我于5月20日到達愛爾蘭的首都都柏林，正好趕上這個小城市100年來不曾遇上的事兒。
英國女王伊麗莎白在大不列顛和愛爾蘭分離100年后終于踏上了這塊仍舊對她存在著很多異議的土地。自從愛爾蘭從大不列顛獨立出來后，盡管兩國65%的國民間都有著血緣上的關(guān)系，英國女王卻在近100年內(nèi)沒有再踏上過這塊曾經(jīng)的殖民地。
當(dāng)然，我來愛爾蘭并不是為了見證這一歷史時刻，而是因為從今年開始，電信管理論壇（TMF）選擇將都柏林作為未來連續(xù)兩年的會址。
隨著交流技術(shù)（CT）與信息技術(shù)（IT）的融合，TMF很早的時候就在這方面進行探討，并產(chǎn)生出如今世界范圍內(nèi)被廣為接受的框架標(biāo)準(zhǔn)。因此，作為電信行業(yè)四大協(xié)會中唯一與IT結(jié)緣的國際級協(xié)會,TMF對整個信息交流技術(shù)（ICT）行業(yè)的發(fā)展起著重要的作用。
去年，中國移動劉愛力副總裁在TMF法國年會上作了主題發(fā)言，由此成為中國電信行業(yè)歷年參與TMF年會的最高級領(lǐng)導(dǎo)。
今年，F(xiàn)acebook的合伙人作為TMF愛爾蘭年會最受矚目的主旨發(fā)言人，吸引了幾乎所有參會者的注意，并展現(xiàn)出IT行業(yè)的成功經(jīng)驗正在更廣泛地影響電信行業(yè)向ICT轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀。
轉(zhuǎn)型（Transformation）是今年TMF年會的主題，這涉及商業(yè)模式轉(zhuǎn)型、IT和系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施轉(zhuǎn)型、用戶體驗轉(zhuǎn)型、企業(yè)職工和文化轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)型等重要方面。
用TMF現(xiàn)任CEOKeithWellitte的話說，就是“今天電信公司的核心競爭意味著人們需要在任意的地點間的通信交流都極為簡單和方便，而這些交流是不需要‘說話’的”。
這也就意味著，以語音通信為核心業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)電信時代正逐漸向以內(nèi)容和應(yīng)用為主的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時代轉(zhuǎn)移。
在轉(zhuǎn)移的過程中，出現(xiàn)了大規(guī)模的無線通信業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高度融合，并依靠云技術(shù)應(yīng)用帶來廣泛而廉價的數(shù)據(jù)應(yīng)用部署及海量數(shù)據(jù)分布，這都使得無線通信業(yè)務(wù)以幾何級數(shù)速度快速發(fā)展。
與有線互聯(lián)網(wǎng)不同的是，無線互聯(lián)網(wǎng)涉及的范圍和特點在頻率資源，所能夠提供的帶寬，移動終端的信息顯示屏幕，用戶在使用過程中信息的精準(zhǔn)性、及時性等方面有著不同的要求。
例如，用戶通信地址簿已成為最被看重的用戶資源，從電腦、網(wǎng)站到終端嵌入，運營商都在進行著全方位的爭奪。
每個人都可以回想一下，我們擁有了多少手機號碼、聊天賬戶號碼、社區(qū)號碼、郵件地址、IP電話號碼？
這些號碼意味著我們陷入了電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)競爭的汪洋大海中。而未來2-3年內(nèi)電信行業(yè)的重要看點則是，電信運營商能否成功轉(zhuǎn)型？互聯(lián)網(wǎng)公司能否成功登頂，搶占電信運營商的話音業(yè)務(wù)市場？
當(dāng)然，作為最大受益者的用戶一定會高興看到這個競爭的到來，但目前還不能高興得太早，因為政府在這即將到來的競爭中扮演什么樣的角色，還不確定。
忙里偷閑中，我打了場純粹的Links風(fēng)格的海邊高爾夫球。在這個有100多年歷史的球場上，曾出現(xiàn)過很多著名的愛爾蘭球手的身影。
盡管一天下來精疲力竭，但我也深刻體會到只有這樣自己背球包、判斷距離、選桿，而且完全步行，才能練出像麥克羅伊（有望接替世界著名高爾夫球手“老虎”伍茲成為今年大滿貫冠軍的愛爾蘭青年球手）那樣的選手，同時也才能反映出高爾夫球運動的平民本質(zhì)。
這不禁讓我想到了國內(nèi)靠高度壟斷保證超額利潤的電信業(yè)務(wù)。我認為，只有像愛爾蘭高爾夫球運動一樣大幅度降低價格（一場球的全部費用僅28歐元），我國電信行業(yè)才能在互聯(lián)網(wǎng)的促進下回歸本質(zhì)，在低價、廣泛服務(wù)的同時保證給用戶最好的體驗。
只有這樣，我國才會出現(xiàn)真正能在世界電信市場以創(chuàng)新能力見長的優(yōu)秀電信公司。（作者系原中國移動山西公司CIO,現(xiàn)為華為總裁顧問）
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本文標(biāo)題：電信行業(yè)正逐漸向數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)時代轉(zhuǎn)移
地址：http://www.oumuer.cn/a/01/20121229/108345.html
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