日前,新快報記者從廣東聯(lián)通了解到,聯(lián)通正在主推全國一卡充、異地補卡、流量提醒、手機營業(yè)廳、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信營業(yè)廳、3G專屬坐席等多項便捷性服務(wù)措施,進一步滿足用戶的個性化通信使用需求。據(jù)廣東聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,以往用戶丟了手機卡只能在當(dāng)?shù)匮a辦,但“異地補卡”服務(wù)推出后,用戶在全國任意一家營業(yè)廳都能夠補辦手機卡,普通用戶只需45元就可以直接辦理,聯(lián)通VIP用戶則可以免費補辦。另一個備受用戶關(guān)注的舉措就是“流量提醒”業(yè)務(wù),該服務(wù)根據(jù)不同用戶的使用需求,提供了多達12種流量提醒方式。以設(shè)置“按天提醒”方式為例,用戶每天都會收到提醒短信,如“溫馨提示,截至2月17日,您當(dāng)月套餐內(nèi)流量已使用71.23MB,剩余流量8.77MB”。業(yè)內(nèi)人士分析稱,目前各種運營業(yè)務(wù)之間的競爭全面加劇,為最終用戶提供量身訂做的差異化服務(wù),已成為運營商實現(xiàn)深層次市場開發(fā)和加快業(yè)務(wù)擴張速度的關(guān)鍵利器。
推薦閱讀
今年4G網(wǎng)絡(luò)深圳關(guān)內(nèi)全覆蓋
今年4G網(wǎng)絡(luò)深圳關(guān)內(nèi)全覆蓋,未來4-5年,深圳的信息化程度進一步提高?最新的《政府公報》公布了深圳信息化“十二五”規(guī)劃,提出要在4-5年內(nèi),讓市民擁有“我的專屬云”,并實現(xiàn)深圳通、八達通、嶺南通互聯(lián)>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題:廣東聯(lián)通推多項便捷性服務(wù)措施
地址:http://www.oumuer.cn/a/01/20120224/34193.html