
導讀:《商業周刊》網絡版今天撰文稱,蘋果COO提姆·庫克(Tim Cook)在CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)病休期間將公司管理得井井有條,剩下的問題是,庫克能否或何時才能成為該公司的CEO。
重返蘋果
蘋果看上去要實踐其諾言,正如該公司所再三宣稱的那樣讓喬布斯于6月底重返蘋果執掌帥印。
隨著上述日期的臨近,以及蘋果全球開發者大會將在6月8日召開,外界的注意力又重新回到喬布斯以及他的歸來將給投資人、用戶以及員工所造成的影響方面,其中受影響最大的就是庫克。今年1月份,曾患有胰腺癌的喬布斯在今年1月份時宣布因病休假至6月份,病休期間庫克一直在負責蘋果的日常運營。
在過去半年,庫克將公司管理得井井有條,引發了對其是否或將多久后接任喬布斯CEO職位的討論。討論的焦點在于,為什么不任命庫克擔任CEO,而讓喬布斯擔任董事長,或者再兼任類似首席創新官(CIO,Chief Innovation Officer)等職位?
提撥庫克意味著正式承認他和喬布斯事實上已經在扮演的角色。喬布斯是蘋果最主要的創新動力,一向以近乎偏執的關注微小的設計細節而聞名。而庫克則擅長于對錯綜復雜的運營進行有力的管理,蘋果去年銷售額達320億美元,在全球擁有近3.5萬名員工。喬布斯仍可作為蘋果公司的代言人,這也是他于1997年重返蘋果后最為擅長的一個角色。而作為CEO,庫克可以繼續負責全公司的運營。
如果根據蘋果的股價表現判斷,6個月的庫克時代讓股東非常滿意。喬布斯宣布病休的當天,蘋果股價下跌超過2美元,報收于85.33美元,并在隨后幾天繼續下跌了7美元后才有所反彈。此后,雖然經濟衰退并未好轉,但蘋果股價已累計上漲85%,6月5日收盤價為144.67美元。
在喬布斯病休的這幾個月間,蘋果與IBM就聘請后者原高管馬克·派普馬斯特(Mark Papermaster)負責其iPhone(手機上網)和iPod技術團隊違反同業競止訴訟案達成和解,并推出了新版iPod Shuffle,發布了專業級和個人用臺式機的升級產品,其iTunes商店也在推出僅9個月即達到了10億次應用下載的記錄。
惟一可算作例外的是,蘋果Mac機的銷量在當前財年第二季出現下滑,但這主要是由于今年初期的銷售量過于集中,而不是因為喬布斯的離開。盡管經濟衰退仍在持續,蘋果在3月份仍公布了82億美元的非假日季最佳營收記錄。
管理團隊
雖然庫克的任期非常成功,但蘋果并沒有表明喬布斯將以CEO以外的身份重返公司。咨詢公司Creative Strategies總裁提姆·本杰林(Tim Bajarin)認為,這不應該被看作要踢開庫克,他表示:“在蘋果內部,CEO和COO的定義相當模糊。在過去三年,蘋果已經形成了由高管團隊負責運營的模式,喬布斯只是被看作全面負責的高管。”
蘋果的高管團隊包括喬布斯、庫克、CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)和全球產品營銷高級副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)。席勒計劃在6月8日的開發者大會上發表高端演講。高管團隊的每個人都與喬布斯緊密合作至少10年,并適應了喬布斯的苛刻和敏感的性格。本杰林指出:“這些高管都知道如何向喬布斯說‘不’,但總體而言,他們配合得極為默契,除非大家意見一致,否則不會隨意采取行動。”
除蘋果外,也有許多公司在管理團隊的率領下運營良好,這些管理團隊通常包括一名遠離日常運營但卻富有遠見的CEO,日常管理則由強有力的二號高管或管理團隊負責。Comcast COO斯蒂芬·伯克(Stephen Burke)通常被視為該公司的日常運營管理者,而CEO布萊恩·羅伯茨(Brian Roberts)則重點關注戰略問題。西南航空公司創始人兼CEO赫伯·凱勒赫(Herb Kelleher)在1999年披露正與前列腺癌抗爭后,仍作為該公司代言人并擔任CEO達兩年之久。實際上,目前擔任該公司CEO的加里·凱利(Gary Kelly)和公司原總裁科琳·巴萊特(Colleen Barrett)等多名高管才是西南航空真正的運營管理團隊。
但這一切并不意味著喬布斯和董事會無法達成一致,甚至在不遠的將來任命一名新CEO。本杰林認為:“此舉將使喬布斯無需再糾纏于公司日常事務。如果他可以減少日常管理事務轉而重點關注蘋果的宏偉藍圖,我將不會感到驚奇。”
可能人選
有許多分析師認為,如果蘋果近期內任命CEO,庫克將是最可能的人選。Needham & Co分析師查爾斯·沃爾夫(Charles Wolf)稱:“我認為庫克將被任命為CEO,而喬布斯將擔任董事長及其他的職位,例如首席創新官等。這應該是一種明智的做法。”
其他可能接替喬布斯職位的繼任者還包括負責蘋果零售業務的高級副總裁羅恩·約翰遜(Ron Johnson),沃爾夫認為:“如果庫克成為CEO,約翰遜可能會離職。”另外,負責iPhone軟件部門的高級副總裁斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)正在蘋果的多項活動中扮演越來越多的公眾角色,蘋果資深高管、iPhone和iPod營銷副總裁格雷格·喬斯維亞克(Greg Joswiak)的演講頗得喬布斯神韻,這兩名高管也是蘋果CEO的可能人選。
但就目前而言,蘋果仍是喬布斯的公司。在可以預見的未來,不管喬布斯擔任什么職位,他都將是蘋果的主要負責人。本杰林認為,喬布斯的表現將“令所有人驚奇”,重返蘋果后也將“比以前更為搶眼”。(編輯:王小凡)
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本文標題:蘋果CEO迷局 庫克執掌只是時間問題
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