問任何一個CEO公司最重要的資產是什么，他們一定都會回答，是員工。無一例外。這是故作姿態，還是有其深意？對于擁有10到50人的小企業來說，CEO尚有可能獨擁大權。但對于擁有成千上萬員工的大企業，CEO能否發掘、培養一群忠誠而值得信任的得力干將可以說對公司成敗至關重要。多倫多證交所（TSX）旗下線上雜志Cantech Letter評選的“年度科技企業執行官”的三位候選人雖然背景、經歷各不相同，但都不約而同地向下屬們致敬。RIM CEO 海因斯（Thorsten Heins）任期的前十個月可以說飽受外界懷疑和爭議。但在距離BB10設備上市僅一個多月的現在，評論界漸漸看到了海因斯的價值。
很多分析人士重新評估了此次RIM成功的可能性，認為此前他們預想的最差狀況似乎并不是最可能發生的。Cormark分析師Richard Tse稱，雖然RIM的系統換代仍是攻堅戰，但RIM已在運營方面取得了令人驚訝的進步。此前分析界認為他們無力支撐BB7和BB10共同運轉，現在似乎可以了。除海因斯外，另外兩位候選人為娛樂公司DHX MEDIA的Michael Donovan和資訊技術服務公司CGI GROUP的Michael Roach。
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