【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】(記者 左川)如今中國移動的飛信業(yè)務(wù),并未出現(xiàn)用戶持續(xù)增長的情景,更未實現(xiàn)做"IM老大"的目標。
中移動此前的構(gòu)想是,讓飛信業(yè)務(wù)重走騰訊QQ的路線,通過短信免費化獲取用戶,作為社區(qū)等其他產(chǎn)品的入口。但讓中移動沒想到的是,智能手機、平板電腦等移動終端及其帶動的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,一大批模仿者和后起之秀紛紛出現(xiàn),飛信的地位受到了擠壓。
不久前,飛信打破注冊壁壘,中國聯(lián)通和中國電信的用戶也可以注冊使用飛信服務(wù)。艾媒咨詢CEO張毅認為這體現(xiàn)了飛信的進步:移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品很糟糕的一個問題,就是封閉在自己的體系內(nèi)做。現(xiàn)在的電信運營商最怕封閉,飛信用戶的關(guān)系圈肯定不會全是移動的用戶,如果非移動用戶不能使用,極大地影響了用戶體驗。而如果有一個用戶很差地評價,會抵消掉一百個用戶的好評。
不過,與移動用戶通過客戶端互發(fā)信息免費相比,飛信對電信、聯(lián)通用戶卻區(qū)別對待。移動用戶通過飛信向聯(lián)通、電信用戶發(fā)送信息,需要按照現(xiàn)有網(wǎng)間資費標準來收費;而聯(lián)通、電信的飛信用戶在發(fā)完50條免費測試信息之后,再發(fā)信息就得按正常的資費標準收費。IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者在采訪時,也聽到了不少非中移動的飛信用戶批評的聲音。
飛信用戶的好友圈顯然不會止于移動用戶,中移動自然想利用飛信用戶的好友圈子,來擴大飛信用戶數(shù)量,但同時又擔心開放平臺之后讓競爭對手從中受益,才這般費盡心機"區(qū)別對待"。業(yè)內(nèi)人士對此也表示,這顯示中國移動在發(fā)展即時通訊上處于兩難的境地:完全放開擔心對競爭對手聯(lián)通和電信有利,而且沖擊到自己的短信彩信業(yè)務(wù),不放開卻又難以跟微信等移動IM產(chǎn)品競爭。
就像是那些聯(lián)通和電信的飛信用戶的批評之聲一樣,飛信給人們的印象,與微信、米聊等相比,仍是一個不那么先進的IM產(chǎn)品。有評論就稱,缺少的功能飛信可以加上,抄微信抄米聊,沒人去管,但是已經(jīng)流失的用戶想找回來,就不像給軟件升級那么容易了。
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本文標題:飛信向異網(wǎng)用戶有條件開放 難與微信米聊競爭
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