LBS像團(tuán)購(gòu)和微博一樣，一度受到熱捧，但能否找到適合的商業(yè)模式還有待冷靜的思考。
8月1日，社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)咔樸（www.ifudi.com）正式啟動(dòng)公測(cè)，這距離國(guó)家測(cè)繪局公布針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)地圖行業(yè)的整頓名單剛剛過(guò)去一個(gè)月。
在7月1日的名單中，并沒(méi)有街旁網(wǎng)的名字，這讓街旁網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人楊遠(yuǎn)聘暫時(shí)松了一口氣。兩個(gè)月前，因?yàn)闆](méi)有拿到互聯(lián)網(wǎng)地圖測(cè)繪服務(wù)資質(zhì)而被曝光，這讓一直為牌照問(wèn)題搞得焦頭爛額的楊遠(yuǎn)聘頗有些無(wú)奈。但他并沒(méi)有放棄，在被曝光后，立刻重新遞交了相關(guān)申請(qǐng)。
針對(duì)此次的整頓，國(guó)家測(cè)繪局表示，此次行動(dòng)查處的對(duì)象為“對(duì)經(jīng)公開(kāi)曝光仍未申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)測(cè)繪資質(zhì)，繼續(xù)從事互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)的網(wǎng)站”。這意味著，只要提交了牌照申請(qǐng)，即便還未獲批就不在整頓之列。
盡管如此，按照相關(guān)政策要求，提供地圖搜索、位置服務(wù)等互聯(lián)網(wǎng)和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)地圖服務(wù)的單位，開(kāi)展正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)都應(yīng)當(dāng)取得互聯(lián)網(wǎng)地圖牌照。新興的基于地理位置服務(wù)(下稱(chēng)LBS)行業(yè)整體還是會(huì)面臨拿牌尷尬。
開(kāi)開(kāi)市場(chǎng)總監(jiān)羅月敏向《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》記者透露，據(jù)她了解，除了開(kāi)開(kāi)，其他LBS廠商均未拿到相關(guān)資質(zhì)，這是整個(gè)LBS行業(yè)面臨的政策考驗(yàn)。
然而，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)副理事兼秘書(shū)長(zhǎng)李易告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)和信息化》記者，牌照問(wèn)題對(duì)LBS行業(yè)影響沒(méi)有想象中嚴(yán)重，只能說(shuō)是存在風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槟壳暗腖BS廠商很多應(yīng)用的是谷歌的電子地圖，而谷歌在中國(guó)的牌照問(wèn)題是特例的存在，不會(huì)明令禁止也不會(huì)大膽放行，而這給LBS廠商帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。
扎堆LBS
位置服務(wù)概念自21世紀(jì)初便已出現(xiàn)，而其火爆則得益于美國(guó)位置服務(wù)商Foursquare的興起。2009年3月，這家基于用戶(hù)地理位置信息的手機(jī)服務(wù)網(wǎng)站在美國(guó)上線，半年之后便獲得了天使投資。到2010年4月，F(xiàn)oursquare的用戶(hù)突破100萬(wàn)，如今其手機(jī)用戶(hù)已超過(guò)500萬(wàn)。
和Groupon一樣，F(xiàn)oursquare模式很快被國(guó)內(nèi)企業(yè)模仿，諸如街旁、玩轉(zhuǎn)四方、切客、開(kāi)開(kāi)、嘀咕等類(lèi)Foursquare廠商紛紛出現(xiàn)。眾多互聯(lián)網(wǎng)商皆要搶灘LBS。今年3月，新浪與GyPSii合作推出自身LBS產(chǎn)品微領(lǐng)地，捆綁微博與名人戰(zhàn)略成為其殺手锏。在此之前，從網(wǎng)易八方到百度身邊，再到盛大切客，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們無(wú)一不想從LBS市場(chǎng)分一杯羹。
