創新是全球經濟走出陰霾的原動力,也是所有企業減壓術。目前,正在被全球資本市場高度關注的智能手機巨頭HTC正試圖施行兩手都要硬的策略:既堅持創新為王的本色,又要急劇強化行銷宣傳策略。HTC董事長王雪紅一直堅持謙虛就是一種生產力,但近來她發現,創新行銷模式,加大宣傳力度,把產品的創新點告訴更多消費者同樣不可偏廢。
正是出于減少不必要的糾纏和讓更多的用戶了解公司的產品創新,王雪紅覺得有必要改變一貫的低調、內斂的行銷風格。“我們一定要加大行銷宣傳,這是我們目前很大的問題。”昨天,在上海出席浦江論壇的HTC董事長王雪紅向本報記者表示。為了盡快讓市場了解公司產品的新功能,王雪紅甚至親自給記者當起了解說員,不停地演示HTC手機的連拍功能。
為了更好地了解智能手機先行者的創新歷程,記者在浦江創新論壇現場專訪了王雪紅。
第一財經日報:創新對公司何以重要?
王雪紅:我們通過創新創造了很多行業第一,我們有很多創新與優點,第一部3G、4G手機都是HTC開發的,第一部安卓手機也是HTC推出的。坦率說,我們在把產品做好的同時,行銷宣傳一定要到位,但現在做的還不夠,企業要全面發展,一定要把戰略真正落實,產生像觸摸屏一樣摸得著的效益,創新市場變化太快。以創新著稱的同業,十年時間內市值分別增長10倍甚至100倍。企業從過去局限于專門領域要轉向有向前的創新能力,創新力需要勇氣。
日報:如何創新,創新是否有巨大壓力?
王雪紅:創新一定要好好看、好好聽、更要好好執行,注意生活中的必要需求,讓生活更有效率,我們要更謙虛,追求企業的永續經營方式。移動終端裝置應用還有無限廣闊的市場,現在是非常好的時機。盡管市場認為我們現在面臨很大壓力,其實有壓力也非常好,才能提升動力,機會才能更大。
說實話,我是沒有什么壓力的人,有的是熱情,當然要把公司最好的創新宣傳出去,行銷宣傳也需要創新,HTC沒有像蘋果、三星那樣花大量的金錢在宣傳上面,我們堅持創新的本色,但今后要加大宣傳,走群眾式宣傳創新路線。創新是國家的原動力,也是公司的原動力。創新來源于生活中的每一個細節的觀察、了解、傾聽,滿足人民的需求,隨時隨地地激發員工創新能力。
像我們手機的連拍功能和其中的定位抓拍,8個月前我們就有這個功能了,只是沒有去宣傳,而這個功能現在是三星和蘋果大肆宣傳的賣點。HTC的問題在于宣傳不夠,創新讓公司得以永續經營,宣傳讓創新家喻戶曉。我們這么好的創新,很多人都不知道,所以我們還需要加油,尤其需要加強宣傳!
日報:對未來電子消費品市場看法?
王雪紅:對于電子消費品市場,我們要看到還沒發生的東西,然后就要搶先突破,最重要的是不要怕嘗試,要趕快做。在巨大的變革創新中,要學會怎么看、怎么聽、怎么思考,這樣才會對產品有益處,大陸市場非常大,年輕人都在使用互聯網,兩岸要攜手創造核心競爭力,我們兩岸現在的核心技術還不夠,如芯片業和軟件業的核心技術都為西方公司所掌握,一定要聚焦核心競爭力。
日報:HTC最需要加強的工作是?
