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科技巨頭被迫推“微利”在線軟件

作者:IT新聞網 來源:IT新聞網 2011-12-30 16:55:01 閱讀 我要評論 直達商品

    北京時間6月22日消息,據國外媒體報道,在經濟衰退的壓力之下,甲骨文、惠普和SAP等科技巨頭不得不進入此前一直反對的低利潤業務:銷售在線軟件。

  希望降低成本的很多企業正在轉向選擇基于Web的軟件,因為它可以讓公司省下購買或維護昂貴的計算機設備的投資。

  分析師表示,在線軟件運行在軟件廠商所擁有的服務器上,可以通過互聯網被用戶訪問,在某些情況下,其總體成本是傳統軟件的四分之一。

  甲骨文等科技巨頭一直拒絕提供在線軟件,因為它帶來的利潤遠低于傳統軟件,而且它可能傷害現有產品的營收。另外,軟件廠商還需要投入成本來購買硬件設備,這部分成本以前是由客戶來承擔的。

  去年9月份甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)曾表示,在線軟件公司還沒有找到賺錢的方式。

  但是據知情人士透露,甲骨文目前正在開發10多個在線軟件。甲骨文對此拒加置評。同時德國的SAP表示,預計將在今年晚些時候發布一個在線購買工具,同時明年推出另外兩個應用軟件。本月初惠普曾表示,將為其幾乎所有的企業軟件開發在線版本。去年,微軟和IBM則已經進軍在線軟件市場。

  經濟低迷時期,許多企業尋找可以降低IT開支的方法,客戶的驅動讓這些科技巨頭不得不做出改變。印刷公司Standard Register首席信息官Joanne Cummins表示,在線軟件的總體擁有成本更低。

  Cummins計劃在今年晚些時候使用一個在線產品替代甲骨文軟件。她表示自己不想購買和管理傳統軟件運行所需的硬件設備,不希望每隔幾年就必須升級到新版本軟件。

  不過,對這些科技巨頭來說,完全擁抱在線軟件也是一個冒險之舉。InterWest風險投資師Bruce Cleveland表示,這些科技巨頭無法轉變它們的商業模式。

  多數傳統軟件廠商習慣于從產品銷售中立即獲得收入。舉例來說,甲骨文的傳統客戶管理軟件的報價是,每個使用者3750美元,還有每用戶每年支持費825美元,當然多數公司可能享受打折價。

  而對于在線軟件來說,收入時按照雙方合約的時間來計算。甲骨文目前銷售的少數在線軟件產品一般是每用戶每月70美元。對于甲骨文來說,考慮到發展一個新客戶的前期成本,在合同的最初一段時間實際上是沒有利潤的,只有用戶多年一直使用該系統,甲骨文才能實現盈利。

  分析師表示,軟件巨頭目前只是初涉在線軟件市場。不過,它們銷售的在線軟件越多,它們的利潤率可能受傷害更大。

  甲骨文目前的純利潤率為24.6%。相比之下,在線軟件公司Salesforce.com的純利潤率僅為4.4%,盡管它將大部分營收用于銷售和宣傳中。

  惠普軟件業務負責人Tom Hogan表示,從一個傳統軟件業務轉向在線模式可能是“極具破壞性的”,股東不會喜歡這樣做。

  某些已經轉向銷售在線軟件的小公司發現,實現這種轉變非常困難。采購軟件制造商Ariba自從轉向在線軟件模式以來,已經連續幾個季度宣布未盈利,導致其股價大幅跳水。

  據調查公司IDC稱,在2840億美元的企業軟件市場中,在線軟件大約僅占95億美元。但是在線軟件銷售額年增幅為40%,遠遠大于軟件整體業務的3.4%增幅。

  在此之前,某些科技巨頭已經嘗試艱難的進入在線軟件市場。2007年SAP推出了其管理軟件的在線版。但是為了保護其傳統軟件的銷售,SAP表示只向中小企業銷售這款在線產品。去年SAP停止了對它的投入,因為管理層認為該產品不能賺錢。

  SAP執行副總裁John Wookey表示,公司計劃銷售能夠補充傳統軟件的在線軟件,不會與傳統軟件形成競爭關系,將由單獨的銷售團隊來推廣該新產品。(編輯:王小凡)

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