李東生饒有興趣地講起他與楊元慶的一場(chǎng)高爾夫球賽,在這場(chǎng)水平相當(dāng)?shù)膶?duì)決中,李東生笑到了最后。不過(guò),比起這場(chǎng)缺乏太多內(nèi)容的友誼賽,李東生和楊元慶談?wù)摰膬?nèi)容卻頗有意思,他們又一次討論起國(guó)產(chǎn)手機(jī)的未來(lái)——這兩家昔日的旗手性公司,還有沒(méi)有卷土重來(lái)的機(jī)會(huì)。
TCL最風(fēng)光時(shí)曾經(jīng)占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)10%的份額,直接與傳統(tǒng)三強(qiáng)諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)叫板。TCL撬動(dòng)這個(gè)市場(chǎng),靠的“外部設(shè)計(jì)創(chuàng)新”。在當(dāng)時(shí)手機(jī)狂人萬(wàn)明堅(jiān)的推動(dòng)下,TCL在其生產(chǎn)的手機(jī)上鑲嵌一塊璀璨奪目的石頭,大打?qū)毷謾C(jī)的概念,充分擊中了二三線城市手機(jī)購(gòu)買人群既貪便宜又好面子的虛榮心,在整個(gè)市場(chǎng)大爆發(fā)的浪潮中卓立潮頭。
手機(jī)成也營(yíng)銷,敗也營(yíng)銷,由于不重視產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)流程管理,TCL的手機(jī)品質(zhì)出了大問(wèn)題,質(zhì)保完全跟不上,而其采取的總包渠道策略,導(dǎo)致經(jīng)銷商退貨肆無(wú)忌憚。2003年前后,諾基亞等海外品牌借助供應(yīng)鏈上的優(yōu)勢(shì),開(kāi)始在二三線市場(chǎng)發(fā)力,推出了和國(guó)產(chǎn)手機(jī)價(jià)位相當(dāng),但性價(jià)比更高的產(chǎn)品直接讓TCL們且戰(zhàn)且退。
相對(duì)來(lái)說(shuō),更重視研發(fā)設(shè)計(jì),更注重質(zhì)量的聯(lián)想手機(jī),活的時(shí)間要更長(zhǎng)一些,也一直有很好的利潤(rùn),但最終也沒(méi)有逃離半路退場(chǎng)的命運(yùn)。
而聯(lián)發(fā)科推出交鑰匙內(nèi)置解決方案,更是讓國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商們受傷。國(guó)產(chǎn)手機(jī)一方面要面對(duì)洋品牌的擠壓,另一方面遭到游擊部隊(duì)的侵消,幾乎陷入全軍覆沒(méi)的境地。
也就是在低端手機(jī)聯(lián)發(fā)科大行其道,中高端諾基亞一騎絕塵,眾人都稱中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)大局已定的同時(shí),蘋(píng)果在2007年發(fā)布了革命性產(chǎn)品iPhone,之前,其實(shí)就有智能手機(jī)的概念,但更多是小眾市場(chǎng),iPhone之后,智能手機(jī)成為一個(gè)大眾市場(chǎng)。這還不是問(wèn)題的全部,蘋(píng)果為iPhone建立起一個(gè)全新的生態(tài):有自己的支付體系,有應(yīng)用市場(chǎng),這讓蘋(píng)果的手機(jī)開(kāi)始真正成為個(gè)人娛樂(lè)的中心。
讓人驚訝的是,2007年之后,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的幸存者們,其實(shí)也都是蘋(píng)果的學(xué)生。其中最出色的有兩個(gè),一個(gè)叫魅族,另一個(gè)叫OPPO。
外形模仿蘋(píng)果的國(guó)產(chǎn)手機(jī)數(shù)不勝數(shù),但魅族是外形設(shè)計(jì)上最接近的一家,其在應(yīng)用功能上也盡可能山寨蘋(píng)果,在營(yíng)銷手段和渠道策略上,魅族也無(wú)一例外地向蘋(píng)果學(xué)習(xí),并進(jìn)行中國(guó)式的實(shí)踐,比如蘋(píng)果向來(lái)喜歡鼓動(dòng)果粉為之營(yíng)銷造勢(shì),魅族沒(méi)有這樣的品牌積累,但有足夠多的“煤油”,加上或多或少的水軍,至少場(chǎng)面上很是接近。在渠道策略上,魅族也采取模仿蘋(píng)果開(kāi)專賣店的方式,但更多還是做銷售支持,順帶與蘋(píng)果一樣做形象展示。
