工信部日前下發(fā)通知，對運(yùn)營商向用戶進(jìn)行消費提醒做出了明確規(guī)定。《通知》明確了包括業(yè)務(wù)辦理、套餐限量消費等12項消費行為的提醒，并對此做出了具體規(guī)定。
在12項消費提醒規(guī)定中，涉及套餐類消費的有4項，包括用戶套餐內(nèi)所含各項業(yè)務(wù)實際使用量接近套餐限量前，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)通過短信、語音、頁面窗口等方式，提醒用戶本計費周期內(nèi)，該業(yè)務(wù)已使用量、套餐限量等信息；實際使用量達(dá)到套餐限量，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)及時通知用戶，并告知用戶超出套餐外繼續(xù)使用該業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)和收費查詢方式。此外，針對漫游至國際及中國港澳臺地區(qū)的移動電話用戶，運(yùn)營商應(yīng)主動、及時提醒用戶當(dāng)?shù)芈瓮ㄔ挕⒍绦拧⒁苿訑?shù)據(jù)流量等業(yè)務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
《通知》要求，上述消費提醒服務(wù)不得收費，并自發(fā)布之日起執(zhí)行，7月1日起全面實施。
推薦閱讀
來自CCC產(chǎn)品認(rèn)證平臺的信息顯示，蘋果CDMA版iPhone 4S已經(jīng)通過我國的3C認(rèn)證，這標(biāo)志著CDMA版iPhone 4S已經(jīng)獲得了一部手機(jī)開始銷售必須的所有證件>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：工信部下發(fā)通知:套餐達(dá)限量前運(yùn)營商要提醒
地址：http://www.oumuer.cn/a/01/20120201/27306.html
網(wǎng)友點評
精彩導(dǎo)讀
科技快報
品牌展示