近期,隨著聯(lián)通首批iPhone 4合約機大量到期,合約套餐如何更改成為熱點話題。有網(wǎng)友提醒:合約到期前一個月一定更換下月套餐,否則合約到期后仍然會按原套餐收取每月高額的套餐費。對此,青島聯(lián)通客戶服務(wù)代表表示,合約期滿后若用戶不更改套餐將默認繼續(xù)使用原套餐。而如果變更套餐,則須在期滿后第二個月辦理,次月生效。
網(wǎng)友:聯(lián)通合約機期滿自動續(xù)約不提醒
近日,北京網(wǎng)友“Aric陳”在網(wǎng)上發(fā)表了“警惕!iPhone 4合約到期后,聯(lián)通的霸王條款和幾十億的驚天陷阱!”一文,引起6000余人次的轉(zhuǎn)發(fā)。該網(wǎng)友在文中稱:“首批聯(lián)通iPhone 4合約機即將到期,結(jié)合前幾天我遇到的情況,給所有合約機用戶提個醒,合約到期前一個月一定更換下月套餐,否則合約到期后仍然收取你每月高額的套餐費。”
除用戶不主動更改,運營商會繼續(xù)按月收取原套餐費用外,該網(wǎng)友還表示,按照目前聯(lián)通的政策,用戶只能在期滿后第一個月辦理套餐變更,也就是說,就算主動申請變更,到期用戶仍難逃第25個月的原套餐費用。
網(wǎng)友算了一筆賬,如果都是較低的226元套餐,一千萬用戶一個月就可以為聯(lián)通提供22.6億的“額外收入”,何況聯(lián)通不止一千萬合約用戶,大家用的不只是226元套餐。
市民:24個月合約機繳25個月費用
無獨有偶,青島市民張先生也有類似遭遇。張先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映,他于2010年6月份購買了iphone3GS兩年套餐合約機,合約套餐為每月286元,但每月實際話費額最多僅200元,于是他打算在今年6月份到期后更改套餐。但實際操作中張先生被告知,更改套餐必須等到7月份,而8月份新套餐才能生效,期間他必須按照原來的套餐標準繼續(xù)交納一個月的費用。對此,張先生表示有些困惑,“感覺明明合同規(guī)定的是24個月卻變成了25個月。” 上一頁1 2 下一頁
推薦閱讀
中移動談收購科大訊飛:構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位
8月23日晚間,中國移動宣布,其上市公司中國移動有限公司下屬全資子公司中國移動通信有限公司于當日與安徽科大訊飛簽訂了股份認購協(xié)議及戰(zhàn)略合作協(xié)議,并與科大訊飛的實際控制人股東簽訂了股東協(xié)議。根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議>>>詳細閱讀
本文標題:用戶質(zhì)疑聯(lián)通iPhone合約機到期自動續(xù)用原套餐
地址:http://www.oumuer.cn/a/01/20121229/96981.html