在外被勁敵超越，在內受困于實體店盈利下滑，國美內部的戰略轉型正在悄然進行。
近日，國美內部開始了一場“店態調整”.本刊記者幾經輾轉才獲得的一份國美內部文件《關于執行提升門店績效的相關配套制度及改進方案的通知》顯示，國美將把所有門店按照銷售規模分為旗艦店（年營業額8000萬元以上）、中型門店（3600萬元）及小型門店（2400萬元以下）,并根據具體門店的客流量配比營業人員，原先以地區分部為單位的考核模式轉為核算到門店。
同時，有國美內部人士私下向本刊記者透露，此次重在重整門店架構，要求品牌廠商外派的銷售人員撤離小型門店，改由國美自營人員負責，銷售人員的工資則由廠商支付。據悉，許多家電廠商已經接到國美方面的通知。
此前，國美副總裁史明曾公開表示，為了使原先陷入虧損的門店扭虧，公司必須采取精細化管理，根據門店的面積和銷售額來配備銷售人員、樣機數量等。
公開資料顯示，2011年，國美上市公司部分新開門店282家、關閉低效門店29家，門店數由2010年年底的826家增至1079家，加上非上市門店及大中電器門店，國美集團運營的門店數量合計達到1737家；截至2011年年底，國美員工人數為59624人。
但由于當前綜合運營成本的不斷攀升、單店盈利的不斷下滑，已使得大規模開店越來越不合時宜。在今年3月的國美年會上，“老板娘”杜鵑就直言，2012年第一季度公司業績下滑至歷史最低水平，并表示在這樣的形勢下企業能做的“唯有主動求變”.
不過，國美這一次的“求變”方式很讓業界疑惑，甚至有觀點認為它是“病急亂投醫，下錯了藥”.與此同時，國內家電廠商對于這一扭虧新政亦不太買賬，在他們看來，國美這一做法的目的除了可節省人工成本，更大的意圖則在于控制終端。
提升單店盈利
房地產低迷直接影響著人們對家電的需求，加上店租、人工、物流成本的水漲船高，零售渠道和家電廠商都深感寒意。
國美2012年第一季度財報顯示，公司第一季度總營收97.62億元，較去年同期下滑28.62%;經營利潤為5300萬元，比去年同期的6.85億元大幅下滑92.26%。 上一頁1 234 下一頁
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