全世界超過7.5億人擁有Facebook賬號，而用Twitter的人數(shù)則超過2億，但歐盟“外交部”——— 歐洲對外行動署(EEAS)卻只有4132個(gè)Twitter粉絲和1774個(gè)人在Facebook上“喜歡”。
美國總統(tǒng)奧巴馬有900多萬Twitter粉絲，跟奧巴馬比起來，EEAS在社交媒體上的知名度可謂是像螞蟻一樣微乎其微。
歐洲政策中心(EPC)的成員梅根·蒙娜寫了一篇關(guān)于歐盟社交媒體的分析，她稱歐盟未能吸引社交媒體用戶。“EEAS在Twitter上有兩個(gè)賬號：@eu_eeas和@EUHighRepSpox。這兩個(gè)Twitter賬號都沒有得到有效宣傳和利用。”蒙娜在報(bào)告里說。
至少EEAS能虛心接受批評———它11日在Twitter賬號@eu_eeas上做出回應(yīng)：“感謝梅根提出的有意思的言論和總結(jié)，這對我們幫助很大。”
如今，社交媒體已成為世界政治的一項(xiàng)重要工具。奧巴馬2008年在總統(tǒng)大選中就充分利用了社交媒體，而中東和北非的人民則利用社交網(wǎng)絡(luò)成功發(fā)起革命。
蒙娜還表示，歐盟和EEAS僅僅將Facebook和Twitter當(dāng)做發(fā)布新聞的一個(gè)途徑，而不是與用戶建立起對話并直接回答用戶的問題。“從塔利班到教廷，每個(gè)人都用Twitter，在這樣一個(gè)政治環(huán)境下，歐盟應(yīng)該更多地?cái)U(kuò)展它在網(wǎng)絡(luò)上的延伸度。”蒙娜補(bǔ)充道。
她的報(bào)告還提出了幾個(gè)建議。她呼吁歐盟以及它的子組織和重要機(jī)構(gòu)在Twitter和Facebook上相互宣傳，同時(shí)要積極回答人們的問題。蒙娜表示，歐盟應(yīng)避免用Twitter來發(fā)布新聞，它應(yīng)增加一些其他網(wǎng)站的鏈接，從其他用戶轉(zhuǎn)發(fā)微博，對時(shí)事新聞發(fā)表觀點(diǎn)看法，適當(dāng)使用標(biāo)簽來將微博和主題掛鉤；EEAS應(yīng)該申請認(rèn)證成為官方Twitter賬號，并利用Facebook來發(fā)布照片和視頻。
“通過社交媒體增強(qiáng)公眾外交能力后，歐盟可以更清楚地表明它在中東北非地區(qū)的角色。”蒙娜還呼吁每個(gè)歐盟外交代表團(tuán)，特別是中東北非地區(qū)的代表團(tuán)，用英語以及當(dāng)?shù)卣Z言建立一個(gè)Facebook主頁和Twitter賬號，“頻繁更新、直接回復(fù)和通俗信息的可獲得性能讓EEAS成為自由表達(dá)的‘朋友’。”
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本文標(biāo)題：被批不夠重視網(wǎng)絡(luò) 歐盟Twitter粉絲僅幾千
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