據(jù)新華社電 記者從鐵道部獲悉，為進(jìn)一步滿足旅客購票乘車需求，鐵路部門通過研發(fā)新一代客票系統(tǒng)，陸續(xù)推出多項(xiàng)便民利民新舉措。
9月底，鐵路部門擬推出“掌上12306”手機(jī)購票業(yè)務(wù)，并實(shí)現(xiàn)在線支付。手機(jī)購票系統(tǒng)支持蘋果和安卓平臺(tái)系統(tǒng)，屆時(shí)旅客可免費(fèi)下載和使用。其中，蘋果平臺(tái)應(yīng)用從APP store下載，安卓平臺(tái)應(yīng)用可從www.12306.cn網(wǎng)站直接下載。鐵路部門提示，“掌上12306”應(yīng)用圖標(biāo)為中國(guó)鐵路路徽，路徽下方標(biāo)有“鐵路客服中心”，請(qǐng)廣大旅客注意。
今年“十一”期間，為了減少旅客在www.12306.cn網(wǎng)站上購票等待時(shí)間，解決網(wǎng)站售票高峰堵塞問題，鐵路部門在上海地區(qū)試行了預(yù)約訂票業(yè)務(wù)。對(duì)9月29日、30日，10月1日及10月5日、6日、7日共6天，上海地區(qū)開往鄭州、武漢、南昌和成都4個(gè)方向的共42趟直通旅客列車的始發(fā)車票開展預(yù)約訂票。旅客可通過www.12306.cn網(wǎng)站提前提交預(yù)約請(qǐng)求，系統(tǒng)將按照旅客需求自動(dòng)進(jìn)行配票。具體預(yù)約流程請(qǐng)登錄www.12306.cn網(wǎng)站或上海地區(qū)火車站公告查看。
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