然而，幾個(gè)月下來(lái)，大家?guī)缀醵枷萑肓送|(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)局面，而且無(wú)一例外地面臨這樣的問(wèn)題：產(chǎn)品功能單一。“除了簽到就是簽到，我沒(méi)有發(fā)現(xiàn)今年與去年的區(qū)別。而且我并不太愿意從簽到中結(jié)交陌生好友，對(duì)于拿勛章、搶地主也早就沒(méi)有了新鮮感。”一位曾經(jīng)熱衷于LBS用戶(hù)對(duì)記者抱怨道。
與此同時(shí)，LBS廠商的盈利能力也受到質(zhì)疑，盡管如此，“零收入”并沒(méi)有阻礙LBS大潮持續(xù)升溫，但是，與同樣開(kāi)始火爆的團(tuán)購(gòu)相比，LBS的資本注入?yún)s并不樂(lè)觀。
LBS自今年以來(lái)鮮有大規(guī)模的資本進(jìn)入，目前LBS仍停留在小眾群體，用戶(hù)粘性并不高。數(shù)據(jù)顯示，目前國(guó)內(nèi)LBS應(yīng)用用戶(hù)活躍度僅16%。
尚在培育期
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳推廣的方式經(jīng)歷了4次變革。最初是門(mén)戶(hù)為大型的品牌廠商提供廣告服務(wù)；后來(lái)是搜索引擎通過(guò)關(guān)鍵字和搜索排名；第三次變革是以Facebook為代表的網(wǎng)站主動(dòng)將相關(guān)信息推送至用戶(hù)面前；如今則是用Groupon和Foursquare模式服務(wù)本地化商家的時(shí)代。
而靠模仿起家的中國(guó)LBS廠商還在彎腰摸石頭過(guò)河的階段。LBS應(yīng)用遲遲未能成功滲透進(jìn)大眾人群。此前，街旁、開(kāi)開(kāi)、嘀咕等幾家主流LBS廠商的CEO，均在不同場(chǎng)合表達(dá)過(guò)類(lèi)似的看法：LBS核心的應(yīng)用確實(shí)還在早期探索階段，怎么樣擴(kuò)大用戶(hù)基數(shù)、提升用戶(hù)的使用粘性仍是問(wèn)題。
羅月敏對(duì)此持樂(lè)觀態(tài)度，她表示今年下半年開(kāi)開(kāi)的2.0版本將會(huì)加入很多社交互動(dòng)與新鮮的分類(lèi)應(yīng)用來(lái)增強(qiáng)用戶(hù)的粘性。
“在街旁，我希望能遇見(jiàn)你。”——這是楊遠(yuǎn)聘的新浪微博簽名，如果沒(méi)玩過(guò)LBS，這句簽名很可能給你一種美好的幻象：LBS或許是你結(jié)識(shí)朋友或制造浪漫邂逅的絕好武器。事實(shí)上，就目前而言，這種功能抑或可能性尚僅存于理論之中。
這或許和用戶(hù)習(xí)慣有關(guān)，在美國(guó)，用戶(hù)很容易把簽到作為一種有趣的社交手段，通過(guò)簽到形成用戶(hù)粘性和活躍度并不是一件難事，但中國(guó)的用戶(hù)顯然還沒(méi)有適應(yīng)這種陌生交友的模式，而且大量單純的簽到信息已經(jīng)在微博和社交網(wǎng)站上產(chǎn)生非常多的垃圾信息。
此外，LBS簽到的定位精度導(dǎo)致很多務(wù)虛簽到。目前，LBS簽到一是來(lái)自手機(jī)GPS芯片，但這一方式常常會(huì)發(fā)生坐標(biāo)偏移的問(wèn)題；二是來(lái)自基站的信息，但這需要運(yùn)營(yíng)商的支持；三則是通過(guò)二維碼、短信互動(dòng)結(jié)合的方式，不過(guò)這需要LBS集聚大量的商家活動(dòng)為前提。
大家都已經(jīng)意識(shí)到，簡(jiǎn)單的“簽到”行為只是LBS其中一點(diǎn)，并不足以形成獨(dú)立的產(chǎn)品。
目前LBS的商業(yè)模式基本上是通過(guò)和各種品牌企業(yè)或者商戶(hù)合作，在LBS平臺(tái)上推廣企業(yè)或商戶(hù)的信息。比如在某商戶(hù)處簽到，用戶(hù)可獲得一定的優(yōu)惠或某個(gè)特別的徽章，或者是當(dāng)用戶(hù)在某區(qū)域簽到時(shí)，系統(tǒng)推送這個(gè)區(qū)域內(nèi)的商戶(hù)廣告。但LBS們目前所能獲得的合作機(jī)會(huì)，大多都是免費(fèi)的，即便有少部分獲得贊助經(jīng)費(fèi)，經(jīng)常不過(guò)幾千元。
