2月4日早上9時39分許,羅湖明女士的手機突然收到30多條提示短信,提示其銀行卡內的12萬多元已于2月3日夜間和2月4日凌晨被分批轉賬、提現,銀行卡內僅剩3.7元。事發后明女士向羅湖南湖派出所報案。目前警方已介入調查。
明女士介紹,她在1月29日通過某銀行深圳南湖支行ATM機存款9000元,次日在羅湖金光華廣場和柏麗廣場購物刷卡1180元和150元。2月2日上午10時許,她又在該銀行南湖支行ATM機取現1萬元。2月3日23時43分起至4日凌晨,她的銀行卡被人從該銀行廣州新中國大廈支行和文昌南路支行,分多次或轉賬或提現,加上所扣除的手續費,最后銀行卡僅剩余額3.7元。
明女士因此懷疑是銀行的ATM機被人動了手腳。令明女士更加不解的是,她的銀行卡開通了短信提醒功能,她的錢是在2月3日晚間和4日凌晨被取走,結果直到2月4日早間才收到銀行短信,延遲了將近10個小時。而在這期間,她的手機也并未關機。她認為,如果能及時收到提示短信,她原本可以立即通過銀行口頭掛失銀行卡,避免更大的損失。
昨日,該銀行相關負責人則表示,事發后他們檢查了ATM機,未發現異常。該銀行也會定期對ATM機進行檢查,保證儲戶賬戶安全。這名負責人還表示,根據系統顯示,明女士的錢被取走之后,系統就立即發出提醒短信,而明女士之所以遲遲未收到短信,可能和手機運營商有關系。
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本文標題:存款分批被盜短信遲到 銀行稱與運營商有關
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