自2011年下半年以來,宏觀面上由于受經濟周期影響,同時家電消費刺激政策陸續到期,再加上房地產調控等多重因素,家電行業整體上可謂“晴轉多云”,有人士甚至預言寒冬即將來臨。
備受關注的高端家電領域是否山雨欲來?消費趨勢將發生哪些變化?
記者從中國家電網近日舉辦的2011~2012中國高端家電趨勢發布暨第三屆“紅頂獎”頒獎盛典上獲悉,品牌口碑好、品質過硬、技術含量高、節能環保、售后服務好、設計時尚個性化的高端家電備受消費者青睞。同時,為滿足不斷上升的個性化需求和注重消費體驗的需求,高端家電在產品與服務上涌現出新亮點。
中國家電市場研究小組聯合美蘭德等專業市場調查公司針對高端家電所做的消費調查報告顯示,在高端家電這個價值高地,品牌的力量永遠不可小覷,這也是如今家電企業越來越重視塑造品牌形象、提升品牌拉力的重要原因。在對“高端家電產品應具備哪些特點”的調查中,品牌口碑最受消費者重視,獲選率達到76.8%,技術含量高、節能環保和售后服務好的獲選率則分別為75%%、68.5%和63.1%。而在實際購買中,消費者最看重的因素依然是品牌,獲選率為83.2%。
中國家電網主編呂盛華介紹說,“80后”、“90后”逐漸成為引領消費潮流的主力,這些新消費群體對品牌的認知與認可已不再停留在幾年前的印象,高端家電品牌的更迭與以往相比也表現出差異化特征。比如,在選擇“你心目中的高端電視機品牌”時,大多數年輕消費者青睞的日韓品牌中,相比索尼、三星、夏普、松下分別為58.1%、44.9%、34.7%和31.8%的高獲選率,此前較受青睞的某些品牌獲選率則較低。
對此,資深家電媒體人劉荷清分析認為,品牌的高認知建立在產品的較高品質和技術水平之上,日韓品牌中索尼、三星、夏普、松下在電視機產品上一直保持著品質與技術上的領先優勢,而此前較受青睞的某些品牌的表現卻差強人意,從而影響了其在年輕消費群體心目中的品牌形象,任何靠吃老本的品牌都難以為繼。
調查還發現,未來刺激高端家電市場增長的推動力仍然是家電更新換代的需求,獲選率為67.2%。同時,在選購高端家電產品時,消費者越來越注重消費體驗和個性化的專屬服務。
面對高端家電消費趨勢,家電企業該如何發力?中國家電協會秘書長徐東生表示,從消費市場看,更多的消費者開始關注環保、節能、低碳的理念以及體貼、舒適等人性化設計,家電產品消費結構升級的趨勢非常明顯。未來企業需要設計和生產出更多、更好的家電產品來滿足消費者對高端家電不斷變化的需求。(張莉)
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本文標題:家電更新換代需求大高端家電品牌激戰正酣
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