和攜程“越變越重”的思路不同，藝龍近幾年則將重點向線上轉(zhuǎn)移，提高線上預(yù)訂的比例。同時，藝龍將目光聚焦在酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)，逐漸降低機票預(yù)定業(yè)務(wù)的占比，這也是其扭虧為盈的重要原因。而“去攜大戰(zhàn)”的另一主角去哪兒，近期開始突破其營銷平臺的性質(zhì)，逐步從單純比價向?qū)嶋H交易靠攏。除了團購，公司推出的“酒店直通車”也被認為是一種變相的預(yù)訂方式。一定程度上，OTA和搜索引擎的界限正在變模糊，去哪兒的“異化”， 瞄準的是用戶垂直搜索之后存在“達成交易”的需求。
不可否認，在線旅游市場如今正在上演一場激烈的爭奪戰(zhàn)。未來，線上服務(wù)會滲透到旅游過程的每一個細節(jié)，大到機票和酒店，小到租車和門票。或許，當下百花齊放的模式在未來是殊途同歸的，即提供盡可能豐富的產(chǎn)品和服務(wù)——正如洪清華所言，“驢媽媽不久后也會提供針對自助游散客的機票預(yù)訂”。這種情況下，誰能對整條產(chǎn)業(yè)鏈具有足夠強的掌控能力，誰就有了掌握消費者的資本。
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本文標題：在線旅游“群雄亂戰(zhàn)”
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