對(duì)于商業(yè)模式而言，國(guó)內(nèi)LBS廠商還在各自探索，看法也各不相同。街旁創(chuàng)始人劉大衛(wèi)曾經(jīng)將LBS的未來(lái)分化分為四大方向，即游戲方向，社交工具方向，資訊方向以及電子商務(wù)方向。街旁賭的是社交工具方向，但嘀咕網(wǎng)卻更偏向與商戶(hù)建立合作，進(jìn)而增加用戶(hù)的粘著性。
“現(xiàn)在還處在市場(chǎng)培育階段，大家研究的還是怎么把整個(gè)市場(chǎng)做大。” 嘀咕網(wǎng)創(chuàng)始人李松說(shuō)出了LBS廠商的心聲，目前LBS廠商與商家基本上都是免費(fèi)，賺到的錢(qián)與投入相比只是杯水車(chē)薪。
前景未明
LBS目前仍然處在一個(gè)初級(jí)階段，即便是LBS的老大Foursquare，也還沒(méi)有呈現(xiàn)出清晰的盈利模式。創(chuàng)新工場(chǎng)CEO李開(kāi)復(fù)最近也公開(kāi)表示，雖然自己看好LBS，但是在未來(lái)半年到一年的時(shí)間內(nèi)，這個(gè)領(lǐng)域還不會(huì)爆發(fā)，需要更長(zhǎng)的時(shí)間。
它所面臨的問(wèn)題不僅僅是用戶(hù)培育、商業(yè)模式的探尋，還在于其不確定的風(fēng)險(xiǎn)性——Foursquare在中國(guó)就屢次遭到屏蔽，可能是因?yàn)橹袊?guó)用戶(hù)到敏感區(qū)域簽到，由于Foursquare許可用戶(hù)發(fā)布點(diǎn)評(píng)類(lèi)的信息，導(dǎo)致該敏感區(qū)域出現(xiàn)大量敏感信息，因此遭到屏蔽。
目前部分LBS有不小的用戶(hù)規(guī)模，但區(qū)域分布分散，聚集度不高。盡管新浪、騰訊等巨頭已經(jīng)進(jìn)駐LBS行業(yè)，但這并不能掩飾LBS面臨的現(xiàn)實(shí)困境。“直到今天我們都沒(méi)有找到LBS真正的粘性應(yīng)用。”李松坦言。
而用戶(hù)對(duì)隱私的擔(dān)憂(yōu)也成了LBS發(fā)展的攔路虎。微軟近期發(fā)布調(diào)查結(jié)果顯示，LBS至今無(wú)法廣泛普及的一個(gè)主要原因是人們擔(dān)心泄露自己的行蹤。業(yè)內(nèi)人士表示，LBS服務(wù)商為了提供服務(wù)，不可避免需要獲得用戶(hù)的數(shù)據(jù)，但服務(wù)商必須清楚哪些是有必要的，哪些是沒(méi)有必要的。眼下，許多網(wǎng)站拿了大量數(shù)據(jù)后，卻對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生不了實(shí)際的價(jià)值，時(shí)間一長(zhǎng)，用戶(hù)必然會(huì)有所顧忌。
業(yè)內(nèi)人士分析，許多企業(yè)對(duì)社交媒體的期望值有些過(guò)高了。他們之所以會(huì)受到社交網(wǎng)絡(luò)的吸引，是覺(jué)得品牌信息可以借助這張網(wǎng)抵達(dá)任何一個(gè)角落。然而，企業(yè)要是想在營(yíng)銷(xiāo)投入上獲得穩(wěn)定的收益，他們應(yīng)該更多地關(guān)注廣告點(diǎn)擊率與消費(fèi)者的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)率。
李易則認(rèn)為，LBS的商業(yè)模式與團(tuán)購(gòu)很相像，是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式與用戶(hù)間的順滑劑，但是其有一定的寄生特性，常依附于大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、微博和團(tuán)購(gòu)等形式之下。LBS行業(yè)是一個(gè)沒(méi)有技術(shù)門(mén)檻和道德約束的行業(yè)，必將走向被收購(gòu)的道路，未來(lái)將沒(méi)有獨(dú)立的LBS廠商存在。
羅月敏認(rèn)為在開(kāi)放的大環(huán)境下，LBS廠商應(yīng)該與門(mén)戶(hù)、社交網(wǎng)站、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站相互扶持著共同發(fā)展。
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本文標(biāo)題：尷尬LBS：尚在培育期 是否會(huì)有一番作為
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