“下載了一天一夜啊，眼看著到了99%，它不動(dòng)了！ ”7月12日，《魔獸世界：大地的裂變》網(wǎng)游正式登陸國服，然而就在網(wǎng)易官方網(wǎng)站放出游戲客服端下載后，不少玩家卻紛紛反映游戲下載到99%就無法下載，也有人下載后無法安裝。
記者走訪發(fā)現(xiàn)，由于難以下載，不少買家只得花12元買光盤安裝，一些商家甚至開出155元一張光盤的高價(jià)。即使如此，也有網(wǎng)友雖成功安裝卻無法進(jìn)入游戲。不少網(wǎng)友發(fā)帖指責(zé)網(wǎng)易公司“不靠譜”，希望該公司盡快拿出解決方案。
[網(wǎng)友抱怨]
下載一天一夜卡在99%
“期待了很久，一開官方下載點(diǎn)我就去下了，沒想到卡在了99%，太讓人灰心了！”市民陶先生一直是網(wǎng)絡(luò)游戲的忠實(shí)玩家，此次《魔獸世界：大地的裂變》登錄國服，他和很多游戲迷一樣第一時(shí)間就在官方下載點(diǎn)下載。然而令他哭笑不得的是，電腦開了整整一天一夜，進(jìn)度條竟然停滯在99%上：“一開始我還以為下載的人太多所以速度慢，開著電腦就去上班了，結(jié)果等我回來一看，還是在99%，簡(jiǎn)直哭笑不得！ ”
隨后陶先生在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)，和他有著同樣遭遇的游戲玩家還不少，他們被稱為“最悲催的99%族”，此外，還有“閃窗檔族”、“藍(lán)條族”、“12%族”等。
“大家面臨的情況都差不多，那我想應(yīng)該是游戲運(yùn)營商的問題了。”市民蔣先生告訴記者，游戲下載到99%動(dòng)不了，為此他還拆了電腦，重裝了系統(tǒng)，“但還是沒辦法下。 ”
[記者調(diào)查]
一張光盤爆炒至155元
據(jù)悉，除了在官方下載點(diǎn)下載游戲客戶端及補(bǔ)丁外，網(wǎng)易公司同時(shí)發(fā)售了游戲客戶端安裝光盤，售價(jià)為12元。然而不少市民四處購買卻被告知光盤已經(jīng)售空。
“下載了補(bǔ)丁后雖然能安裝了，但一安裝就顯示出錯(cuò)。”市民楊先生告訴記者，在大規(guī)模無法完全下載之后，官方網(wǎng)站推出了下載補(bǔ)丁和相關(guān)的下載方法，雖然能成功下載，但是一安裝系統(tǒng)就會(huì)報(bào)錯(cuò)，仍然無法正常使用游戲，不少玩家不得不購買光盤進(jìn)行安裝，一時(shí)間光盤竟奇貨可居。
記者昨天走訪本市部分書報(bào)亭，均被告知該光盤已經(jīng)賣光。“這次光盤售賣搞得很嚴(yán)，只有中午12點(diǎn)之后才會(huì)送貨來，而且數(shù)量有限。 ”一名書報(bào)亭攤主告訴記者，甚至光盤還沒送來就有人等著購買。至于限定時(shí)間出售、數(shù)量限制等原因，一些攤主分析“可能是為了防止盜版”。
由于貨源較少而需求量又大，一些人開始在網(wǎng)上哄抬光盤的價(jià)格，記者在網(wǎng)上看到，原本12元的光盤，竟有人開價(jià)到155元，并承諾“正版，保證可以安裝。 ”
“原本只要12元甚至免費(fèi)的游戲客戶端，竟然被這樣高價(jià)炒賣，游戲運(yùn)營商應(yīng)該反省一下，別傷害了廣大游戲愛好者的心。”有網(wǎng)友甚至懷疑下載安裝頻頻出錯(cuò)的原因就是游戲運(yùn)營商打算“賣光盤再賺一筆。 ”
[現(xiàn)場(chǎng)目擊]
玩家拆電腦帶硬盤拷貝游戲
記者昨天下午走訪本市部分網(wǎng)吧發(fā)現(xiàn)，不少按捺不住的游戲玩家已涌入網(wǎng)吧玩最新版本的 《魔獸世界》，更有不少玩家?guī)е苿?dòng)硬盤前來，要求網(wǎng)吧老板幫忙拷貝一份游戲客戶端。
記者在福州路上一家網(wǎng)吧看到，不少來網(wǎng)吧的顧客都是為了“嘗鮮”該最新版本。市民湯先生告訴記者：“沒辦法，家里怎么都安裝不上，我只能先來網(wǎng)吧看看啥效果。 ”
記者看到，這家網(wǎng)吧門口竟被蜂擁而來的游戲玩家圍了個(gè)水泄不通，他們大多拿著移動(dòng)硬盤，要求網(wǎng)吧老板幫忙拷貝一份游戲的客戶端，不少人還表示愿意付出游戲光盤3倍的價(jià)格。市民楊小姐更是“大手筆”，她直接拆了電腦，取出硬盤隨身攜帶，希望網(wǎng)吧老板“幫幫忙”。
“這兩天這樣的人很多，拿著移動(dòng)硬盤來要求幫忙，一次愿意付30或50元。 ”一家網(wǎng)吧的老板陳先生告訴記者，這些前來求助的人全部是要求拷貝《魔獸世界》最新的游戲客戶端，但網(wǎng)吧也有一套控制管理系統(tǒng)，他們也愛莫能助。
[相關(guān)回應(yīng)]
網(wǎng)易已貼出解決方案
“這幾天我都在打網(wǎng)易的電話，怎么都打不通。”市民楊小姐對(duì)此十分生氣。記者昨天嘗試聯(lián)系官方客服，電話也一直無法接通。
記者隨后在網(wǎng)易上看到，7月12日下午13時(shí)56分和7月13日12時(shí)25分，分別貼出了標(biāo)題為《卡下載進(jìn)度99%以及無法安裝更新補(bǔ)丁解決辦法》和《大地的裂變客戶端安裝問題解決方案》的“官方公告”，提出了一系列解決方案。
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