北京時間6月26日上午消息,由于自動平臺監控系統的調整,過去幾天中Facebook錯誤地關閉了多款第三方應用。已有許多開發者登錄Facebook開發者論壇,就這一問題進行投訴。
目前最明顯的問題是,許多每日活躍用戶只有幾萬的應用幾乎沒有得到Facebook的關注,因為相對于Zynga等開發商開發的應用,這些應用的每日活躍用戶數較少。此次事件中涉及的大型應用包括Photo Effect、Social Interview和Good Reads等。Facebook一名工程師已經確認了這一問題,并表示正在解決該問題。
Facebook隨后在一份聲明中表示:“過去一年中,我們努力改進自動系統,以監控平臺上的垃圾信息和惡意行為。2010年,該系統幫助我們過濾了平臺上的95%垃圾信息,提升了用戶對Facebook應用的滿意度和信任度。然而過去一周中,我們收到大量用戶反饋,稱在消息流和留言墻上出現了大量垃圾信息。因此,我們昨天啟動了新的執行系統,更多地考慮用戶反饋。這導致負面評價較多的應用被關閉,或是某些功能被屏蔽。我們已經向開發者提供了申訴鏈接。此外,我們將研究新的分析方法,幫助開發者更好地監控負面用戶反饋,防止未來發生類似事件。”
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