手機成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們角力正勁的對象。除了阿里、百度、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),新一波的互聯(lián)網(wǎng)手機大可樂手機、博沃F16、北斗智薄大K等也沖進了該領(lǐng)域,市場競爭勢必將更激烈。同時,市場上存在的虛假宣傳、不斷爆發(fā)的口水戰(zhàn),讓人聯(lián)想到互聯(lián)網(wǎng)手機是否也會陷入互聯(lián)網(wǎng)電商那樣的惡性競爭?在互聯(lián)網(wǎng)廠商集體壓低手機行業(yè)利潤的背景下,國內(nèi)手機廠商的路將在何方?
互聯(lián)網(wǎng)手機炒作攪局市場
蘋果的成功讓業(yè)界看到了“手機+互聯(lián)網(wǎng)”的巨大爆發(fā)力,而在國內(nèi),素有“雷布斯”之稱的小米科技CEO雷軍開創(chuàng)了全新的互聯(lián)網(wǎng)手機模式。在看到了小米的火爆后,阿里巴巴、360、盛大、百度等的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛聲勢浩大地殺入智能手機這一領(lǐng)域。
今年以來,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司積極投身手機行業(yè)并演繹出了蔚為壯觀的競爭態(tài)勢。今年5月15日,繼去年底與戴爾合作推出戴爾D43手機后,百度又聯(lián)合長虹發(fā)布了第二款智能手機;6月6日,盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了首部投入巨資研發(fā)的盛大智能雙核手機Bambook;7月份,互聯(lián)網(wǎng)大佬級人物北斗手機網(wǎng)董事長譚文勝在網(wǎng)上開賣的北斗“小辣椒”系列;6月28日,更是有盛大、360、小米、北斗不約而同地選擇在這一天發(fā)布自己的新手機;有消息傳,小米2將于11月29日迎來官網(wǎng)的第三輪開放購買……
然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)手機市場新進入者的增多,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭也出現(xiàn)了另類的現(xiàn)象。其中,企業(yè)大佬之間的口水戰(zhàn)甚是吸引消費者的眼球。今年5月初,360創(chuàng)始人周鴻祎通過微博稱將推出多款360用戶特供手機。幾天后,“小米手機維修”就出現(xiàn)在了360瀏覽器的熱詞搜索榜上,小米手機雷軍隨后通過微博進行回應(yīng)。周鴻祎稱雷軍及其小米“制造缺貨假象、手機質(zhì)量不佳、硬件暴利”,雷軍則指360特供機硬件粗糙,并逼問周鴻祎360特供機成本清單。雙方你來我往,唇槍舌劍,歷時一個多月,內(nèi)容也從產(chǎn)品性價比一直延伸至產(chǎn)品成本、利潤的曝光。
另外,互聯(lián)網(wǎng)手機的銷量也遭遇“造假”質(zhì)疑。當前對互聯(lián)網(wǎng)手機的報道中,“售罄”二字出現(xiàn)得頻率越來越高。小米手機開賣即售罄、大可樂手機熱賣……目前來看,競爭日益白熱化的智能手機領(lǐng)域不乏輿論造勢、饑餓銷售、數(shù)據(jù)虛假等現(xiàn)象,在這些變味的宣傳中,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)呈現(xiàn)出一道另類的風景。
國產(chǎn)商陷賠本賺吆喝困境
實際上,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涉足手機是醉翁之意不在“機”,而是為了利用手機開啟移動互聯(lián)網(wǎng)的大門,搶占用戶入口。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想把自己已有的用戶都攬在里面,特別是想讓電腦用戶平穩(wěn)過渡成為手機用戶。
正是由于立足于搶占互聯(lián)網(wǎng)入口,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣稱其手機不賺硬件錢只賺服務(wù)。但在當下,互聯(lián)網(wǎng)手機的商業(yè)模式基本是在手機硬件上少賺錢或不賺錢,靠搭載的服務(wù)和流量來變現(xiàn)。樂蛙科技COO袁潛龍認為,沒有海量用戶,就談不上變現(xiàn)。移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式還不是清晰,現(xiàn)在真正還是靠硬件賺錢。但硬件正式互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的短板,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機利潤首當其沖。
同時,互聯(lián)網(wǎng)手機對整個中國手機產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生了影響,其低價求生的做法為智能手機產(chǎn)品的價格帶來了新的壓力。據(jù)了解,由于受到互聯(lián)網(wǎng)手機的沖擊,聯(lián)想、華為等最新推出的國產(chǎn)四核手機售價紛紛跳水。
美國市場調(diào)研公司Asymco公布的數(shù)據(jù)顯示,蘋果和三星主導(dǎo)著整個手機行業(yè)的利潤和營收,二者占據(jù)了全球手機行業(yè)99%的利潤。這意味著其余的廠商只能分享行業(yè)1%的利潤,國產(chǎn)廠商能分多少利潤可想而知,更多的手機廠商是處于賠本賺吆喝的狀態(tài)。
制造噱頭對國產(chǎn)手機發(fā)展有害無利
即使是大力宣傳超高性價比,效仿蘋果的饑渴營銷,采用創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式,經(jīng)過一年的沉淀后,如今看來,整個互聯(lián)網(wǎng)手機市場難免有些凄涼。過去一年中,阿里巴巴、360、百度、盛大等互聯(lián)網(wǎng)巨頭蜂擁而至智能手機市場,目前除小米仍在互聯(lián)網(wǎng)手機圍城中尚可艱難立足外,其他互聯(lián)網(wǎng)手機產(chǎn)品陷入“雷聲大雨點小”的境遇。
業(yè)內(nèi)普遍認為,互聯(lián)網(wǎng)公司的根本在于軟實力,貿(mào)然進軍硬件可能會得不償失。曾經(jīng)的雄心勃勃的網(wǎng)易,在多方調(diào)研后手機業(yè)的毛利率頂多只有10%,網(wǎng)易毅然叫停了互聯(lián)網(wǎng)手機項目。曾經(jīng)推出Bambook電子書和手機的盛大果殼,近日也被拆分劃歸到了其他業(yè)務(wù),這意味著盛大硬件夢的再度隕滅。即使是一直在演繹“神話”的小米,也有人指其風光最多再撐一年。
不可否認,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進軍智能手機領(lǐng)域,讓消費者多了一種選擇,也增加了國產(chǎn)手機的市場份額,這是好事。但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在硬件短板是短時間內(nèi)難以改變的事實,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)企圖依靠高配置低價格來吸引消費者的目的或很難達到。手機是硬件產(chǎn)品,只拼配置和低價是會影響用戶體驗的。高配置帶來的并不一定是好的用戶體驗,因為一款手機的好用程度與硬件高端很多時候是不成正比關(guān)系的。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,不去追求怎樣能更好地服務(wù)自己的軟件產(chǎn)品,立足于實實在在的創(chuàng)新、研發(fā),努力研究移動互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律,認真揣摩消費者的需求,或才是發(fā)展的關(guān)鍵所在。
另外,頻繁不斷地通過口水戰(zhàn)互相揭短、發(fā)揮得淋漓盡致的饑餓營銷虛假宣傳,這些都無法讓國產(chǎn)手機廠商獲得更多的利潤,反而不誠信的表現(xiàn)會損害企業(yè)的名譽,最終一步步走向舉步維艱的困境。
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