記者通過谷歌在網(wǎng)上搜索一下發(fā)現(xiàn)，“試客”這一新名詞開始取代博客、拼客、曬客等時尚名詞出現(xiàn)在網(wǎng)上。
在試用網(wǎng)站注冊，領(lǐng)取樣品，試用后在論壇內(nèi)“交作業(yè)”，這已經(jīng)成為目前網(wǎng)絡(luò)試客的標準流程。
網(wǎng)上出現(xiàn)一周免費試用新車
更為令人感到新鮮的，是記者發(fā)現(xiàn)支付寶“免費試用”頻道上線了一臺價值23萬元的斯柯達昊銳汽車。這車不是用來銷售，只要符合條件的支付寶用戶，就可免費申請試用該車，時間為一周，而用戶唯一付出的就是寫一份比較詳細的體驗報告，描述這款車型的優(yōu)劣，不必支付任何費用。
說實在的，免費試用新車早已不是新鮮事，但是在一般人印象里的試車，都是讓消費者到4S店里試駕，現(xiàn)場有工作人員陪同，時間最多也就半小時到幾小時。“這樣短的時間，其實也很難試出車的性能，特別是一些細節(jié)問題究竟如何。”記者身邊一位剛剛買新車的朋友表示。
記者在QQ上連線了免費試用頻道里一位網(wǎng)名稱為“散步的貓”的用戶，她告訴記者，“我已經(jīng)使用支付寶好幾年時間，也曾在支付寶免費使用平臺申請一些護膚品、化妝品的免費使用，但是沒想到能申請到一輛車的1周的免費使用權(quán)。”
“試客族”漸成網(wǎng)絡(luò)時尚
網(wǎng)絡(luò)上被稱為“客”的還真不少，隨便一數(shù)，有博客、換客、拼客、曬客等等，但是“試客”還真是一種新鮮稱呼。記者又搜索了一下，發(fā)現(xiàn)作為一種新的“免費大餐”，國內(nèi)外一些網(wǎng)站為網(wǎng)民提供了數(shù)量龐大的免費試用品，網(wǎng)民只需試用后以點評的方式回報即可，而這部分群體稱為“試客”。
于是乎，一些愛吃“免費試用餐”，專業(yè)寫點評來省錢的“試客族”漸成網(wǎng)絡(luò)時尚。但起初，這種“試客族”在網(wǎng)上能享用到的試用品主要以化妝品、護膚品、食品等小型商品為主，而且商品的價值并不太高。
但隨著“試客”群體的增大和“試客”網(wǎng)站提供的商品越來越多，價值越來越高，“試客”的專業(yè)化傾向也越來越明顯，因為動動腦筋、寫寫評語，真可以為自己的日常消費省下一筆錢。
“試客”網(wǎng)站可核實試用者身份
而對于商家而言，以免費試用換客戶口碑是古往今來常見的營銷方式，不過以前常常局限在小范圍內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)正在把這一傳統(tǒng)方式發(fā)揚光大。
享用過“試用免費餐”的人，可能不少人還是認為，試用的無非是化妝品公司廣泛派發(fā)的小劑量試用裝，或者是在超市里某些食品的試嘗等，大額商品很難讓用戶試用。
商家也有自己的為難之處，“因為不敢確定用戶的誠信度，如果商品在試用期間出現(xiàn)人為損壞，或者用戶拿了產(chǎn)品便‘人間蒸發(fā)’，那商家的損失還是非常大的。”于是，若以傳統(tǒng)方式進行試用，商家對于試用可謂又愛又恨，愛的是其良好的口碑傳播效應(yīng)，恨是龐大的活動計劃及其高昂的營銷成本。
而通過互聯(lián)網(wǎng)試用的新模式，改變了這一狀況，據(jù)某知名電子商家相關(guān)負責人介紹，“因為有了支付寶的平臺，我們可以很方便挑出誠信度比較高的用戶，可以保障無人看守大額商品試用的可實現(xiàn)性。”
在試用網(wǎng)站注冊，領(lǐng)取樣品，試用后在論壇內(nèi)“交作業(yè)”，這已經(jīng)成為目前網(wǎng)絡(luò)試客的標準流程。“我們可以核實試用者身份，并且有時還能設(shè)定相應(yīng)的試用條件，相比線下要從容得多。”一位試用網(wǎng)站負責人表示。“包括支付寶等網(wǎng)站通過多年的發(fā)展，已經(jīng)積累了海量用戶的信用數(shù)據(jù)，這讓商家在試用大額商品時有了可供參照的依據(jù)。”
“試客”試用商品越來越多
據(jù)悉，目前“試客”類服務(wù)已經(jīng)在支付寶等網(wǎng)站上形成了自己的集散地。作為網(wǎng)絡(luò)交易的支付中樞，支付寶憑借龐大的用戶規(guī)模迅速成為商家推廣試客服務(wù)的主要基地。
支付寶方面負責人表示，隨著試客服務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在的試用產(chǎn)品已經(jīng)超出了簡單的化妝品贈品或者小禮品的范圍，聯(lián)想手機、愛國者、步步高等知名廠商都在醞釀與支付寶合作推出最新款產(chǎn)品的免費試用。
年輕女白領(lǐng)成“試客族”主流
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，目前網(wǎng)上的“試客”群體已達400萬-500萬人，其中20-40歲的白領(lǐng)女性占大多數(shù)。相關(guān)調(diào)查顯示，74.5%的人認為“試客”代表一種新的理性消費觀，58.1%的人覺得“試客”模式避免了“盲從消費”，47.0%的人認為“試客”模式是未來消費的一種趨勢。
業(yè)內(nèi)人士指出，當下互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢處于高速發(fā)展期，如網(wǎng)店開店的速度可謂驚人，而網(wǎng)上購物的人群也越來越多，諸如網(wǎng)購72萬的鉆戒、6天18億次秒殺等“驚人”的消息從互聯(lián)網(wǎng)世界誕生。該業(yè)內(nèi)人士表示，“試客更符合大眾的需求。”
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本文標題：網(wǎng)上興起“試客族”
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