【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 徐上峰）中國(guó)聯(lián)通對(duì)記者表示，從2012年3月15日起，不再推出帶有話費(fèi)有效期的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。從5月1日起，取消有月租或有月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品的話費(fèi)有效期。
此前，運(yùn)營(yíng)商因?qū)︻A(yù)付費(fèi)產(chǎn)品設(shè)置話費(fèi)有效期、充值卡余額不退等問(wèn)題，引發(fā)消協(xié)和用戶非議。隨后，中國(guó)移動(dòng)從1月1日起取消了針對(duì)新用戶的話費(fèi)有效期限制，原有存在話費(fèi)有效期限制用戶，可以自主選擇取消余額有效期限制的服務(wù)。此外，中國(guó)移動(dòng)近日還將充值卡有效期延長(zhǎng)至5年。
廣東聯(lián)通對(duì)記者表示，對(duì)于無(wú)月租或無(wú)月最低消費(fèi)的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品，用戶可通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳或中國(guó)聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳變更套餐，選擇無(wú)話費(fèi)有效期限制的預(yù)付費(fèi)產(chǎn)品。
而對(duì)賬戶余額處理辦法，中國(guó)聯(lián)通表示，5月1日起凡中國(guó)聯(lián)通實(shí)名制預(yù)付費(fèi)用戶可在辦理銷戶時(shí)將通信賬戶余額全部轉(zhuǎn)移至用戶指定的其他本地中國(guó)聯(lián)通號(hào)碼(贈(zèng)送款及合約計(jì)劃約定的預(yù)存款除外)。對(duì)于未實(shí)名制登記的預(yù)付費(fèi)用戶，需補(bǔ)充登記客戶資料方可轉(zhuǎn)移通信賬戶余額。而對(duì)于后付費(fèi)用戶，則可以在辦理銷戶的同時(shí)進(jìn)行退費(fèi)。
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