OPPO則是在品牌打造上像蘋(píng)果一樣深入人心,這家脫胎步步高的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商,在手機(jī)制造領(lǐng)域并無(wú)成本優(yōu)勢(shì),但其團(tuán)隊(duì)深知廣告的力量,傳言O(shè)PPO推出的每款手機(jī)都是用最好的媒體,用最好的廣告公司,用最好的設(shè)計(jì)師。而且,OPPO還有一招狠的,就是一口氣買斷這些資源和對(duì)等的其他資源,徹底斷了后來(lái)者的念頭。這也造成OPPO的手機(jī)性價(jià)比不怎么高,但利潤(rùn)很高。原因是廣告打得好,品牌深入人心。在這一點(diǎn)上,OPPO就是中國(guó)的蘋(píng)果。
不過(guò),魅族和OPPO雖然搶眼,但很難說(shuō)是大成,這是因?yàn)樗鼈冊(cè)诔鲐浟可隙纪A粼诎偃f(wàn)級(jí)別,與海外強(qiáng)敵之間的差距很大。
這是一個(gè)有趣的悖論,不是魅族和OPPO不想上量,盡快進(jìn)入千萬(wàn)俱樂(lè)部的行列,而是,一旦上量,收入雖然會(huì)幾何性增長(zhǎng),但利潤(rùn)未必跟著同步增長(zhǎng),既要考量供應(yīng)鏈的整合能力,又要考量整個(gè)營(yíng)銷體系的支撐能力,還要希冀用戶驅(qū)動(dòng),談何容易。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的年出貨量也有千萬(wàn)級(jí)俱樂(lè)部,而且不止一家,華為中興和TCL都在其列,而且都進(jìn)入了全球前十,但他們更多是靠著與運(yùn)營(yíng)商捆綁做全球市場(chǎng)。因此,也足以理解為什么華為要以云手機(jī)的名義贊助今年米蘭雙雄在北京舉行的意大利超級(jí)杯的決賽,華為們也想進(jìn)入自己相對(duì)占主導(dǎo)的個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)。
這個(gè)路數(shù)無(wú)疑是正確的,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要法則之一就是去運(yùn)營(yíng)商化,但這一類廠商要真正學(xué)習(xí)蘋(píng)果,要想和蘋(píng)果一樣建立起類似的半封閉半開(kāi)放的生態(tài),還有很長(zhǎng)的路要走,內(nèi)心對(duì)蘋(píng)果進(jìn)行致敬。
雷軍最近打造的小米手機(jī),被其本人否認(rèn)為非致敬之作,更多是做一款上手易、精通難的手機(jī),但在我看來(lái),卻是最接近蘋(píng)果運(yùn)營(yíng)模式的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。不過(guò),雷軍同樣沒(méi)有建立起一個(gè)類蘋(píng)果的生態(tài),雖然有米聊以及小米讀書(shū)等一系列產(chǎn)品,還是略顯單薄。在粉絲形成上,MIUI聚集了足夠多的發(fā)燒友,但這些發(fā)燒友能否成為小米的死忠,也是未知數(shù)。
雷軍同樣要面對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)個(gè)人消費(fèi)者市場(chǎng)年上千萬(wàn)出貨的悖論,其采取在凡客網(wǎng)上銷售的策略,雖然繞開(kāi)了在線下建銷售渠道的巨額投入,但必須押寶其產(chǎn)品質(zhì)量,不至于退貨率太高帶來(lái)同樣高昂的質(zhì)保壓力。
給小米手機(jī)更大壓力還來(lái)自正主蘋(píng)果,坊間傳言,蘋(píng)果將推出2400元的iPhonemimi,如果屬實(shí)的話,那么,將對(duì)2600元的小米手機(jī)造成巨大的沖擊,也會(huì)給其他的國(guó)產(chǎn)手機(jī)公司帶來(lái)巨大的沖擊。
野百合也有春天,對(duì)于沉浮了10多年的國(guó)產(chǎn)手機(jī)來(lái)說(shuō),會(huì)在長(zhǎng)期蟄伏后迎來(lái)新的春天嗎?
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