近年來，隨著企業(yè)的發(fā)展，關(guān)鍵的業(yè)務(wù)系統(tǒng)越來越離不開IT系統(tǒng)的支撐，因此作為IT系統(tǒng)中重要的組成部分－網(wǎng)管系統(tǒng)越來越得到企業(yè)信息化部門的重視。如果把IT系統(tǒng)比作人體系統(tǒng)的話，那么網(wǎng)管系統(tǒng)就好比我們?nèi)梭w的淋巴系統(tǒng)，可見一個(gè)實(shí)用有效的網(wǎng)管系統(tǒng)它的作用有多么重要。
目前國內(nèi)用戶中，金融與電信等行業(yè)早在多年前就已經(jīng)開始了網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)，這些網(wǎng)管系統(tǒng)也為用戶維護(hù)和管理他們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了極大的幫助。但是在國內(nèi)其他行業(yè)的一些中小規(guī)模的用戶，目前有些還沒有建設(shè)他們的網(wǎng)管系統(tǒng)，那么這些用戶在產(chǎn)品選型時(shí)如何選擇呢？
其實(shí)作為用戶都會(huì)從自身的功能需求角度考慮去選擇網(wǎng)管產(chǎn)品，那么在同樣能滿足功能需求的前提下，用戶該如何選擇呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面進(jìn)行考慮：
可維護(hù)性
網(wǎng)管系統(tǒng)是用來幫助運(yùn)維人員維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的，因此如果網(wǎng)管系統(tǒng)如果自身就是維護(hù)難度較大的話，必然增加了運(yùn)維人員的工作量和難度，那真是得不償失。
易用性
從使用者角度考慮，用戶肯定希望網(wǎng)管系統(tǒng)越簡單越好，不希望耗費(fèi)太多的精力在這個(gè)系統(tǒng)的使用上，例如用戶只是去監(jiān)控一臺(tái)服務(wù)器，如果還需要在這個(gè)服務(wù)器上安裝軟件、配置服務(wù)，再加上其它的配置，那么這個(gè)系統(tǒng)真的是很不易用。
資源占用
網(wǎng)管系統(tǒng)本來是輔助運(yùn)維人員進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)的，他的最終目標(biāo)是確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有效穩(wěn)定運(yùn)行，而如果因?yàn)榫W(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)控對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)造成很大的性能壓力的話，那是絕對(duì)不能接受的。
廣泛性
作為網(wǎng)管軟件，支持范圍一定要廣泛，企業(yè)新上線的系統(tǒng)需要支持，老的的IT資源需要支持。因此一款產(chǎn)品是否能夠支持眾多的IT資源同樣重要。
通過以上幾個(gè)方面我們了解了作為中小企業(yè)的用戶如何選擇適宜自身的網(wǎng)管產(chǎn)品，那么從哪方面才能體現(xiàn)一款產(chǎn)品簡單易用、支持廣泛呢？接下來我們來看一下網(wǎng)管軟件的幾種監(jiān)控方式。
Agent監(jiān)控方式
Agent監(jiān)控方式是國外一些大廠產(chǎn)品普遍采用的方式，例如IBM的Tivoli、HP的OpenView等。作為整個(gè)管理系統(tǒng)的組成部門，Agent的主要功能是來采集監(jiān)控的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。Agent監(jiān)控方式的最大問題就是需要在每個(gè)被監(jiān)控的系統(tǒng)終端安裝一個(gè)代理軟件，這樣整個(gè)系統(tǒng)的部署及維護(hù)的難度稍大。而且運(yùn)行在每個(gè)被監(jiān)控端的代理一旦出現(xiàn)問題，還需要登錄到系統(tǒng)上去維護(hù)。
在安裝代理軟件后，這個(gè)代理程序就會(huì)一直啟動(dòng)一個(gè)對(duì)應(yīng)的常駐進(jìn)程，要分配數(shù)量不小內(nèi)存，并占用一定的CPU利用率，雖然不會(huì)造成很大的性能壓力，但是也是有一定的性能損耗的，如果那個(gè)被監(jiān)控的程序已經(jīng)就是負(fù)載很高的話，還是有一定危險(xiǎn)性的。
