【Lgo100】這是一個(gè)令人興奮又使人沮喪的時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正顛覆著舊有的商業(yè)邏輯，時(shí)間與用戶(hù)的積累本身并不一定成為優(yōu)勢(shì)，應(yīng)用模式與體驗(yàn)?zāi)Ｊ降娜招略庐悾诔掷m(xù)變化、快速輪回地帶給用戶(hù)體驗(yàn)快感的同時(shí)，似乎并不會(huì)尊重努力積累者的苦勞與付出。
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)革命徹底改變了過(guò)去十幾年的商業(yè)格局。沖破了PC枷鎖，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的力量更加兇猛，這是一場(chǎng)更加殘酷的革命。
革命者的本錢(qián)
在我們的采訪過(guò)程中，一直在關(guān)注一個(gè)涉及企業(yè)存在意義的話題，那就是——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式是什么樣的？令人意外的是，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者們而言，這幾乎是一個(gè)不被關(guān)注的話題。
小米科技的米聊團(tuán)隊(duì)，非常明確地對(duì)我們聲稱(chēng)：“米聊從來(lái)沒(méi)有考慮過(guò)商業(yè)模式，未來(lái)三年之內(nèi)也不會(huì)考慮商業(yè)模式，這也是我們的投資人明確的指示。”
幾乎所有的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，都堅(jiān)信這是一片更為寬廣的土地，而且，商業(yè)規(guī)則成型之前，蘊(yùn)含著無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。人人都知道：“下一站，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)！”可是，路在哪里？
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成熟的商業(yè)探索仍然處于胚胎階段，雖然不乏先行者已經(jīng)找到了自己的定位，構(gòu)建出足夠賺錢(qián)的商業(yè)模式，但是整體而言，這個(gè)將遠(yuǎn)比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)擁有更大市場(chǎng)的新領(lǐng)域，商業(yè)模式的構(gòu)建仍然尚未完全成型。因此，那些急于從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)立即抓住真金白銀的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，一定不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的掌舵者，因?yàn)榍捌诘纳虡I(yè)利益會(huì)很快變成阻礙自身參與更深層次變革的枷鎖，模式仍在變革，眼前利益很快會(huì)成為阻礙自己前行的羈絆。
那是不是說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者們將在更茫然中摸索？事實(shí)上，現(xiàn)在小米科技、創(chuàng)新工場(chǎng)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力量，在商業(yè)模式探索上并不急于求成，并不代表就沒(méi)有真正追求的方向。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，其中最有價(jià)值的一條就是：抓住用戶(hù)的需求，跟隨用戶(hù)需求尋找商業(yè)模式的出路。
這是一場(chǎng)規(guī)模空前的討好運(yùn)動(dòng)，每年數(shù)億美元的行業(yè)投入，開(kāi)發(fā)出琳瑯滿(mǎn)目的優(yōu)秀產(chǎn)品，提供給用戶(hù)們免費(fèi)使用，卻很少有人告訴用戶(hù)，你該付錢(qián)買(mǎi)點(diǎn)什么。每家公司對(duì)于賺錢(qián)只字不提，似乎只要提及，就會(huì)被用戶(hù)遺棄。培育、教育、引導(dǎo)，各家公司圍繞用戶(hù)各展所長(zhǎng)，獲取用戶(hù)的沖動(dòng)遠(yuǎn)比金錢(qián)更為迫切。甚至連用戶(hù)都在猜測(cè)，你們到底要賺我什么錢(qián)？
雷軍就被懷疑將以移動(dòng)手機(jī)系統(tǒng)、瀏覽器、IM、電子商務(wù)等投資公司與產(chǎn)品，構(gòu)建一個(gè)可以相互連接的移動(dòng)帝國(guó)。但雷軍本人顯得非常淡定與無(wú)辜，表示所投公司都是天使投資，不控股、不主導(dǎo)、不干預(yù)，更是從沒(méi)有想過(guò)要將這些公司整合到一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)下。
事實(shí)上，無(wú)論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者們各自執(zhí)掌哪一塊陣地，未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)價(jià)值都是值得預(yù)期的。
用戶(hù)規(guī)模的巨大提升潛力，將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未來(lái)的整體產(chǎn)值構(gòu)建一個(gè)巨大的夢(mèng)想。當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)3億，雖然已經(jīng)不小，但是相對(duì)9億手機(jī)用戶(hù)，這一個(gè)數(shù)字的提升空間仍然巨大。
最重要的是，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的買(mǎi)單者大多還在門(mén)口徘徊。互聯(lián)網(wǎng)之所以能成長(zhǎng)這么快，僅僅十幾年的時(shí)間就創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的財(cái)富神話，除了用戶(hù)需求能拉動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的體驗(yàn)消費(fèi)，最大的為互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)單的玩家，仍然是那些需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成與用戶(hù)信息交互、價(jià)值傳遞的傳統(tǒng)企業(yè)們。他們的需求在過(guò)去十幾年中，成就了門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、搜索引擎、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等無(wú)數(shù)的成功，也注定將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域造就更多的神話。
然而，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，怎么去吸引他們、滿(mǎn)足他們的需求？顯然以現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)格局，還難以承載。但是沒(méi)有關(guān)系，有一個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)改變的真理在主宰他們掏錢(qián)的沖動(dòng)，那就是用戶(hù)。只要成功取悅用戶(hù)、收攬用戶(hù)、伺候用戶(hù)并形成用戶(hù)規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)力，那些神秘的買(mǎi)單人自然會(huì)找上門(mén)來(lái)。
