華為遠見、阿里云手機、小米手機，接踵而至的國產(chǎn)品牌“云手機”，撩撥著國內(nèi)手機圈內(nèi)人的神經(jīng)。作為互聯(lián)網(wǎng)公司的阿里巴巴和小米公司，一進入手機領(lǐng)域便似乎開辟出一條以“云”命名的新的競賽通道。
云手機風起云涌，成為業(yè)界和普通消費者關(guān)注的焦點。不過云手機真正最應(yīng)被重視的“云”服務(wù)卻讓消費者云里霧里，不少專家發(fā)出的聲音是，“這僅僅是概念炒作”。
炒作痕跡濃厚
阿里云手機推出的云操作系統(tǒng)阿里云OS，被不少業(yè)界人士認為只是對安卓系統(tǒng)的深度改造。而其明貶目前市面上普通智能手機的宣傳方式，更被一些專家認為并不高明。
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易表示，阿里云手機宣傳策略中忽悠成分居多。其宣傳頁稱，阿里云智能手機可實現(xiàn)“通訊錄備份到云空間，并可輕松還原”，而智能手機需要“花3個小時一條一條重新錄入”。實際上，略微熟悉智能手機應(yīng)用的玩家都知道，通過多種第三方軟件，通訊錄的備份與同步可以輕松實現(xiàn)。
再比如宣傳頁稱阿里云智能手機“內(nèi)置地圖、周邊找店，隨時隨地看點評，找優(yōu)惠”，卻認為智能手機無法做到。實際上為數(shù)眾多的智能手機用戶早已習慣了下載一款類似“大眾點評網(wǎng)”這樣的應(yīng)用，來實現(xiàn)上述功能，此類應(yīng)用的數(shù)量在電子市場中每月都在增加。
實際上，“炒作”的背后，云手機在功能上并沒有體現(xiàn)出比智能手機更多的優(yōu)越性。阿里云手機與小米手機主打的“云聊”功能，通過智能手機上的一些在線通話、視頻聊天軟件也同樣可以實現(xiàn)。阿里云手機在很多人眼里就是一款網(wǎng)購手機，淘寶聚劃算、淘寶比價、淘寶手機旺旺等均是阿里巴巴集團自主開發(fā)的消費級應(yīng)用，面向人群比較狹窄，也沒有第三方參與的健康生態(tài)鏈。
“買得起養(yǎng)不起”
此外，消費者會覺得最不實用的一點是，使用“云手機”將耗費太多寶貴的流量。這主要體現(xiàn)在“云存儲”功能和軟件自動更新上。“華為與阿里云手機分別為160G和100G的云存儲空間，個人手機用戶實際并不需要將這么龐大的數(shù)據(jù)量上傳到云端，除非有很強的商務(wù)需求。況且在如今流量寶貴的國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳輸這樣的數(shù)據(jù)所產(chǎn)生的費用用戶難以承受。”據(jù)推算，按照目前運營商最優(yōu)惠的收費標準計算，將160GB的文件存儲到“云”，流量費就高達幾千元。
據(jù)一些測試人士稱，阿里云手機滑動到主屏分頁面、未瀏覽網(wǎng)頁、未登錄客戶端，頁面上的應(yīng)用就會網(wǎng)絡(luò)鏈接，會看到3G流量走得很快。如此用戶體驗或許很難稱得上舒心放心。
另外，在一次艾媒組織的消費者實際調(diào)研中，80%的消費者認為作為國產(chǎn)不知名品牌，小米手機1999元的定價太貴，雙核等配置不足以支撐購買的理由。而阿里云手機2680元的定價則顯然更甚。通過網(wǎng)絡(luò)銷售的小米手機，其線下售后維修服務(wù)等更留下一串問號，令業(yè)內(nèi)對它們的銷量無法看好。
別被蘋果和谷歌忽悠
也許很多人從國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司開始做手機，聯(lián)想到了谷歌收購摩托，一些觀點認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機將是大勢所趨。至于“云手機”，蘋果推出的iCloud似乎也指明了方向。而艾媒咨詢董事長張毅拋出這樣一個觀點：“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一窩蜂去投身‘云手機’，可別被谷歌和蘋果忽悠。其實谷歌收購摩托主要是銷售手機以外的目的，蘋果推出iCloud本身只是在講一個‘故事’，對于其他廠家而言很可能是一個陷阱！”
張毅如此看待蘋果“陷阱”論：“蘋果一貫的作風是很善于惡炒某個概念來加強外界的信心，尤其在喬布斯離任的當口，蘋果需要講一個關(guān)于未來的更好的故事。實際上iCloud提供的云服務(wù)，也是概念多過實質(zhì)。國內(nèi)企業(yè)總是想學蘋果、學喬布斯，卻找不到獨特的實踐方式，很可能只是踏入這一個‘云’的陷阱。”
觀察蘋果與國內(nèi)品牌拋出“云”概念的時機，可以發(fā)現(xiàn)一個鮮明的對比。蘋果是在iPhone、iPad等移動互聯(lián)網(wǎng)終端及App Store應(yīng)用軟件商店已經(jīng)建設(shè)得很好，市場占有率上佳的情況下推出的又一項增值服務(wù)。而國內(nèi)廠商在大炒“云”概念的同時，卻要回過頭去面對仍顯殘缺的終端銷售、應(yīng)用商店建設(shè)。
云手機出山過早
是否通過谷歌收購摩托，就能輕易認為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機將是大勢所趨？張毅認為這其實談不上是一筆好的收購：“谷歌收購摩托，實際看中的是后者的專利，賣不賣手機應(yīng)該并不是谷歌重視的。互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)營的是輕資產(chǎn)，而不適合經(jīng)手手機業(yè)這種重資產(chǎn)，一旦沾上就很難脫手。阿里巴巴賣網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，無需面對庫存、資金周轉(zhuǎn)等問題，而如果賣云手機，將面臨手機大量庫存、積壓成本，為其拖累。”
至于作為設(shè)備廠商的華為，本身沒有云業(yè)務(wù)，目前還在建設(shè)中的自由應(yīng)用商店僅有2000個APP。
無論如何，“云手機”已開啟了又一場博弈的序幕，只是現(xiàn)在看來其被引入消費有過早之嫌。“真正的云手機應(yīng)該要做到實時在線，一切操作都在云端實現(xiàn)。國內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)流量資費在四五年內(nèi)不會有明顯的下降趨勢，相信至少要很長的一段時間，它的概念才會逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實。”張毅表示。
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