因?yàn)锳gent監(jiān)控方式需要有專門的代理軟件才能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)特定資源的監(jiān)控，因此Agent的監(jiān)控范圍是有限的。如果有一些新版本的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)，那么還需要等待這些廠商推出對(duì)應(yīng)的新軟件才能夠支持。
Agentless監(jiān)控方式
對(duì)比于Agent的監(jiān)控方式，Agentless在易用性、可維護(hù)性和性能損耗上的優(yōu)勢(shì)是很明顯的。上面我們提到國外的一些大廠產(chǎn)品普遍采用了Agent方式監(jiān)控，這些國外的產(chǎn)品近期也都推出了一些采用Agentless方式的監(jiān)控產(chǎn)品，比如IBM的Tivoli Monitoring Express、HP的SiteScope等，而國內(nèi)的摩卡軟件近期推出的酷點(diǎn)KoolPoint同樣采用的是Agentless方式監(jiān)控。
可見各家網(wǎng)管廠商均是意識(shí)到了Agentless方式在滿足一些中小規(guī)模用戶的優(yōu)勢(shì)所在，才推出了這些產(chǎn)品。那么我們接下來詳細(xì)看一下Agentless方式的優(yōu)點(diǎn)。
部署快捷
因?yàn)锳gentless不需要安裝任何軟件在被監(jiān)控端，因此在做資源添加時(shí)只需要輸入相應(yīng)的配置信息就可以發(fā)現(xiàn)。這樣大大節(jié)省了系統(tǒng)的部署時(shí)間，而且今后系統(tǒng)的維護(hù)也非常方便，比如有些資源的變更替換，也不需要太大的工作量。如下圖所示，只需要輸入對(duì)應(yīng)的信息就可以完成系統(tǒng)的添加。
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操作方便
因?yàn)榛贏gentless方式監(jiān)控，對(duì)于配置信息相同的設(shè)備可以實(shí)現(xiàn)批量的添加，如下圖所示通過系統(tǒng)提供的初始化向?qū)В梢酝瓿上到y(tǒng)報(bào)警、用戶、資源添加的一系列步驟，對(duì)于用戶的技術(shù)要求不高，簡單易用。
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資源占用低
Agentless監(jiān)控方式不需要在被監(jiān)控服務(wù)器上安裝任何軟件，只是通過一些系統(tǒng)開放的接口進(jìn)行數(shù)據(jù)的調(diào)用，例如SNMP、Telnet、SSH、WMI、JDBC、JMX等，這些開放的數(shù)據(jù)接口技術(shù)成熟，并且這種監(jiān)控方式只是在取值的監(jiān)控頻度才去調(diào)用，因此資源的占用非常低。
支持范圍廣泛
同樣道理，因?yàn)锳gentless監(jiān)控方式采用的開放的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和調(diào)用，就算有新版本的系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)，但是這些數(shù)據(jù)接口都是不變的，因此不在局限于原有的支持范圍。
綜述
通過以上對(duì)Agentless監(jiān)控方式的介紹，我想大多數(shù)的用戶應(yīng)該心里有數(shù)了，其實(shí)網(wǎng)管產(chǎn)品的選擇并不能僅僅考慮功能上是否滿足需求，還應(yīng)該再考慮易用性、維護(hù)性、支持性等方面的因素。作為一種數(shù)據(jù)的監(jiān)控方式，Agentless無疑具備很多的優(yōu)勢(shì)，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)所有的網(wǎng)絡(luò)都有管理員。目前市場(chǎng)上采用Agentless監(jiān)控方式的網(wǎng)管產(chǎn)品有摩卡軟件新推出的酷點(diǎn)KoolPoint等，酷點(diǎn)KoolPoint廣泛的設(shè)備廠商支持、簡單易用的功能界面非常適用于目前還沒有網(wǎng)管系統(tǒng)的中小規(guī)模企業(yè)。（編輯：王小凡）
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本文標(biāo)題：Agentless方式監(jiān)控，讓所有網(wǎng)絡(luò)都有管理員
地址：http://www.oumuer.cn/a/xie/20111230/202628.html
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