(dāng)天,北京三大運(yùn)營(yíng)的短信量超過(guò)10億條。這意味著,每秒鐘三大運(yùn)營(yíng)商的短信并發(fā)量總共在11574條。除夕時(shí),用戶互發(fā)的祝福短信屬于“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的模式。用戶A發(fā)給用戶B,A和B都占用無(wú)線資源。這意味著,三大運(yùn)營(yíng)商有足夠的短信承載能力。
一位華為技術(shù)分析師告訴記者,從寬帶網(wǎng)絡(luò)的承載上來(lái)看,每秒鐘1萬(wàn)條短信在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中占用的資源只是“毛毛雨”。百度、騰訊、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)大企高峰時(shí)的訪問(wèn)請(qǐng)求超過(guò)10億/秒,背后的運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。除了采取“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”這種占用較多資源的模式發(fā)送短信外,應(yīng)急短信一般從建立在每個(gè)省、直轄市的短信中心發(fā)出,直接送達(dá)用戶手機(jī)上。
這種方式采取的是“一對(duì)多”的模式發(fā)送,占用無(wú)線資源較少。
“實(shí)際上,還可以使用小區(qū)廣播的形式來(lái)群發(fā)短信。這種形式速度更快,占用的寬帶資源更少。”項(xiàng)立剛告訴記者,小區(qū)廣播已經(jīng)應(yīng)用普遍。比如,用戶進(jìn)入某片區(qū)域(如新的省份、國(guó)家會(huì)議中心等會(huì)場(chǎng)),會(huì)收到歡迎短信。
一位中國(guó)移動(dòng)某分公司的中層員工告訴記者,目前,在北京相關(guān)地區(qū),每一個(gè)物理上的小區(qū)都有大小規(guī)模不等的基站,這意味著,北京任何一個(gè)區(qū)域都能夠采取小區(qū)廣播的方式發(fā)送短信。
并且,暴雨、雷電、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣不會(huì)對(duì)群發(fā)短信的送達(dá)率產(chǎn)生多大影響。“只要不聚集在一個(gè)基站發(fā)送,隨機(jī)抽取機(jī)站來(lái)發(fā)送,準(zhǔn)確率基本為100%。”這位中國(guó)移動(dòng)某分公司的中層告訴記者。
此外,只要基站沒(méi)有停止運(yùn)行,通信完整,即便某個(gè)區(qū)域的2G或3G信號(hào)差一些,也不會(huì)給短信接收造成多大影響。一位給企業(yè)提供短信分發(fā)服務(wù)的企業(yè)高管告訴記者,按照日常的估算,1000個(gè)人中最多只有一個(gè)人會(huì)延遲收到或者收不到短信。
北京移動(dòng)在給本報(bào)回復(fù)的新聞稿中寫(xiě)道:“7月21日,中國(guó)移動(dòng)北京公司網(wǎng)絡(luò)經(jīng)受住嚴(yán)峻的考驗(yàn),電話接通率保持在95%以上,并且北京房山架設(shè)了3輛應(yīng)急通信車(chē),保證房山地區(qū)的正常通信。”暴雨一結(jié)束,北京移動(dòng)也正在全力搶修因?yàn)?zāi)受損的基站。 上一頁(yè)1 2 下一頁(yè)
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