誰(shuí)是被革命者？
毫無(wú)疑問(wèn)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在人類(lèi)科技?xì)v史上，將成為新一輪革命。革命就意味著對(duì)舊有勢(shì)力的終結(jié)。PC互聯(lián)網(wǎng)上的勢(shì)力構(gòu)成，一直被看成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將首先終結(jié)的勢(shì)力。然而，依托于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的增量慣性，這種顛覆與取代效應(yīng)，并不會(huì)過(guò)于明顯。
相反，由眾多螞蟻雄兵們構(gòu)成的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，首先終結(jié)的，會(huì)是那些曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的傳統(tǒng)大玩家。
2010年8月，中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)董事長(zhǎng)王建宙就曾在“中國(guó)移動(dòng)2010年年中總結(jié)會(huì)”上點(diǎn)名批評(píng)騰訊移動(dòng)QQ，“廣東40%左右的數(shù)據(jù)流量來(lái)自QQ一家，而我們收到的錢(qián)是每5塊20M，把我們的2G容量都吃掉了。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及帶來(lái)的海量的數(shù)據(jù)流量沖擊了中移動(dòng)們的網(wǎng)絡(luò)承載能力，運(yùn)營(yíng)商們夢(mèng)寐以求的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了，但是只是給他們帶來(lái)了大量的流量，而沒(méi)有帶來(lái)大量的和流量相適應(yīng)的收入。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的利益分配格局，足夠令運(yùn)營(yíng)商們遺憾，然而更憤怒的事實(shí)是：有太多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，正在試圖取代運(yùn)營(yíng)商們的角色。以騰訊QQ為主的移動(dòng)IM曾經(jīng)發(fā)起了挑戰(zhàn)手機(jī)用戶(hù)信息交流的第一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；以人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)、新浪微博等移動(dòng)應(yīng)用為主的SNS曾經(jīng)發(fā)起了挑戰(zhàn)本地通訊錄的社交化應(yīng)用的第二場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)；而米聊、微信等類(lèi)Kik應(yīng)用，正在用多媒體信息、易擴(kuò)展人際網(wǎng)絡(luò)、更即時(shí)性體驗(yàn)等全新特色，挑戰(zhàn)運(yùn)營(yíng)商們短信、彩信甚至基礎(chǔ)語(yǔ)音服務(wù)的核心命脈。
基于網(wǎng)絡(luò)ID的通信方式逐漸興起，基于電話號(hào)碼的通信方式被部分替代。幾乎每一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交化應(yīng)用，都在用網(wǎng)絡(luò)ID挑戰(zhàn)電話號(hào)碼，電話號(hào)碼的重要性不斷減弱。通信方式的變化，給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中不同的參考者帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，也給通信運(yùn)營(yíng)商們帶來(lái)一場(chǎng)噩夢(mèng)。
雷軍2011年7月12日透露小米進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)野心畢現(xiàn)。從智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)到硬件制造，未來(lái)一定會(huì)將軟件集成在小米手機(jī)上，從短信到語(yǔ)音，再到流量，如果坐視其做大做強(qiáng)，運(yùn)營(yíng)商遲早會(huì)被擠兌成純管道。
這還只是一家，騰訊，百度，阿里巴巴，也在蠢蠢欲動(dòng)，運(yùn)營(yíng)商準(zhǔn)備好了嗎？通信運(yùn)營(yíng)商們躺著賺錢(qián)的日子，還能有多久？
被革命的不僅是運(yùn)營(yíng)商們，還有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依托的終端設(shè)備制造商們。
在傳統(tǒng)移動(dòng)通訊時(shí)代，諾基亞曾經(jīng)被認(rèn)為是難以撼動(dòng)的角色，這是一個(gè)跨越百年的傳奇。在無(wú)數(shù)有關(guān)基業(yè)長(zhǎng)青的研究著作中，諾基亞往往排在榜首。就是這樣一家堪稱(chēng)偉大的公司，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的門(mén)口，卻幾乎被判了死刑。
美國(guó)一家科技網(wǎng)站預(yù)測(cè)：2012年下半年諾基亞品牌將會(huì)消失。這或許是一個(gè)大膽的判斷，但是誰(shuí)都清楚這其中的可能性是多么的大。即使諾基亞沒(méi)有消失，但業(yè)界的判斷也幾乎是認(rèn)為，未來(lái)的諾基亞不再是那個(gè)振臂一呼應(yīng)者云集的領(lǐng)導(dǎo)者，而變成從屬于微軟的二線品牌了。
以蘋(píng)果iOS和谷歌Android為代表的新一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)操作系統(tǒng)，完全顛覆了舊有通訊設(shè)備制造商的格局，強(qiáng)大如諾基亞，迷失了，新銳如HTC，崛起了，甚至老邁如摩托羅拉，新生了。憑空冒出的中國(guó)魅族，以及只成立一年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)小米科技，也可以憑借粉絲效應(yīng)，成為手機(jī)品牌的新勢(shì)力。
傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)憑借其信息化變革，已經(jīng)用十幾年時(shí)間，完全改變了這個(gè)世界，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，更將以自己的意愿，完成這個(gè)世界的另一次重塑。
在這個(gè)變革的清晨，醒得越早越有活力，那些在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代曾經(jīng)淪落、曾經(jīng)失意、曾經(jīng)頹廢的傳統(tǒng)力量，憑借在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的先知先覺(jué)，完全有可能因?yàn)樾玛嚨氐南蠕h角色，完成自我的變革與轉(zhuǎn)型，從頹廢走向更朝氣十足的未來(lái)。
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本文標(biāo)題：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)“革了誰(shuí)的命”
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