李濤(化名)近日在美的日用家電集團(下稱“美的日電”)某地銷售分公司辦理了離職手續(xù)。
現(xiàn)在,他已不再是這家中國最大的小家電供應商的員了。
“今年大環(huán)境不好,企業(yè)的庫存壓力大。”他對公司的變革表示理解,“就是只補了一個月基本工資,有點少。”
李濤所說的變革是指11月份起,美的對小家電營銷體系進行瘦身,大部分地區(qū)的市場運作由合資銷售分公司的模式重新回到代理制,人員也隨之進行了裁減。
只不過,在這個年關(guān)臨近的時點,企業(yè)對外并不愿意戳破裁員這層窗戶紙。
美的日電中國營銷總部(下稱“中營”)公共關(guān)系部部長朱源來本周即向《第一財經(jīng)日報》記者表示,美的小家電業(yè)務“堅持營銷整合的方向不變”,同時會“堅持營銷的專業(yè)化”,這次人事變動是“公司內(nèi)部正常的人事調(diào)整”。
瘦身
李濤告訴本報記者,在這次變革中,有些小的銷售分公司精簡了20~30人,有些大的銷售分公司則精簡了40~50人。
本報記者此前采訪獲悉,美的日電原來在全國各地設立了60多家合資銷售分公司,如今只保留了11家,余下機構(gòu)經(jīng)過部分合并變?yōu)?0個分部。
一名美的日電人士解釋說,美的日電在各地的營銷機構(gòu)現(xiàn)在分為“直營型”的銷售公司與“管理型”營銷業(yè)務中心,后者又稱“分部”。變革之后,“管理型”取代“直營型”成為各地營銷機構(gòu)的主流。
“這等于把各地的經(jīng)營機構(gòu)變?yōu)楣芾頇C構(gòu)。”一名美的小家電的代理商認為,精簡后可以大幅降低人力和營銷成本。
作為美的集團旗下的二級產(chǎn)業(yè)集團,美的日電下設中營等11個經(jīng)營單位,擁有員工5.9萬人。
美的內(nèi)部用“退耕還林、退田還湖”來形容新的變革。
2010年12月,美的日電成立中營后,曾一度取消了各地一級經(jīng)銷商,由美的派銷售代表到各地,協(xié)助經(jīng)銷商做銷售。而新的變革重新強調(diào)“廠商分工”、“壓縮分部運營成本”、“給經(jīng)銷商充分放權(quán)”。
變革后,代理商的分量加重了。
“我們原先從合資銷售分公司拿貨,現(xiàn)在重新向代理商拿貨。”一家福建的零售商說,下半年他們拿美的小家電的產(chǎn)品已經(jīng)換了兩三個代理商,“不過這并沒有影響美的小家電的零售。”
上述代理商表示,他們原來與地方銷售分公司簽訂購銷合同,2012年起直接與中營的產(chǎn)品經(jīng)營部簽合同。
一年前,中營成立后,打破以往美的小家電各產(chǎn)品線單兵作戰(zhàn)的局面,以整合營銷資源。
但整合過程中也出現(xiàn)了一些問題。
美的小家電有40個品類,其中30個品類在國內(nèi)銷售,“大一統(tǒng)”的操作很難將資源分配到細分產(chǎn)品上。
“美的小家電上半年發(fā)展太快了,開了很多專賣店,有的產(chǎn)品價格拉得太低,基礎不是很扎實。”上述零售商認為。
據(jù)北京中怡康時代市場研究公司的數(shù)據(jù),今年第二、第三季度,國內(nèi)小家電市場均保持了6%的增長。而美的今年1~10月仍在多個小家電產(chǎn)品上保持占有率第一的地位。
市場增長、行業(yè)地位均穩(wěn)定,提升盈利成為這次美的小家電重回代理制的一大考量。
今年下半年,美的集團董事長何享健強力推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要求各級子公司從規(guī)模導向轉(zhuǎn)向利潤導向。
逸馬國際管理顧問集團首席顧問馬瑞光認為,美的小家電產(chǎn)品多,容易產(chǎn)生營銷重疊、沖突,但整合營銷資源后,細分領域強勢的產(chǎn)品受到局限,隨著競爭加劇,會面臨盈利挑戰(zhàn)。因此,美的希望在整合與專業(yè)化之間找到最佳平衡點。
初冬
需要寫好年終總結(jié)的不只是美的日電,白電行業(yè)也是如此。
“現(xiàn)在國內(nèi)整個家電市場增速有點趨向于零增長。”國內(nèi)一白電廠家高層昨日告訴本報記者,近兩年家電廠家在三四級市場和農(nóng)村市場大肆擴張的品牌專賣店,讓部分家電廠家銷售體系迅速膨大。但今年國內(nèi)家電市場增速急轉(zhuǎn)直下,家電廠家為了降成本,裁員已成為一個必然的出路,區(qū)別只是裁員的規(guī)模。
這名人士表示,由于三四級市場的家電品牌專賣店迅速擴張,從某種程度增加了家電廠家的銷量,但這種銷量的增加有相當一部分其實是經(jīng)銷商的庫存。
“今天來看,哪個廠家的擴張速度最快,其泡沫自然更大。”該人士說,“這兩年擴張最快的美的,自然難逃這一風險。”
近兩年,美的冰箱、洗衣機、空調(diào)和小家電產(chǎn)品均在多地鋪開建廠。目前美的白電產(chǎn)品縣級專賣店數(shù)量已擴張至1.4萬家。
深圳一彩電廠家高層指出,目前庫存壓力主要來自白電產(chǎn)品,黑白產(chǎn)品相對穩(wěn)定。一旦經(jīng)銷商的庫存形成,自然就拒絕進貨,而廠家為降成本自然會選擇裁員。
該高層透露,目前國內(nèi)白電廠家或多或少都有部分裁員的舉動。此外,三星和LG中國區(qū)家電銷售人員也在裁員。
不過,三星和LG中國區(qū)有關(guān)人士均否認了裁員的消息。
“國內(nèi)白電市場已進入初冬季節(jié)。”中怡康研究總監(jiān)彭煜指出,近兩年國內(nèi)家電市場一直都是黑電弱、白電強,從第三季度開始已轉(zhuǎn)變成黑電強、白電弱。市場的這一轉(zhuǎn)變,自然會導致白電廠家狀況一路向下,目前國內(nèi)冰箱和空調(diào)廠家已處高庫存水平,雖然還不至于導致經(jīng)營虧損,但可以預見明年白電市場競爭將變得更為慘烈。
“所以白電廠家裁員,應該是一個未雨綢繆的做法。”彭煜說。
國家信息中心信息資源開發(fā)部主任助理蔡瑩此前披露,今年10月,三大“白色家電”空調(diào)、冰箱、洗衣機銷售同比出現(xiàn)了下滑態(tài)勢。
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