做好系統和應用維護勢在必行
如何做好IT系統的運行維護是IT領域的熱點問題. 隨著信息化技術的蓬勃發展，信息化建設的深入，運維管理的難度也越來越大。 如何管理好IT系統，保證其可用、安全、可靠、高效地運行，提高用戶滿意度、降低運維服務成本、保證系統能夠在遇到突發事件時快速地解決。是當下嚴峻而又現實的問題。
作為運維服務提供者，無論是管理人員還是運維人員，經常會遇到這樣的情景： 夢深時分，急促的鈴聲響起，電話接通，在電話的另一頭，有人急切地說道：“一位公司領導反映，公司的網站登錄不了，郵件無法正常發送，
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