近日,中國(guó)移動(dòng)(微博)推出了11項(xiàng)服務(wù)舉措,其中包括從2月1日起,移動(dòng)用戶在其營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)時(shí),排隊(duì)時(shí)間不超過10分鐘。
其他的服務(wù)舉措包括入網(wǎng)資費(fèi)短信告知、業(yè)務(wù)扣費(fèi)主動(dòng)提醒、收費(fèi)誤差雙倍返還,以及新發(fā)行的充值卡有效期由2年延長(zhǎng)至5年,已發(fā)行未到期的充值卡有效期自動(dòng)順延3年等。
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