中國數據外包市場未來五年將保持21.8%的復合增長率
“你知不知道，你的機房耗費了多少電，增加了多少成本？” GDS萬國數據董事長黃偉經常在飯桌上給人算賬，但不少精明的老板們往往給不出明確的答案。
當金融危機來臨時，黃偉找到了這些老板的軟肋：他們急于降低成本，卻總是無處下手。黃偉給出的辦法是：承攬企業的數據外包業務，可以幫助企業降低耗電、人員及物資儲備等方面成本約25%以上。
從國外客戶入手
20年前，黃偉在中國最早的IT領導企業——“四通時代”工作，開始涉足金融軟件業，此后相當長的時間，黃偉將重心轉入國際投資管理領域。2003年，黃偉攜手漢鼎亞太投資基金，出資1800萬美元投資控股了“高陽萬國數據公司”，并更名為“萬國數據服務有限公司”，這是GDS萬國數據獲得的第一筆風險投資，黃偉同時擔任總裁。不過，培育一個幾乎空白的市場并不容易，公司的前七年一直處于虧損狀態。
降低25%左右的成本？不少企業并不相信黃偉的話。不僅說服這些企業不容易，更讓黃偉感到無奈的是，企業的IT部門從來沒有計算電費的習慣。事實上，企業自建數據中心除了耗電之外，還可能要占有大量的人員和物資儲備。據統計，如果一家公司要建立一個他們預測10年容量的數據中心，前幾年的容量利用率也許只有30%至50%，但仍需要100%水平的固定電源、冷卻、設備服務合同、物理樓房、安全設施和人員等資源。
盡管如此，國內大部分機構至今還沒有把數據中心外包的打算，他們有一個很重要的擔心就是外包后，自己的數據是否安全。這也是GDS萬國數據在國內開展數據外包業務所面臨的瓶頸性問題。黃偉介紹說，在剛剛完成收購之初，很多金融機構擔心自己的數據外泄，對第三方專業外包服務商仍然心存疑慮。而作為GDS萬國數據主要目標客戶的中小金融機構，有的是連生存都有問題，更談不上投巨資做災備了。
在慢慢地拓展國內潛在市場的同時，黃偉也獲悉，日本、韓國、新加坡等人力成本、土地成本、運營成本，均遠高于中國，這些國家的企業有興趣把災備業務外包給中國。于是，黃偉決定成立一個聯盟，先將自己的商業模式推廣到亞洲地區，以便接收國外客戶。經過近兩年多的醞釀和籌備，GDS萬國數據建立了一個“亞洲災備聯盟”，有點類似于航空業的“星空聯盟”。目前，GDS已經為日本、中國香港及中國臺灣的客戶提供數據中心相關服務。
“這樣的話，我們可以先尋找國外客戶，同時也能夠拓展國內的潛在市場”黃偉打著自己的如意算盤。他準備在三年內，投資建20個數據中心。在這些新建設的數據中心里，GDS萬國數據給企業提供三種服務，即災備外包、生產外包、IT服務外包，在這三種業務里，不僅包括提供基礎設施的出租，還提供咨詢服務。GDS萬國數據高級副總裁吳凱表示，咨詢服務為一次性的收費，通常咨詢服務費在幾十萬到幾百萬元的范圍，包括風險分析，業務影響分析，災備建設咨詢，災備運營咨詢等，通常合同期為3~5年。
黃偉表示，眼下的金融危機增加了他說服老板們的砝碼。在資金流緊張的時候，有些擁有數據中心的企業，開始選擇出售數據中心變現，走輕資產的外包之路。2009年初，GDS萬國數據獲得了軟銀中國、光大基金，世界銀行4500萬美元的投資。但是，更多的風險資金并不愿意投資這樣的項目。原因在于，企業數據中心建設回報周期太長，“萬國數據從建立到現在，熬了7年才贏利。”一位萬國數據負責人坦承。
借力政府采購
汶川大地震，令眾多依靠大型IT運行的銀行、保險、大型企業，以及財政、社保等政府機構，緊張到了極點。因為一旦IT系統受到破壞，存在于服務器上的海量數據將永久丟失，嚴重的可能導致企業一蹶不振和政府機構運行癱瘓。在美國“9·11”中，世貿大樓的160多家金融機構，因為客戶數據永久丟失而破產。
這給黃偉帶來了很大的觸動：災備不僅僅是依靠IT系統運營的大型企業的需要，更是依靠IT系統運營的財政、稅務、社保等政府機構的需要，是全社會重要機構的需要。
為此，GDS萬國數據進一步探索自己的商業模式：建立城市災備數據管理中心，不僅給企業提供災備服務，而且給高度依賴IT運轉的政府機構，提供數據備份和數據恢復第三方專業服務。
GDS萬國數據開拓的第一個政府客戶是成都市政府，這也是地方政府第一次把電子政務外包。地震之后，黃偉和成都信息中心主任劉勇坐到了一起，雙方準備在成都建立一個數據中心，這個數據中心將承接成都電子政務的外包任務。
劉勇告訴記者，如果成都市不提出外包的問題，那么成都所有的政府機關都將成為專業的IT機構。劉跟記者舉例說，某個部門需要更新兩臺小型機，預算就需要3900萬元，還要有8個IT專職人員，以及兩個精算師，“很多部門都提出了相應的需求”。實際上，震后政府預算相當緊張的成都，對于的信息化預算僅僅2億元左右。
在服務收費方面，GDS與成都市政府達成共識，按照政府實施的部門數量來收費，并且是按照季度服務費的方式收費。這種模式改變了以前政府預算是按照項目投資一次性撥款的方法，將資本性采購改變為服務采購并按需付費。
和政府的合作，除了讓GDS萬國數據開始拓展了政府客戶外，也讓GDS萬國數據能夠享受更為優惠的借貸政策，以及在土地審批方面獲得優先權。據GDS萬國數據內部人士透露，在昆山等地建設科技園區時，都給其建立數據中心留下了足夠的空間。
投資方說
軟銀中國某不愿透露姓名的投資經理認為，從市場狀況及客戶需求來看，災備外包、生產中心外包等業務在中國屬于創新的業務模式，競爭對手相對較少；而且銀行、保險、電力、能源、政府等行業用戶對災備中心、生產中心外包需求迅速增長，中國數據外包市場未來五年將保持21.8%的復合增長率;從GDS萬國數據的業務及未來發展看，災備外包、生產外包收入穩定，成長性好。在災備外包服務簽訂后，GDS的收入會持續并高度可預期，除非GDS服務出現重大故障，收入都會持續穩定。
第三只眼
國家信息中心辦公室首席工程師寧家俊表示，雖然GDS萬國數據在IT數據災難備份與業務的市場前景廣闊，但是也存在一定的風險。一是中國的數據外包市場需要培育，中國很多機構并沒有把數據中心外包的打算，原因在于他們擔心數據外包不能保證數據安全；二是政府和銀行等外包數據中心后，如何解決原有人員的就業是個問題；三是國內的數據中心外包市場不夠成熟，一些行業規范尚未建立，比如外包的價格如何確定，雙方的業務如何切割等尚未有明確的規范。（編輯：王小凡）
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本文標題：萬國數據借力政府采購發“災備”財
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