4月6日，今日是小米科技成立兩周年，也是小米公司舉辦的首屆米粉節，在小米手機首次公開亮相的福地798藝術中心，小米科技董事長雷軍憶苦思甜，談及創辦小米的故事。雷軍說，兩年前小米公司是在海淀保福寺橋邊無聲無息創辦，幾個創始人一起喝著小米粥開始創業。
首部小米手機像磚頭 需俯身貼耳聽聲音
如今小米手機在國內銷售已突破百萬臺，并且和聯通、電信達成合作，推出合約機，作為一款國產手機，小米手機紅遍大江南北，一機難求，形成了手機中一個新的奇跡。不過，談及生產的首部小米手機時，雷軍甚至可以用磚頭來形容。
去年4月3日，首部小米手機誕生，與現在的小米手機相比，這部手機從外形看上去就是一個“丑小鴨”，不僅上面綁了好幾根線，拿膠帶粘著，甚至都不能拿起來，因為拿起來就打不通電話，以至于不得不俯下身子聽電話。不過，雷軍說，這卻是他能聽到的最美麗聲音。
經過一年零四個月隱姓埋名的努力和無聲無息的探索，去年8月16號小米手機正式發布，憑著1999的高性價比，小米手機成為國產手機中當之無愧的“戰斗機”，并相繼進行了幾輪成功公開發售。
小米手機銷售突破100萬臺
今年3月小米手機銷售破百萬臺，雷軍為研發團隊頒發了一部鍍金手機。盡管并非是真金，不過，雷軍認為這部手機對中國來說重要意義遠超過一公斤黃金。雷軍說，這是小米公司副總裁周光平此生獲得的第二部金手機。“博士拿著這個手機，是不是像孩子般童真的笑？”
當小米手機的銷售規模達到一定規模后，售后服務就成了攻堅戰。雷軍說，小米公司內部舉辦了售后服務攻堅戰的總動員，第一季度訂出90%電話接通率，在28個城市里面辦了小米之家，覆蓋220個城市，340家售后服務點。
“在這里我特別愿意跟大家分享的是小米全體員工都是客服，我自己每天在微博上回答超過100個的問題，我相信在這里的米粉，一定是有人是我親自服務過的。所以我不相信小米做不好服務。”雷軍說，有了米粉小米就可以創造一個又一個奇跡。 上一頁1 2 下一頁
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小米公司表示，歸根結底低配手機可以用“高參數、實際低配置”的方式迷惑用戶，而這一方式在未來智能的道路上終究是窮途末路。現在市場上已經有不少2000塊左右的智能手機，比如小米、華為榮耀等都是不錯的選擇。 【I>>>詳細閱讀
本文標題：雷軍：有了米粉小米就可以不斷創造奇跡
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