面對電商平臺的洶涌沖擊，高檔品牌是堅守傳統渠道還是找條求和之路。
瑞士手表品牌天梭與當當網之爭顯示了電商與品牌的矛盾激化。6月的父親節前夕，當當網高調推出市場價七五折銷售天梭表的活動，被觸怒的天梭迅速發出聲明：當當網上的天梭表未經授權，天梭不提供售后服務。
對此，當當網CEO李國慶一方面強調自己的產品是真貨，同時公開表示希望得到天梭授權，似有尋求合作之意。
這已不是個案，與大眾消費品主動擁抱電商平臺有所不同，天梭這類高檔商品乃至奢侈品一直對電商采取抵制態度。電商們正以誘人的低價洶涌地沖擊著品牌的實體店，奢侈品們必須快點想辦法應對。
電商有情品牌無意
在當當網一款手表間金寶環系列男表價格為1980元，相當于天梭市場價的六折。
6月17日，天梭中國公開發出聲明：天梭從未授權當當網銷售天梭產品，對于當當所銷售帶有天梭商標產品的法律責任，應由當當網獨自承擔。措辭嚴厲。
天梭稱，只有在天梭特約經銷商處購買的天梭表，才能享受全球聯保服務，而當當網銷售的產品不能享受這一服務。天梭及天梭在國內的授權服務中心將不會為當當網所銷售的產品提供任何保質服務。天梭還表示，對侵犯天梭商標或商譽的行為將采取必要的法律行動。
對此，當當網CEO李國慶在其微博上回應稱，沒有授權的也是真貨，請消費者放心購買。
根據天梭一家門店對記者的說法，天梭對專柜購買的產品提供兩年的免費維修服務，兩年之后的服務將收費。如果產品不是在授權渠道購買的，但被驗證系正品，仍然可以通過付費獲得保修服務，只是沒有兩年的免費期而已。
幾番交鋒中，當當網態度一直相對溫和。首先一再強調自己賣的是正品行貨，李國慶還在微博上補充稱，雖然打了七五折，但沒有低于成本銷售，不違反《反不正當競爭法》。 上一頁1 23 下一頁
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本文標題：奢侈品難拒電商 天梭當當之爭從與不從兩難
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