王雪紅:我們現在最弱的還是宣傳,尤其需要加強品牌和市場渠道力度,宣傳力度一定要加倍,我們不要老去想低價手機市場,低、中、高三檔產品都有市場。我們要考慮讓消費者購買產品得到價值提升,HTC以創新優先,注重整體性創新,我們以前不夠直接面向消費者,前段時間過于側重于品牌,而消費者對我們很多創新性功能都不知道,我們現在要讓消費者知道我們的創新,并學會使用這些新功能。而且還得知道怎么對客戶解釋這些功能,這是一門學問。要創新的東西太多,我們下波要推出很多新東西值得市場期待。但這些好東西一定要加強宣傳。
相關閱讀:跨國公司的創新基因
11月3日上午這天,HTC董事長王雪紅早早地來到了“浦江創新論壇”的主會場,她并沒有與丈夫陳文琦坐在一起,前者第一排,陳文琦的座位則是第二排的中間。
當通用電氣(下稱“GE”)全球副總裁兼中國區總裁夏智誠十分鐘的演講結束后,陳文琦起身并走上講臺,王雪紅面帶微笑,仔細地聆聽了起來。
威盛電子總經理陳文琦和王雪紅的傳奇人生,不單單是因王雪紅是臺灣首富——王永慶的女兒這一角色,而是她與丈夫聯手打造的創新型科技公司——威盛電子、宏達國際的赫赫聲名。
這一次,陳文琦所講的主題叫做“創新之海”。雖然是以“海”為名,但內容卻不是汪洋大海、泛泛而談。
除了威盛電子之外,GE、拜耳等這些跨國公司的發展,也是以秉持著以創新為動力的理念且貫穿于實際行動,否則它們在中國的成長,也不可能如此迅速。而創新的基因主要靠什么?其實這一問題要解釋清楚也并不那么復雜:機遇、市場及人才必不可少。
新前提:有機遇和市場
“威盛公司最早是一個晶片組公司。2000年時,我們看到了低能耗這一發展方向,瞄準機遇,選擇進入了處理器行業,并且持續投入了很大的研發力量。”陳文琦說,在一個被英特爾和AMD壟斷的處理器世界,威盛的突然出現,顯然對兩家世界級的企業構成了相當大的威脅,威盛也一度占有了50%的市場,而這一切都是威盛不斷創新的結果,“目前國際性的醫療系統、飛機設備及其他產品中都有威盛的產品,這是讓我們引以為傲的。”
除了處理器行業,1997年王雪紅忙里偷閑地創辦了主營PDA和智能手機的宏達電(HTC)公司,這也與其一次經歷有關:她從西班牙坐火車到德國,把電腦搬來搬去,覺得很麻煩。而HTC近幾年的異軍突起,躥紅速度令人咂舌。
與陳文琦、王雪紅類似,對新鮮事物感興趣的還有夏智誠。盡管并不精通中文,但夏智誠非常喜歡玩新浪微博,他有自己的賬號,經常更新它,并耐心回答網友的各種提問。
夏智誠在接受《第一財經日報》記者采訪時則說道,GE公司的創新源自于160年前愛迪生對燈泡的發明,這是GE的DNA。而GE的創新有三個要素:第一,知道客戶的需求在哪里;第二要有好的創新品牌;第三,要有流程且這種流程是要有效率化的。
拜耳材料科技中國區總裁蕭楓博士在浦江創新論壇上接受《第一財經日報》采訪時談到,公司設在上海的研發中心,現已正在進行三期擴建工程,每一次擴建除了自身的發展需求,也是因為客戶需求所致,“2006年的二期擴建將聚氨酯、聚碳酸酯和涂料、黏合劑以及特殊化學品研發進行整合,放到了這個研發中心。
2010年之后,研發范疇擴充,并建立了汽車技術中心,而明年三期擴建完成后,研發中心將具備提供全球創新的解決方案的能力,集中關注中國在全球領先的創新領域,包括風力渦輪和太陽能電廠等。”
而就需求方面,西門子(中國)有限公司高級副總裁、西門子中國研究院院長徐亞丁則表示,全球化和互聯網的快速發展,深刻影響著21世紀的經濟環境和創新環境,顛覆式創新也層出不窮。西方很多創新學者已經在思考如何發展一種創新模式。而發展顛覆式的創新,很重要的一個前提就是要有大量的、愿意嘗試新技術的用戶群,這是西方所欠缺的,但卻是中國所大量擁有的。
“客戶的新需求一旦出現,我們就應該積極主動的去做研究。比如說,基層醫院市場對醫療系統有高性價比、高智能易操作、高安全性等需求,我們根據這樣的需求,由本土研發團隊開發出相關產品。再比如,最新的一個產品就是飛機發動機GEnx,它可用在波音787上。”夏智誠說,這一新型發動機包括用復合材料制造的風扇葉片、更小體積的核心組件,“飛機的靜音程度降低了30%,燃油使用量也能降低15%。”
“現在,GE在上海有一個研發中心,在成都和西安各有一個創新中心,上海的研發中心偏重于基礎研究,成都和西安的中心偏向于LED、醫療、頁巖氣等應用創新。今后公司的研發團隊還會繼續擴大。” 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:王雪紅:HTC將走群眾式宣傳創新路線
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