【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 王富貴）據(jù)媒體近日?qǐng)?bào)道，一名杭州用戶使用iPhone4通話后，手機(jī)后蓋突然炸裂，而蘋果維修網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)稱，手機(jī)爆炸是外力造成的，不屬于質(zhì)量問題，不會(huì)予以維修。
據(jù)了解，在國(guó)外其實(shí)已有iPhone4爆炸的先例，為此，歐盟消費(fèi)品安全委員會(huì)成立了專門小組進(jìn)行調(diào)查。蘋果也曾向歐盟委員會(huì)表示，iPhone和iPod爆炸事件只是個(gè)例。
“這個(gè)整體上來講應(yīng)該是偶然現(xiàn)象”，知名電信專家王留生在接受IT商業(yè)新聞網(wǎng)采訪時(shí)認(rèn)為，因?yàn)樵趇Phone全球銷量非常巨大的情況下，產(chǎn)生爆炸現(xiàn)象的是極個(gè)別案例，如果是產(chǎn)品本身存在缺陷的話，同一類型或者同一批次產(chǎn)品爆發(fā)此類問題的肯定很多，個(gè)別產(chǎn)品的零件以及制造是否合格，是否有外力改變機(jī)器本身，使用是否合理等等都會(huì)產(chǎn)生很大的影響。
有手機(jī)專家表示，除外力作用外，iPhone4的鋰電池造成機(jī)身過燙也可能引起爆裂。此前在歐盟消費(fèi)品安全委員會(huì)的調(diào)查中，鋰離子電池過熱也被認(rèn)為是安全隱患之一。
王留生告訴記者，電池本來就屬于具有安全隱患產(chǎn)品，但是在經(jīng)過多年的技術(shù)發(fā)展之后，目前的隱患已經(jīng)大為降低，這點(diǎn)從市場(chǎng)中可以得到驗(yàn)證，作為智能手機(jī)而言，由于化身移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端，耗能較高，時(shí)間持續(xù)較長(zhǎng)，對(duì)硬件的考驗(yàn)要相對(duì)更大一些，智能手機(jī)廠商在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該降低耗能，改善散熱，還應(yīng)做好各種情況下的產(chǎn)品測(cè)試工作，同時(shí)制定一些安全使用規(guī)則并告知用戶。
最近有關(guān)iPhone5原型機(jī)丟失的消息被外界質(zhì)疑為炒作，對(duì)于這個(gè)問題，王留生表示，蘋果的形象是通過產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和產(chǎn)生影響力而帶來的，盡管有時(shí)候大家知道這是一種炒作或者是策略，但是還是會(huì)去關(guān)注，會(huì)成為輿論的焦點(diǎn)，從市場(chǎng)層面已經(jīng)成功了，對(duì)形象而言，并不會(huì)形成實(shí)質(zhì)上的損害。更何況，事情是否真假也很難去辨別，也就沒有辦法指責(zé)一定就是炒作。所以對(duì)形象影響就更加有限。
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本文標(biāo)題：iPhone再現(xiàn)爆炸事件 專家吁手機(jī)廠商改善設(shè)計(jì)
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