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澳門電訊連出網絡故障 遭用戶“仆街”抗議

作者: 來源:IT新聞網 2012-12-29 02:18:55 閱讀 我要評論 直達商品

昨日是世界“電信日”,澳門電訊又囧了一回:十余網友在其南灣店后門“仆街”,抗議百日內兩次網絡故障。

昨日是世界“電信日”,澳門電訊又囧了一回:十余網友在其南灣店后門“仆街”,抗議百日內兩次網絡故障。澳門電訊主動約見網友并致歉,稱尊重網友行動。澳門電信局稱會聽取任何形式的意見。去年今日網友“仆街”抗議網費高,后降價約3成。

昨日中午1時半,天空中飄著細雨,澳門電訊南灣店后巷,十余網友聚齊后,穿好塑料雨衣,以各種姿勢倒地。大部分面朝地趴在地上,有的呈俯臥撐姿勢,有的戴面具仰面躺在地上。

一時間觀者如堵,路人紛紛帶笑圍觀。網友們起身時,觀者報以掌聲。有記者上前采訪,有網友堅持以“仆街”的姿勢接受采訪,記者們也蹲下將錄音筆伸向地面。

澳門電訊是澳門唯一的固網服務專營公司,網友們這次仆街是抗議網絡故障。本周一傍晚,澳門電訊的3G網絡“死火”,最高峰時約有五成用戶受影響。這是繼2月份網絡故障后,該公司網絡再次出事。

昨日,發起仆街的網友稱澳門電訊的收益比去年多了近9億澳門元,可是服務卻更為糟糕,“不能忍受只顧賺錢卻不重視服務質量的電訊公司”。還有網友認為澳門電信管理局需處罰澳門電訊。

通訊運營商 道歉并爭取夏季降價

“仆街”行動后,澳門電訊主動見網民。該公司說,對網友行動表示尊重,并再次就近日的網絡故障向受影響客戶致歉,承諾會認真妥善跟進。澳門電訊還稱,現階段除重點確保網絡服務穩定安全外,短期內將向政府提交住宅寬帶服務減費方案,爭取今年夏季下調服務收費。

澳門政府 市民有表達訴求自由

澳門政府電信管理局局長陶永強則稱,市民有表達訴求的自由,當局會聽取任何形式表達的意見。陶永強還說,對最近兩次事故,電信局均對澳門電訊的通報時間感到不滿,更加不滿的是向公眾發布訊息有問題。電信局稱,已收到澳門電訊2月初斷網的事故報告,目前正進入聽證階段,會爭取在5月底前完成調查并向公眾公布結果。


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